Как составить коммерческое предложение о сотрудничестве

Как составить коммерческое предложение о сотрудничестве

Генератор Продаж Как написать предложение о сотрудничестве, которое не удалят при получении

Письмо о сотрудничестве — это документ, содержащий предложение какого-либо предприятия работать совместно на выгодных условиях. Главная цель такого предложения — добиться заинтересованности потенциального партнера в сотрудничестве и побудить его к установлению контакта с отправителем. Нередко коммерческие предложения играют роль отправной точки для заключения договоров, сделок и долгосрочных контрактов. В данной статье мы расскажем вам, как написать предложение о сотрудничестве.

Виды коммерческого предложения о сотрудничестве


Как написать предложение о сотрудничестве

Сначала рассмотрим, какие бывают виды коммерческого предложения и какими принципами нужно руководствоваться при их написании.

Холодное коммерческое предложение — отправляется в организацию, которая до этого не знала о вас ничего. Очень вероятно, что такое письмо будет удалено:

  • при получении;
  • после открытия;
  • после начала чтения.

Как правильно написать коммерческое предложение такого типа? Помните, что основная задача — заинтересовать адресата, чтобы он ознакомился с предложением до конца.

Горячее коммерческое предложение — его отправляют клиентам и партнерам, от которых вам поступил запрос или с которыми вы уже контактировали ранее (по телефону, в скайпе и т. п.).

Естественно, вероятность того, что на предложение откликнутся, в этом случае намного выше.

Общие правила, как правильно написать предложение о сотрудничестве

Как написать предложение о сотрудничестве

Как обычно пишутся тексты коммерческих предложений?


Действительно ли жизненный цикл письма с предложением о сотрудничестве сводится к одному клику «Удалить»?

Нет. Просто нужно знать, какими основными принципами нужно руководствоваться, составляя коммерческое предложение, и каким правилам следовать. Тогда вы сможете написать такое письмо, на которое обязательно откликнутся.

Адресовать коммерческое предложение можно непосредственно директору фирмы, с которой вы хотите начать сотрудничество. В качестве конкретного адресата можно также указать заместителя руководителя по одному из направлений, начальника какого-либо отдела или узкопрофильного специалиста. Но решает, начинать с вами сотрудничать или нет, все же руководитель организации.

Не забывайте, что предложение о сотрудничестве выполняет роль «крючка», который должен «зацепить» потенциального клиента/партнера/заказчика. Поэтому старайтесь, чтобы оно было интересным, содержательным и грамотным. В идеале получатель, прочитав письмо, должен запросить у вас коммерческое предложение или прайс на ваши продукты/услуги.

Письмо относится к официальному документообороту и является частью официальной деловой корреспонденции. Тем не менее единой стандартной формы этого документа не существует. Составляется предложение о сотрудничестве в свободной форме или по шаблону, разработанному внутри предприятия исходя из задач, потребностей и возможностей компании. Составляя письмо, необходимо соблюдать некоторые несложные правила делопроизводства, деловой этики и русского языка.


Как написать предложение о сотрудничестве

Начинать письмо следует с обращения к определенному человеку, обязательно используя эпитет «уважаемый» (к примеру, «Уважаемый Александр Николаевич», «Уважаемая Анастасия Вячеславовна» и т. д.).

Естественно, предварительно потребуется узнать, как зовут человека и какую должность он занимает. За обращением следует непосредственно текст письма.

Некоторые эксперты рекомендуют сначала написать заголовок, хотя делать это вовсе не обязательно. Ведь если он будет составлен неправильно, то сослужит отправителю плохую службу (получатель может даже не приступить к чтению самого предложения о сотрудничестве). В связи с этим мы пропускаем данный этап.

Суть предложения должна быть отражена в основной части текста. Не следует использовать размытые фразы и витиеватые выражения. Под запретом также длинные и запутанные предложения и специальные термины. Письмо должно быть понятным и лаконичным. Акцентировать внимание надо на особенностях и преимуществах вашего продукта/услуги.

Что нужно сообщить о своей компании? Год основания и основные направления ее деятельности. Другие сведения на данном этапе будут лишними. Хорошо, если вы назовете организации, которые сотрудничают с вами и могут дать о вас положительные отзывы (лучше, если это будут достаточно известные компании).


Как написать предложение о сотрудничестве

В конце текста разместите ссылку на ваш сайт, на котором потенциальный партнер сможет найти ответы на все интересующие его вопросы.

Интонация письма должна быть побудительной, однако не переусердствуйте! Будьте корректны и ни в коем случае не навязывайтесь.

Если объем текста слишком большой, то следует разделить его на абзацы или короткие пункты. Это обеспечит полноту восприятия. Главные темы и посылы лучше размещать в начале письма или в конце, так как эти части запоминаются лучше всего.

Результаты исследований свидетельствуют о том, что получатели предложений о сотрудничестве готовы тратить на их изучение не больше минуты.

Приступая к составлению предложения о сотрудничестве, помните, что оно не должно занимать более одной страницы, а потому не старайтесь вместить в него всю информацию о компании, продукте или услуге.

Помимо этого, можно приложить к посланию какие-либо документы (в таком случае об этом необходимо упомянуть в тексте) либо прикрепить ссылки на законы, подзаконные, нормативные и правовые акты, которые имеют непосредственное отношение к предложению о сотрудничестве.


Как написать предложение о сотрудничестве

Предложение о сотрудничестве можно написать от руки (способ старый, но в некоторых случаях достаточно эффективный) либо набрать на компьютере. Для оформления подойдет обычный лист формата А4, но можно использовать и фирменный бланк (в таком случае не придется самим вбивать реквизиты организации).

Предложение о сотрудничестве можно писать в нескольких экземплярах. В начале каждого должно быть обращение, а в конце — подпись представителя организации, являющейся отправителем.

Датировать письмо не нужно, однако если вы информируете в нем об акциях, скидках и бонусах, ограниченных по времени, то указание даты все же необходимо.

Регистрация предложения о сотрудничестве в журнале исходящей корреспонденции также не требуется.

Есть разные способы отправки такого письма:

Как правильно написать коммерческое предложение о сотрудничестве

Задача предпринимателя — убедить потенциального партнера в том, что сотрудничество с ним будет взаимовыгодным. При этом надо обязательно оговаривать условия получения выгоды.

Составлять коммерческое предложение (КП) нужно с учетом статуса компании и рекомендаций специалистов в области маркетинга.


Безусловно, компаниям, имя которых на слуху, а бренд узнаваем (Mercedes, Газпром, Coca-Cola и др.), нет необходимости прилагать усилия и изощряться, чтобы убедить представителя той или иной организации в выгоде работы с ними. Им достаточно написать предложение о сотрудничестве, кратко изложив достоинства своего продукта/услуги.

Остальным же, составляя предложение, следует соблюдать определенные правила, чтобы оно было эффективным.

Составлять письмо с предложением о сотрудничестве необходимо с учетом следующих стандартных требований:

Использование бланков

Написать коммерческое предложение можно на обычной бумаге. Но лучше отправлять письма потенциальным партнерам на фирменных бланках с логотипом компании. Они будут выступать своеобразным элементом рекламы и послужат красноречивым дополнением текста.

Текст приветствия

Важная часть — обращение к потенциальному партнеру. К его составлению отнеситесь со всей серьезностью. Следует понимать, какое обращение подойдет в каждом конкретном случае. Например, по имени и отчеству надо обращаться:

  • если вы отправляете письмо, предварительно созвонившись с потенциальным клиентом по телефону;
  • если адресатом является целевой потребитель, к которому может быть применен индивидуальный подход.

Оригинальный заголовок

Заголовок является элементом рекламы, в нем должна быть отражена главная концепция коммерческого предложения.


Как написать предложение о сотрудничестве

Если вы отправляете письмо сотруднику госучреждения, то креативность проявлять не нужно. Как и в случае, если ваша компания хорошо разрекламирована.

Если письмо составляет сотрудник бюджетной организации, то формулировка предложения должна соответствовать установленному образцу. Характер такого послания стандартный, и при его составлении не требуется проявлять инициативу. Письмо не должно выходить за рамки принятых правил.

Текст должен быть содержательным, но в то же время лаконичным: немного слов об организации, суть предложения (предлагаемый продукт/услуга/работа/сотрудничество).

Основная часть документа

В основной части нужно обозначить ключевые условия будущего контракта. В естественной форме описать возможную выгоду, привести весомые аргументы. Здесь главное не переусердствовать, чтобы не показаться навязчивым. В то же время требуется сделать все, чтобы заинтересовать партнера.

Формулировка предложения должна быть емкой и четкой. Уместить ее нужно в первый абзац КП. Продемонстрируйте потенциальному партнеру его выгоду через свой товар/услугу. Оффер всегда нацелен на выгоду клиента, решение его проблем с помощью вашего товара/услуги.

К примеру:


Плохо

Хорошо

Не хотите стать нашим партнером?

Получите 25 % с продажи моего тренинга на своей базе подписчиков.

Предлагаем вам приобрести светодиодное освещение.

Светодиодное освещение позволит вам экономить до 2 млн руб. ежегодно.

Призыв к действию

В этой части предложения о сотрудничестве нужно постараться дать ответы на вопросы и возражения, которые могут возникнуть у получателя в процессе чтения документа. Хороший вариант — предоставить отзывы и другие социальные доказательства.

Если хотите привести цифры и факты, убедитесь, что они вызывают доверие и их легко доказать.

Приводим для ознакомления выдержки из КП салона мебели. Это хороший пример возможного представления цифр.

Как написать предложение о сотрудничестве

Плохо

Хорошо


Не хотите стать нашим партнером?

Получите 25 % с продажи моего тренинга на своей базе подписчиков.

Предлагаем вам приобрести светодиодное освещение.

Светодиодное освещение позволит вам экономить до 2 млн руб. ежегодно.

Призыв к действию

В этой части предложения о сотрудничестве нужно постараться дать ответы на вопросы и возражения, которые могут возникнуть у получателя в процессе чтения документа. Хороший вариант — предоставить отзывы и другие социальные доказательства.

Если хотите привести цифры и факты, убедитесь, что они вызывают доверие и их легко доказать.

Приводим для ознакомления выдержки из КП салона мебели. Это хороший пример возможного представления цифр.

Как написать предложение о сотрудничестве

Ограничение

Значимость этого пункта высока в случае, если вы составляете холодное коммерческое предложение. Чтобы рассмотрение вашего послания не отложили в долгий ящик, увеличьте его ценность ограничением по времени, количеству товаров и т. п.


При этом обязательно сдержите слово: если вы заявили, что акция действует в течение двух недель, то снимайте предложение на пятнадцатый день, даже если адресат спохватился и решил принять его. В другой раз он оставит заявку вовремя.

Как побудить клиента к действию

Оставить свои контактные данные в письме с предложением о сотрудничестве недостаточно. Необходим призыв к действию. Получатель должен понимать, что от него хотят, чтобы он сделал, изучив предложение: позвонил, ответил письмом, зарегистрировался в партнерской программе, выслал данные о посещаемости своих групп в социальных медиа или другим способом подтвердил заинтересованность в сотрудничестве.

Обеспечьте возможность выполнить действия без проблем. Если запланировано выездное мероприятие, то отправьте схему проезда. Если вы предпочитаете общаться по скайпу, укажите сначала свой аккаунт, а уже затем номер телефона.

Не давите с целью получить согласие на сотрудничество. Это отпугнет потенциального партнера, и работать с ним у вас навряд ли когда-нибудь получится. Эффективностью отличаются предложения, обещающие какое-либо поощрение или вознаграждение. К примеру, скидку за быстрый отклик.

Контактные данные

Указывайте не только номер телефона, но и адрес электронной почты, чтобы у потенциального партнера была возможность связаться с вами удобным для него способом и дать ответ.

Выразите благодарность адресату за то, что он выделил время и изучил ваше предложение.

Как написать предложение о сотрудничестве: разбираемся на примере

Чтобы текст предложения о сотрудничестве получился грамотным, вам понадобится:

Ниже приведен пример, в котором реализованы все приведенные выше рекомендации. Пишем предложение о сотрудничестве:


 

Комментарии, 
пояснения

 

Текст письма

Тему указывать надо обязательно! Она должна отражать основную мысль письма. 

Тема: Александру Евгеньевичу. Предложение о сотрудничестве. 

Обращение по имени к получателю является обязательным. Также следует сказать несколько слов о себе, сфере деятельности и обозначить цель послания. 

Добрый день, Александр! 
Меня зовут Анатолий Кузнецов (Россия, г. Воронеж). Пишу Вам, чтобы предложить деловое сотрудничество на территории России. Я являюсь представителем строительной компании. Занимаю должность исполнительного директора. 

Чтобы предвосхитить вопрос адресата, сразу нужно сообщить, откуда узнали о его компании. При этом следует быть доброжелательными. Настрой должен быть позитивным.

В середине 2016 года я был с деловым визитом во Франции, где узнал о вашей компании. Позднее посетил ваш сайт, и меня очень заинтересовало направление, в котором вы работаете. В частности, впечатлил ассортимент, качество товаров и форма предоставления услуг. 

Рассказываем партнеру о том, чем занимается ваша компания. Доказываем, что вам можно доверять и у вас достаточно знаний и опыта.

 

Наша компания является лидером на рынке строительных услуг с 2001 года. За это время мы приобрели много опыта, и в настоящее время нашей специализацией являются вопросы реставрации и сохранения памятников культурного наследия. Мы работали и с иностранными партнерами, успешно завершили несколько контрактов. 

Сообщаем, где пересекаются интересы ваших компаний. Говорим, какую выгоду может получить партнер, согласившись сотрудничать с вами. Уверяем получателя в том, что успех предложения гарантирован. 

Исходя из практики, смею предположить, что продукция вашей фирмы — красивые и современные материалы высокого качества — будет пользоваться спросом в нашем регионе.

 

Показываем, что вы хорошо осведомлены о получателе. Ему следует уделить достаточно внимания. Здесь же кратко и понятно излагаем суть предложения.

 

На вашем сайте я нашел информацию о том, что у вас есть опыт сотрудничества с отечественными компаниями. Думаю, что для вас очевидна привлекательность рынка Уральского Федерального округа. Мое предложение заключается в следующем: я хочу представлять вашу компанию в Екатеринбурге и Свердловской области. Работать готов хоть в качестве дилера, хоть в качестве представителя вашей организации. 

Приводим убедительные соображения и аргументы, подкрепляющие основную идею вашего коммерческого предложения.

 

Александр, чтобы облегчить вам принятие решения, привожу свои доводы:

1.       Я знаю, что предлагаемые вами материалы очень востребованы у нас в регионе. Я очень много времени провожу на строительных площадках разного уровня и разных этапов (сдача, последующее гарантийное обслуживание и пр.), и потребности заказчиков мне известны не понаслышке. Их интересуют новые современные материалы, в том числе и декоративные. Имеющиеся в настоящее время на отечественном рынке материалы в основном устаревшие, и всё чаще заказчики озвучивают желание работать с более современными строительными материалами, качество которых на порядок выше. Получается, есть желание и потребность, а рынок Свердловской области удовлетворить их не может. Ниша не заполнена, поэтому считаю вполне разумным решение занять ее.

2.       Думаю, что мои деловые партнеры (заказчики) вполне могут стать вашими клиентами. Кроме того, у нашей компании устоялись отношения с ведущими организациями, оказывающими строительные услуги. А круг наших задач охватывает все вопросы, связанные со стройкой и реконструкцией: мы ищем объекты, профессионально консультируем, сопровождаем технически, производим монтаж и обслуживание. То есть я могу рекомендовать ваши материалы организациям, которые мне доверяют.

3.       Александр, я настроен решительно и намерен сотрудничать с вами. Мы заинтересованы в развитии бизнеса, хотим повышать свой профессиональный уровень и воплощать в жизнь новые идеи, проекты. Поэтому в лице нашей организации и моем лично вы приобретете максимально лояльного, заинтересованного и мобильного делового партнера.

4.       Если это будет для вас удобно, то получать товар и оплачивать счета я буду непосредственно в Италии. Для этого у меня есть все необходимые полномочия и условия. 

В заключение обозначьте, каких действий вы ожидаете от получателя, после того как он прочтет письмо. При этом будьте вежливы и учтивы.

 

Александр, буду признателен за ответ на мое предложение. Если вам нужны дополнительные сведения, то я с удовольствием их предоставлю. Также дам ответы на все интересующие вас вопросы. 

В конце письма нужно ставить подпись (имя и фамилию). Кроме того, следует оставить свои контакты, чтобы можно было быстро с вами связаться. Укажите адрес сайта компании. Посетив его, партнер сможет подробнее познакомиться с ней. 

С уважением, Анатолий Кузнецов. 
Моб. тел.: 8(960) 123-45-67 
email: 
Сайт: 

Эта схема является примерной. Ее можно брать за основу при написании коммерческого предложения. Начиная составлять письмо, помните, что вам необходимо:

Если вы будете соблюдать эти несложные правила, составляя коммерческое предложение, то оно будет эффективным и вы добьетесь успеха. Возьмите этот опыт на вооружение, чтобы расширить круг ваших деловых партнеров.

Как написать предложение о сотрудничестве: 6 образцов писем

Письмо № 1

Письмо № 2

Письмо № 3

Письмо № 4

Письмо № 5

Письмо № 6

Как написать предложение о сотрудничестве блогеру

Как написать предложение о сотрудничестве

Сейчас среди тех, кто раскручивает свой бренд в Instagram, трендом является реклама у блогеров с большим количеством подписчиков. Поскольку характер такой рекламы рекомендательный, эффективность ее гораздо более высока, нежели других рекламных каналов. Но далеко не все знают, как установить контакт с блогерами, договориться о сотрудничестве на выгодных условиях и снизить расходы на рекламу.

Понятно, что звезда Инстаграма, заработав себе репутацию, не станет рекламировать аккаунты с небольшим количеством постов сомнительного качества и десятком фолловеров. Поэтому, перед тем как сделать предложение о сотрудничестве, надо хорошо подготовиться. Тогда вероятность получить согласие качественных площадок порекомендовать ваш аккаунт своим подписчикам будет выше. Да и эффект будет лучше. Какой должна быть страница:

  • Контент должен быть профессиональным (фото и видеоролики высокого качества, посты в едином стиле, предельно понятное представление своей деятельности в шапке страницы).
  • Количество публикаций — не меньше 30–40.
  • Фолловеров должно быть не менее 1-2 тысяч.
  • Среди них должны быть активные, оставляющие комментарии и лайки.
  • Обязательно наличие отзывов ваших клиентов, ответов на интересующие их вопросы. Они — свидетельство того, что страница «живая» и интересна пользователям.
  • В последних постах должен быть представлен товар, который вы хотите рекламировать, чтобы блогер мог сразу изучить его и решить, будет ли он давать рекомендации пользователям или нет.

Блогеры с большим количеством подписчиков, как правило, контакты оставляют в описании в шапке страницы. Можно отправить им сообщение в Директ, по электронной почте или через какой-либо мессенджер (WhatsApp, Viber и т. п.).

Как написать предложение о сотрудничестве

  • Надо понимать, что вы общаетесь с личностью, а не с компанией, кредитной организацией и т. п. Поэтому ищите индивидуальный подход к каждому блогеру, но при этом не забывайте соблюдать элементарные правила общения.
  • Блогер ничего не должен вам. Он либо примет ваше предложение о сотрудничестве, либо отклонит его, возможно даже не объясняя причин. Если вам отказали, обращайтесь к другим звездам Инстаграма.
  • Цените время других: кратко, но в то же время ёмко формулируйте свои идеи, пытайтесь связаться с людьми в рабочее время.
  • Не фамильярничайте и ни в коем случае не льстите.
  • Можете поторговаться, но не настаивайте на значительном снижении цены. Упорствовать ни к чему.
  • Не составляйте письма по шаблону, старайтесь к каждому найти индивидуальный подход.

Каков порядок ведения переговоров с блогером в Instagram:

Какие могут быть условия сотрудничества?

  • Денежное вознаграждение.
  • Деньги + ваша продукция/услуга.
  • Совместная активность (к примеру, проведение совместного конкурса в Инстаграме при участии вашей продукции. Зачастую заинтересованность блогеров в увеличении количества фолловеров и их вовлеченности высокая, поэтому такой вариант вполне реален).
  • Взаимный пиар, если ваши аккаунты имеют примерно одинаковое количество подписчиков, схожи по активности и тематике.

Поскольку в основном рекламные посты имеют рекомендательный характер и пишутся непосредственно блогером, ему нужно будет предоставить техническое задание и материалы, которые помогут его выполнить.

Как написать предложение о сотрудничестве

В техническом задании необходимо:

  • детально описать идею для публикации;
  • указать, в какой день и в какое время должен выйти пост, а также количество публикаций;
  • указать, что бы вы хотели видеть в рекламе (подпись к фото/видео, уникальный хештег вашего бренда, ссылка на страницу).

Прежде чем пост будет опубликован, вам следует просмотреть его, согласовать. После этого материал можно размещать. Обязательно возьмите у блогера дополнительные контакты, чтобы в случае возникновения проблем вы могли быстро с ним связаться.

С какими проблемами можно столкнуться? Размещение постов не в срок, их удаление, несвоевременные ответы, параллельное сотрудничество с конкурентами (когда рядом с вашим постом публикуют пост конкурента). Кроме того, если у блогера настрой нерабочий, то его ответы могут быть сухими или грубыми. А при отсутствии креативности и желания помочь сильно страдает качество публикаций.

То есть, начиная работать с блогерами, будьте готовы к тому, что трудностей не избежать. Поскольку все люди разные. Постепенно у вас сформируется база площадок, приносящих наибольший доход, а бесполезные аккаунты и неадекватные блогеры отсеются.

4 грубых ошибки новичка при написании письма с предложением о сотрудничестве

Как написать предложение о сотрудничестве

Ошибка № 1. Пишем «в пустоту»

Написать предложение о сотрудничестве — значит написать продающую статью. При этом не имеет значения, в чем суть вашего коммерческого предложения — хотите ли вы продать товар/услугу, раскрутить бренд или же предлагаете стать вашим партнером. Приступая к составлению письма, вы должны понимать:

  • кто те люди, которым вы адресуете послание;
  • какие они;
  • когда они изучат ваше предложение.

Возьмите ручку и лист бумаги и ответьте письменно на эти вопросы. Либо наберите ответы на компьютере. Если вашей целью является несколько аудиторий, потребуется описать каждую из них.

Не рекомендуем создавать типовое предложение о сотрудничестве. Отослав его каждой из целевых аудиторий, вы потеряете три из четырех. Не забывайте о значимости индивидуального подхода.

Ошибка № 2. Пишем о себе

Забудьте о том, какая хорошая у вас организация и насколько высокое качество товара. Говорите на языке выгоды для адресата. Приведем примеры для ясности.

Что написано в тексте

Что думает читатель

У нас работают профессионалы своего дела, мы на рынке уже 9 лет.

Так все пишут, и что?

Мы входим в 10 лучших компаний в нашей сфере.

На девятом месте находитесь?

У нас много довольных клиентов.

Кто они? И чем конкретно довольны?

99 % участников тренинга получили результат.

Где доказательства?

Мы предлагаем Вам стать партнерами.

На каких условиях? Какую выгоду мы получим? Нужно ли нам это?

Приводим пример типового предложения о сотрудничестве. Образец его мы нашли в Сети. Составляли его явно с благими намерениями. Однако с точки зрения выгоды для адресата оно не несет ничего.

Как написать предложение о сотрудничестве

Ошибка № 3. Пишем «со своей колокольни»

Вы составляете описание товара, акцентируя внимание на кажущихся вам значимыми характеристиках. Но всегда надо помнить, что ваш товар будет ценен по-разному для разных потребителей. Некоторые обращают внимание на качество и уровень сервиса, другим важны сроки, третьи вообще думают только о выгоде.

Не пожалейте времени на общение с целевой аудиторией вашего предложения о сотрудничестве чтобы понять, что ей важно больше всего.

Ошибка № 4. Используем красивые обороты речи

Если в тексте изобилуют сложноподчиненные предложения с большим количеством прилагательных, то он читается тяжело. Представьте, что вы читатель и вам нужно выискивать суть коммерческого предложения среди сложных словесных конструкций.

Очень ярко такой эффект иллюстрирует популярный мем 80-х годов:

«С точки зрения банальной эрудиции, каждый здравомыслящий индивидуум, теоретически модифицирующий научную абстракцию, не может игнорировать тенденцию парадоксальных иллюзий…»

К концу чтения подобной фразы человек уже забывает, о чем говорилось в начале. Суть теряется. Поэтому зачастую изучение такого предложения завершают, едва начав, и больше о нем не вспоминают.

Стремитесь убедить читателя, что сотрудничать с вами выгодно. Не упражняйтесь в эпистолярном жанре.

Еще 3 ошибки, мешающие написать хорошее деловое предложение о сотрудничестве

  1. Усложнённые синтаксические формы.

Чтобы сформулировать КП, не обязательно придумывать правильные фразы с законченным смыслом. Гораздо большую эффективность имеют короткие предложения, мысль которых не закончена. Положительный эффект имеет употребление междометий. Текст должен быть живым.

  1. Чрезмерная краткость.

Многие считают, что предложение о сотрудничестве должно умещаться в одну страницу. Однако это стереотип. Следование ему может не привести к нужному результату. Чтобы коммерческое предложение имело успех, забудьте о рекомендуемых объемах письма, особенно если есть о чём интересно рассказать. Есть много образцов таких предложений. При этом в содержательности и привлекательности им не отказать.

  1. Всем одно и то же.

Не стоит рассылать одно и то же письмо нескольким получателям, забыв о значимости индивидуального подхода. Вес такого предложения теряется, и оно может остаться нереализованным. У человека, являющегося потенциальным партнером, должно возникнуть ощущение, что предложение составляли именно для него. В таком случае он будет польщен и с большей степенью вероятности откликнется.

Читайте также

Источник: sales-generator.ru

Как правильно написать коммерческое предложение о сотрудничестве?

Прежде всего следует разобраться, чем отличается коммерческое предложение о сотрудничестве от других — например, о приобретении товара или услуги. Ключевой момент здесь — позиционирование получателя письма. В правильно составленном предложении о сотрудничестве адресат изначально ставится отправителем на место равноправного партнёра, обладающего полной свободой действий (потенциально — в рамках соглашения о сотрудничестве между организациями), а не эпизодического или постоянного потребителя, имеющего лишь возможность решать, приобрести товар или услугу у адресанта или обратиться к конкурентам.

Важно: получатель коммерческого предложения о сотрудничестве с первых строк должен понять, какая ему отводится роль; в противном случае он или просто откажется от дальнейших переговоров с отправителем, или, если заинтересован в товаре или услуге, по собственной воле перейдёт в разряд покупателя, а не партнёра. Последнее нельзя назвать большой трагедией, тем более если индивидуальный предприниматель или организация планируют наладить товарно-денежные отношения на постоянной основе, но и планировать долгосрочные отношения в данном случае будет нецелесообразно: потребитель, не связанный дополнительными соглашениями, может уйти в любой момент, не считаясь с интересами второй стороны.

Впрочем, всегда есть возможность превратить организацию-покупателя в полноценного делового партнёра: для этого придётся послать очередное, теперь уже более продуманное коммерческое предложение о сотрудничестве и пояснить в нём, что вывод отношений на новый уровень будет существенно более выгоден обеим сторонам. Разумеется, окончательный выбор всегда остаётся за адресатом, но чем чётче отправитель изложит свои намерения, тем легче будет добиться ожидаемого результата. Не стоит слишком настойчиво предлагать именно сотрудничество, если контрагента устраивают торговые отношения: лучше сохранить постоянного покупателя, чем раз за разом пытаться приобрести постоянного партнёра.

Коммерческое предложение о сотрудничестве — первый шаг к установлению долгосрочных партнёрских отношений с предполагаемым контрагентом
Коммерческое предложение о сотрудничестве — первый шаг к установлению долгосрочных партнёрских отношений с предполагаемым контрагентом

Составление коммерческого предложения о сотрудничестве — достаточно сложный процесс, требующий от автора не только аккуратности и правдивости, но и немалых литературных способностей: плохо или неграмотно написанный текст просто проигнорируют или бросят, не дочитав. Поэтому, если нет возможности создать достойный документ в рамках ИП или компании, разумно будет обратиться за помощью к профессионалу — маркетологу или экономисту.

Совет: даже если коммерческое предложение составлено специалистом, перед началом рассылки необходимо проверить его соответствие общим требованиям к аналогичным текстам, самые существенные из которых будут перечислены далее.

Правильно составленное коммерческое предложение должно быть:

  1. Грамотно написанным. Это одно из самых важных, если не важнейшее требование к тексту. Необходимо понимать: документ, содержащий ошибки любого рода, неизбежно вызовет отторжение у получателя, тем более если последний обладает хоть какими-то познаниями в русском языке. И хотя солидная организация просто не может позволить себе рассылать потенциальным деловым партнёрам коммерческие предложения с огрехами, на практике всё значительно печальнее: множество документов, даже написанных неплохим слогом, оформлено с печальной небрежностью, что на корню лишает их возможности быть всерьёз рассмотренными.
  2. Правильно ориентированным. Крайне важно понимать, тем более если речь идёт не о потенциальном покупателе, а о долговременном партнёре, кому именно будет адресован документ и чем он должен заинтересовать получателя. К примеру, предлагая совместное проведение финансового анализа, совершенно незачем рассказывать адресату об огромном автопарке компании; и наоборот, посылая коммерческое предложение о сотрудничестве в сфере перевозок, не стоит рассказывать получателю о профессионализме работников бухгалтерского и юридического отделов отправителя: второй стороне это будет просто неинтересно.
  3. Кратким. Согласно общераспространённому мнению, правильно составленное коммерческое предложение не должно быть длиннее двух-трёх страниц. Нельзя забывать, что адресат — не менее занятой и нагруженный человек, чем отправитель, и для него абсолютно неинтересно вникать во все тонкости работы потенциального партнёра. Писать следует строго по делу, избавляясь от лишних деталей: о них можно будет рассказать в дальнейшем, если получатель откликнется на предложение.
  4. Привлекательным. Единственная реальная, а не декларируемая цель любых коммерческих отношений — извлечение материальной выгоды. Следовательно, если предложение не сможет (по объективной или субъективной причине) заинтересовать адресата, тот просто не откликнется — или в лучшем случае отошлёт ответное письмо с благодарностью за проявленное внимание и вежливым отказом.
  5. Красиво оформленным. Ни в коем случае не следует, только если речь не идёт о коммерческом предложении о сотрудничестве для сугубо официальной структуры, печатать документ на простом листе формата А4 чёрными чернилами по белому фону. Люди уделяют огромное внимание деталям и внешней привлекательности документа — следовательно, необходимо использовать специальный бланк, лучше всего — с эмблемой организации-отправителя и нанесённым узором. Художественные элементы не должны слишком бросаться в глаза и мешать восприятию текста, однако и отказываться от них без серьёзных оснований будет большой глупостью.

Перед составлением коммерческого предложения о сотрудничестве необходимо определить его самую общую направленность: будет документ ориентирован на «холодного» (никогда ранее не слышавшего об отправителе или имеющего о нём самое общее представление) или «тёплого/горячего» (ранее тем или иным образом сотрудничавшего с адресантом) получателя.

В первом случае перед тем, как перейти непосредственно к предложению, следует крайне сжато (в двух-трёх фразах) описать, что именно из себя представляет компания-отправитель. При этом рекомендуется, не вдаваясь в историю организации, перечислить основные достижения и награды, а также имена самых выдающихся сотрудников. Теперь, зная, с кем он будет иметь дело, адресат сможет с гораздо большим интересом прочесть основную часть коммерческого предложения о сотрудничестве.

Во втором случае задерживаться на этих деталях вряд ли имеет смысл: получатель самостоятельно может представить, от кого получил письмо; даже если по какой-либо причине у него это не получится, адресат просто воспользуется приведёнными в конце текста контактными данными и уточнит детали.

Прежде чем переходить к рекомендациям по составлению коммерческого предложения, следует остановиться на последнем принципиальном моменте: перспективах последующего общения с получателем. Многие менеджеры и даже руководители организаций, от имени которых обычно и составляются такие документы, ошибочно считают, что не стоит навязывать адресату общение до тех пор, пока он сам не сочтёт нужным позвонить или написать ответное письмо. Это ошибка: связаться с потенциальным партнёром следует не позднее чем по прошествии суток после отправки предложения (если, конечно, адресанту точно известно, что тот его получил). Сделать это проще всего по телефону, просто позвонив и уточнив, прочёл ли получатель текст и что он думает по поводу предложения. Не следует быть слишком навязчивым, но нельзя и пускать дело на самотёк — иначе выгодный долгосрочный контракт может достаться конкурентам.

Теперь, зная об основных требованиях к коммерческому предложению, можно приступать к его составлению, руководствуясь приведённой ниже пошаговой инструкцией.

Приветствие

Поскольку коммерческое предложение, как и благодарственное письмо партнёру за сотрудничество, адресовано конкретному лицу или организации (об этом не стоит забывать даже при проведении массовых рассылок: каждый получатель должен осознавать, что документ составлялся именно для него, а не просто ради случайного «улова»), пренебрегать приветствием ни в коем случае не следует. Несмотря на распространённые в Глобальной сети советы, эта часть коммерческого предложения является обязательной; её можно как угодно видоизменять, но совсем обойтись без неё и при этом правильно составить документ не выйдет.

Совет: не помешает, следуя приведённому ранее совету, снабдить документ красивой шапкой, включающей эмблемы организации. Использовать государственную символику не рекомендуется, даже если юридическое лицо имеет на то право: потенциальный контрагент может отнестись к этому как к проявлению официозности и отказаться от партнёрских отношений в пользу менее притязательного конкурента. В идеале и текст, и бланк коммерческого предложения должны свидетельствовать о сугубо деловых намерениях отправителя, а не о его готовности пользоваться сложившимся преимуществом.

Приветствие необходимо, даже если коммерческое предложение о сотрудничестве в силу приведённых ранее соображений напечатано на простой бумаге, визуально отделить от основного текста и каким-либо образом выделить: полужирным шрифтом, курсивом, орнаментом и так далее. При этом не следует использовать весь арсенал текстового редактора сразу: заголовок должен казаться элегантным, а не перегруженным второстепенными, перекрывающими друг друга деталями.

Совет: даже если шаблон предложения составляется самостоятельно, на этом этапе рекомендуется воспользоваться помощью профессионального дизайнера. Разбираться в тонкостях документа он, разумеется, не станет, зато подскажет, какие лучше использовать шрифты и иные инструменты графического оформления. Нужно как следует запомнить: даже самое привлекательное коммерческое предложение о сотрудничестве рискует быть отправленным в корзину, если оно неряшливо оформлено.

Адресатом «тёплого» или «холодного» послания может быть:

  • конкретный человек (обычно — директор или ответственный руководитель; реже — частное лицо);
  • организация в целом (тогда, вероятно, его в первую очередь прочтёт секретарь).

В зависимости от того, кто является получателем, следует использовать различные формулы приветствия:

  1. Для отдельного человека:
    • «Добрый день, (имя и отчество или, если позволяет этикет, просто имя)!»;
    • «Здравствуйте, (имя и отчество)!»;
    • «Уважаемый (уважаемая) (имя и отчество)!»
    • «(Имя и отчество), рады Вас вновь приветствовать!» — и т.д.

Важно: даже если фамилия получателя известна (а в «тёплых» случаях это почти всегда так), не следует использовать её в тексте. Большинством адресатов неумеренное упоминание фамилии воспринимается, с учётом отечественных реалий, как скрываемая угроза или проявление излишнего внимания к своей персоне и вызывает соответствующую ответную реакцию. Непростительная глупость — употребление фамилии получателя в текстах для «холодной» рассылки. Принимая во внимание те же обстоятельства, это в лучшем случае насторожит, а следовательно, и отпугнёт потенциального партнёра.

  1. Для юридического лица:
    • «Добрый день!»;
    • «Уважаемые коллеги!»;
    • «Дорогие друзья!» — и т.д.

Совет: несмотря на то что почти со стопроцентной вероятностью, если только разговор не идёт о небольшой фирме или ИП, коммерческое предложение о сотрудничестве, не имеющее конкретного адресата, вначале окажется в руках секретаря предприятия, обращать приветствие к нему не следует. Секретарь — ответственное лицо, которое обязано обрабатывать и передавать входящие документы выше, а не принимать решение относительно их практического значения. Впрочем, чтобы избежать неприятных недоразумений, рекомендуется адресовать коммерческие предложения о сотрудничестве (даже «холодные») директору или ответственному руководителю; тогда оно гарантированно окажется у него, а не в корзине секретаря.

Заголовок

Следующая важная составляющая коммерческого предложения о сотрудничестве — заголовок. Как и приветствие, он должен быть визуально отделён от следующего далее основного текста. По возможности следует сделать так, чтобы заголовок, даже если послание адресовано государственной компании (а проверить это можно, осуществив поиск контрагента по ИНН), сразу привлекал внимание потенциального делового партнёра. Конечно, если документ правильно составлен и оформлен, получатель всё равно прочтёт его, но пренебрегать возможностью выделить своё предложение из массы скучных однородных писем не стоит.

Важно: серьёзнейшей ошибкой будет считать, что при обращении с предложением сотрудничества в государственную или полугосударственную структуру можно сразу перейти от приветствия к сути текста, минуя заголовок. Необходимо помнить, что любое послание, сколь бы официальным оно ни было, будет читать человек, которого можно или заинтересовать, или, напротив, оттолкнуть от дальнейшего изучения документа.

Заголовок коммерческого предложения о сотрудничестве должен разрабатываться индивидуально для каждого послания, независимо от того, массовая это рассылка или индивидуальное обращение. Привести единый образец хорошего заголовка невозможно, поэтому следует рассмотреть несколько произвольных вариантов:

  1. Для завода железобетонных конструкций:
    • «Наша арматура — спокойствие миллионов!»;
    • «Лучшие плиты в России начиная с 2008 года!»;
    • «Качественный цемент и открытость к сотрудничеству»;
    • «Строим отличные здания уже 50 лет!».
  2. Для сети магазинов строительной тематики:
    • «Самый крупный выбор фурнитуры в России!»;
    • «Вместе построим лучшую жизнь!»;
    • «Наш кафель — будущее евроремонта!».
  3. Для компании бухгалтерско-юридической направленности:
    • «Мы знаем закон — клиенты знают нас!»;
    • «Регулярный и качественный аудит уже десять лет!»;
    • «Все тратят — мы считаем!»;
    • «Лучшая кассационная жалоба в Тверской области!» — и т.д.

Совет: не стоит делать заголовок слишком длинным или использовать в нём узкоспециальную лексику. Коммерческое предложение о сотрудничестве — это в немалой степени художественный текст, в котором не должно быть сложных и непонятных слов. Ответить на вопросы, связанные с профессиональной деятельностью, отправитель послания сможет и в дальнейшем, до заключения контракта или в ходе работы над ним; предвосхищать возможные сложности незачем.

На этапе работы над заголовком, если составитель хочет, сохраняя самостоятельность, добиться максимального эффекта, можно привлечь к работе профессионала. Написание одной части коммерческого предложения о сотрудничестве будет стоить существенно меньше, зато адресат сразу обратит внимание на документ и с очень большой вероятностью прочтёт его до конца.

В оформлении заголовка рекомендуется использовать (если этим не занимается дизайнер-профессионал) разреженный, хорошо читающийся шрифт, а также лучший графический разделитель — длинное тире, благо для написания лозунгов оно отлично подходит.

Суть предложения

Продумав заголовок, составитель коммерческого предложения о сотрудничестве может переходить к основной части документа — сути предложения. Несмотря на обманчивое название, это не полный перечень благ, которые отправитель хочет получить от получателя, а описание выпускаемой продукции или предлагаемых услуг. При этом, как уже неоднократно упоминалось, не следует слишком останавливаться на деталях: адресат должен представлять, что ему сулит сотрудничество, но не испытывать во время чтения скуки и непреодолимого желания оторваться от поднадоевшего текста.

Кроме того, при описании сути предложения необходимо учитывать, чего именно адресант хочет добиться от потенциального партнёра: объединения усилий в работе над конкретным проектом, предоставления права на использование производственных мощностей, продвижения франшизы и так далее.

Например, для завода железобетонных конструкций, намеревающегося открыть филиал в другой области с привлечением сторонних мощностей, суть предложения будет выглядеть приблизительно следующим образом:

«Наш завод, базирующийся в Тверской области, функционирует начиная с 1973 года. За это время мы произвели более 1 миллиона тонн высококачественного бетона, поставили порядка 100 тысяч плит для строительства частных и многоэтажных домов и освоили производство особо прочной, устойчивой к коррозии арматуры.

В 2015 году мы получили престижную государственную награду «Гнутый прут-2014», а в 2017 — «Бетонный забор-2017». Мы сотрудничаем более чем с пятьюдесятью строительными компаниями по всей России, а начиная с прошлого года осуществляем поставки цемента в Республику Молдову.

Объёмы производства, как и заказов, постоянно растут, и теперь нам необходимо расширяться. Ваше предприятие «СпецМонтажПлита» обладает всеми необходимыми характеристиками для производства конкурентоспособного цементного раствора. Предлагаем вам открыть на базе компании цех по подготовке составляющих и замесу; со своей стороны гарантируем постоянный спрос и дальнейшее расширение ассортимента производимых материалов».

Формулировать суть предложения следует по возможности кратко, даже если дело касается нескольких независимых проектов. Детали можно будет в дальнейшем проработать во время переговоров или при составлении договора; при чтении же коммерческого предложения получатель должен просто понять, чего именно от него хочет отправитель послания.

Завлечение контрагента

Чтобы убедить потенциального делового партнёра, что сотрудничество будет взаимовыгодным, необходимо использовать весь арсенал имеющихся в распоряжении составителя коммерческого предложения средств: от предоставления автономии и согласия взять на себя все расходы по оформлению договора до предоставления скидок и увеличения доли прибыли от продаж.

Совет: не следует предлагать адресату заведомо нереальные условия сотрудничества — например, 99,9% от общей прибыли или доминирующие позиции на всех европейских рынках. Умный контрагент сразу поймёт, что это неосуществимо, и, скорее всего, просто не станет отвечать на коммерческое предложение.

Продолжая предыдущий пример, можно представить следующий вариант привлечения и удержания внимания контрагента:

«Мы предлагаем контрагентам следующие условия сотрудничества:

  • скидки на приобретение всех производимых нами товаров для внутреннего пользования — от 10% до 25%;
  • 30% от прибыли в первый месяц с постепенным ростом до 40% в течение полугода;
  • возможность самостоятельного поиска покупателей без одобрения главного партнёра.

Получить более подробную информацию о нашем коммерческом предложении, а также обговорить условия вы можете, связавшись с нами по приведённому ниже номеру телефона или написав письмо по адресу электронной почты».

Контактные данные

В конце коммерческого предложения о сотрудничестве следует привести контакты, используя которые, получатель может связаться с отправителем, получить ответы на все интересующие его вопросы, договориться о личной встрече или развёрнутом собеседовании, а в дальнейшем — о времени и месте подписания контракта. По возможности нужно указать не только номера телефонов (оптимально — городской и сотовый, а также телефоны подразделений предприятия), но и юридический адрес, виртуальный почтовый ящик и страницы организации в социальных сетях. В этом случае не нужно бояться перегрузить адресата информацией: чем больше у него будет возможностей для связи с возможным деловым партнёром, тем скорее он это сделает — а значит, тем больше вероятность продолжения сотрудничества.

Благодарность

Заключаться любое коммерческое предложение должно словами благодарности в адрес читателя. Не рекомендуется слишком увлекаться и переходить к фамильярностям, демонстрируя потенциальному контрагенту излишнюю лояльность, но и сухо прощаться неправильно.

Оптимально для завершения послания использовать следующие фразы:

  • «Благодарим за проявленное внимание и надеемся на сотрудничество!»;
  • «Желаем успехов в вашей деятельности!»;
  • «Будем рады видеть вас в числе компаньонов!»;
  • «Искренне надеемся на продолжение общения» — и т.д.

Совет: как и приветствие, текст благодарности следует отделить от основной части письма с использованием графических и оформительских приёмов.

Типичные ошибки при составлении КП о сотрудничестве

Наиболее часто при составлении коммерческого предложения о сотрудничестве допускаются следующие ошибки:

  1. Чрезмерная развёрнутость или, напротив, краткость документа. В первом случае получатель быстро устанет читать и просто откажется от внимательного изучения текста; во втором — не поймёт, что именно ему предлагают, и, вероятно, не захочет связываться с отправителем для выяснения деталей.
  2. Повторения. Не следует в по умолчанию кратком предложении несколько раз упоминать об одном и том же. Скорее всего, адресат сочтёт, что отправитель или несерьёзно отнёсся к составлению письма (тогда зачем было его присылать?), или считает адресата неспособным усвоить информацию с первого раза, что само по себе обидно.
  3. Однообразность. Если предложение по сотрудничеству в сфере производства цемента сильно напоминает предложение по совместной продаже конфет или подержанной обуви, адресат отнесётся к нему как к ширпортебу — и, скорее всего, не ошибётся в своём желании проигнорировать послание.

Коммерческое предложение о сотрудничестве — образцы

Образец №1

Как составить коммерческое предложение о сотрудничестве

Образец №2

Как составить коммерческое предложение о сотрудничестве

Подводим итоги

Коммерческое предложение о сотрудничестве — первый шаг к установлению долгосрочных партнёрских отношений с предполагаемым контрагентом. Документ должен быть составлен кратко и грамотно, а также красиво оформлен, чтобы сразу привлечь внимание получателя. При этом следует избегать слишком броского, диссонирующего оформления.

Предложение должно быть ориентировано на определённого адресата или группу адресатов, обязательно включать приветствие и способный заинтересовать получателя заголовок. Не следует забывать и о способах удержать внимание читателя: скидках, доле в прибыли и других инструментах влияния. Именно такое предложение, идеально сбалансированное и демонстрирующее уважение к будущему партнёру, и способно стать залогом плодотворного сотрудничества.

Источник: uvolsya.ru

Коммерческое предложение: главная цель и что из неё следует

Главная задача любого коммерческого предложения — заинтересовать потенциального контрагента в сотрудничестве с вами, убедить в превосходстве вашей продукции или услуги над аналогами конкурентов. Соответственно, всё его содержание должно соответствовать этой цели. Не нужно рассказывать историю своей компании, приводить избыточную статистику успехов на рынке, утомлять деталями производственного процесса — только то, что поможет заключить сделку (совершить продажу).

Мы рассмотрим разнообразные примеры писем с предложениями о сотрудничестве, но главное — выделим основные признаки успешного письма и типичные ошибки, заставляющие любого контрагента закрыть послание не читая.

Как отправляют коммерческие предложения

В настоящее время существует два основных варианта направления коммерческого предложения: в бумажном виде и в электронном (по электронной почте, в социальных сетях или мессенджерах). Разумеется, у каждого способа есть свои преимущества и недостатки. Но правила составления будут во многом схожи, с той разницей, что электронное письмо открывает больше возможностей для использования медиа-файлов (изображений, видео и аудио).

Структура коммерческого предложения

Любой образец коммерческого предложения о сотрудничестве должен быть чётко структурирован:

  • тема письма и приветствие (при необходимости);
  • представление (в бумажном письме эту функцию выполняет фирменный бланк);
  • суть предложения, описание перспектив сотрудничества, конкурентные преимущества;
  • ссылка на приложение (при наличии);
  • контактные данные (телефоны, адреса, страницы в социальных сетях).

Чёткая структура необходима для лёгкой ориентации читателя внутри текста. Потенциальный партнёр должен мгновенно увидеть суть предложения, его преимущества в виде конкретных аргументов и контактные данные отправителя.

Готовые примеры коммерческих писем о сотрудничестве

Рассмотрим на практике, как составить хорошее письмо о сотрудничестве, которое будет интересно потенциальному контрагенту. Прежде чем писать собственное предложение, изучите разнообразные варианты в интернете, а потом пишите свой.

Не стоит пользоваться чужими письмами, исправив в них только свои данные — это плохой тон. К тому же, есть вероятность, что ваш партнёр уже читал этот текст и ваша репутация будет сильно испорчена. Поэтому образцы ниже даются только в качестве примера, но не в качестве готового шаблона.

Образец 1: письмо потенциальному партнёру по бизнесу

Тема: сотрудничество в сфере грузоперевозок

Добрый день!

Наша компания «Скорость» работает на рынке грузоперевозок с 2006 года. За это время мы совершили более 30 тысяч перевозок и не получили ни одной жалобы. Мы сотрудничаем с компаниями «Вагон-сервис», «Севернефть» и «Сталь».

Вашей компании «Стеклопром» мы готовы предложить безопасные и быстрые доставки грузов (в том числе бьющихся) по всей России по цене 25 рублей за километр, при расстоянии свыше 300 километров — 20 рублей. Все дополнительные детали сотрудничества предлагаем обсудить по телефону **-**-**. Благодарим за внимание и ждём вашего звонка!

Образец 2: предложение проведения презентации товаров

Тема: презентация современного программного обеспечения для бухгалтеров

Добрый день!

Современный бухгалтер может использовать в своей работе удобные инновационные программы, упрощающие все операции в 2-3 раза. Наша компания «НПО» разрабатывает именно такое программное обеспечение и обслуживает его уже в нескольких компаниях.

У нас много продуктов, их полный список — во вложении. Но гораздо более разумным вариантом была бы красочная часовая презентация с демонстрацией функционала каждой программы. Мы готовы провести её для ваших сотрудников в любое удобное время. Позвоните нам по телефону **-**-** или ответьте на это письмо, и мы договоримся о дате презентации. Благодарим за внимание!

Отличительные признаки хорошего письма о сотрудничестве

Как правильно написать письмо с предложением о сотрудничестве? Составитель должен понимать, что это визитная карточка компании. Оно показывает, насколько организация продвинута, в курсе ли современных тенденций делового общения и заинтересована ли по-настоящему в совместной работе.

Всё это можно определить даже после поверхностного просмотра письма. Хорошими признаками являются:

  1. Ясно сформулированная тема письма, без общих фраз и тем более без обмана.
  2. Вежливое приветствие, указание на персональный характер обращения (имя руководителя, наименование компании.
  3. Информативность. Содержание письма формулируется в виде 2-3 абзацев, полностью раскрывающий суть обращения. Предложения короткие, легко читаются вслух. При работе над текстом проверяйте и исключайте не только орфографические и пунктуационные ошибки, но и:
    • повторяющиеся мысли;
    • страдательные залоги;
    • многосоставные предложения (лучше разбить на несколько простых);
    • сравнительные обороты (если они не работают на раскрытие предложения).
  4. Письмо занимает только 1 страницу (особенно это касается бумажных вариантов). Такой объём покажет, что компания ценит время своих потенциальных партнёров.
  5. Бумажные предложения оформлены на фирменном бланке, напечатаны качественно и в цвете. Тусклая краска, полосы и пятна при печати недопустимы, так как показывают, что компания не способна даже наладить принтер и перспективы сотрудничества с ней туманны.
  6. Вся дополнительная информация отправлена как приложение или вложения. В электронном варианте все файлы названы правильно (например, не «картинка 1», а «прейскурант цен на строительные материалы»). В тексте письма есть ссылка на дополнительные материалы.

Что недопустимо при составлении коммерческих предложений

В современной деловой переписке есть несколько правил, нарушение которых указывает на непродвинутость компании, нежелание следить за тенденциями и другие неприятные характеристики:

  1. Ошибки и опечатки. Незнание языка намекает на низкий уровень образования составителя, а опечатки — на торопливость и невнимательность. Перед отправкой текст письма должны вдумчиво и неторопливо прочитать несколько человек.
  2. Канцеляризмы, шаблонные фразы и избитые обороты. Читать такие предложения неинтересно.
  3. Пафос и преувеличение. Фразы «мы лучшие в своём деле» и «у нас нет конкурентов» определённо заставляют усомниться в профессионализме автора. Лучше написать, почему вы являетесь выгодным партнёром: «мы поможем выбрать оптимальный товар, а потом доставим его в ваш офис».
  4. Неуместный юмор, каламбуры, анекдоты больше подходят для частной переписки. Бесспорно, в отдельных случаях шутки украшают предложение, а кому-то из контрагентов даже могут понравиться. Но не всем, поэтому лучше оставить их для личного общения и помнить, что цель письма — установить контакт, а не насмешить.
  5. Извинения за отнятое время. Направляя письмо о сотрудничестве, вы не отнимаете у контрагента время, а делаете ему выгодное предложение, которое интересно вам обоим.
  6. Слишком много цифр. Замечательно, если свою позицию на рынке вы можете подтвердить числами, но не нужно вставлять в текст статистику роста с момента создания компании. Это лишнее и не работает на сотрудничество.

Как сформулировать конкурентное преимущество

Почему потенциальный партнёр должен выбрать сотрудничество именно с вашей компанией? Ответ на этот вопрос известен только вам и именно его нужно включить в текст. Избегайте шаблонных фраз про «хорошее качество за низкие деньги».

Лучше просто расскажите, почему сотрудничать с вами выгодно: «наши услуги грузоперевозок стоят 1000 рублей в час, и за эти деньги мы не только перевезём ваши товары в полной сохранности, но и погрузим их и даже занесём на любой этаж».

Пишите простым языком, будьте доброжелательны и акцентируйте внимание на самых сильных сторонах вашей организации. Не думайте, что простая манера изложения покажет вас глупее. Наоборот, чем лаконичнее вы выражаете мысли, тем выше ваш профессиональный уровень. Помните, что данное письмо будут читать живые люди, которые устали от одинаковых канцеляризмов и витиеватых формулировок.

Когда ждать ответа на предложение

Итак, вы составили и отправили заманчивое коммерческое предложение своему потенциальному партнёру. Когда ждать ответа? Есть несколько вариантов, но в среднем компании отвечают в течение 3-5 дней. Если письмо заинтересовало представителей организации, но решение о сотрудничестве требует времени на обдумывание, вам могут сообщить о предварительном согласии и договориться о следующем контакте.

Следует ли звонить и узнавать ответ самостоятельно? Если предложение было персональным, можно позвонить в компанию и уточнить, пришло ли ваше письмо и принято ли оно в работу через 2-3 дня после отправки. Если это была информационная рассылка, звонить не стоит (как, впрочем, и ждать персонального ответа).

Кто должен составлять коммерческое предложение

Другой немаловажный вопрос — кому доверить составление письма. Чаще всего такими текстами занимаются менеджеры по продажам. Если в вашей компании есть копирайтер или SMM-менеджер (ответственный за ведение социальных сетей), можно доверить работу и ему, так как такие специалисты, как правило, хорошо и убедительно пишут.

В любом случае работа над текстом должна быть коллективной: после составления текста автором рекомендуется его чтение и проверка другими сотрудниками компании. Полезно также использовать онлайн-сервисы (проверяется грамотность, содержательность, простота восприятия текста).

Заключение

Коммерческое предложение — это визитная карточка, которая формирует мнение о компании за 1-2 минуты. Поэтому к его составлению важно подходить ответственно, творчески и современно. Откиньте все стереотипы и простым языком расскажите, почему с вами выгодно сотрудничать.

Источник: biztolk.ru


Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector