Коммерческое предложение образец на поставку товара скачать

Коммерческое предложение образец на поставку товара скачать

Любая успешная деятельность производителя товаров или торговой фирмы включает в себя как поддержание существующих связей, так и поиск новых клиентов. Для увеличения объемов продаж используются все возможные методы: реклама (в прессе, интернете, на улице и т. д.), сетевой маркетинг, личные контакты и участие в тендерах.

Одним из действенных приемов увеличения продаж является рассылка коммерческих предложений (оферт) потенциальным потребителям. Преимуществом такого метода является, то, что рассылка осуществляется не «вслепую», а на основании анализа рынка и поиска потенциальных покупателей. Обычно такой метод применяется для контактов с юридическими лицами и оптовыми покупателями. Но, иногда, хорошо составленное яркое, краткое и эффектное коммерческое предложение, рассылаемое неограниченному кругу лиц, приносит успех. Составлению такого документа предшествует глубокая проработка рынка и тщательный анализ сильных и слабых сторон конкурирующих товаров/услуг. Идеала не существует, поэтому вы должны отчетливо представлять позицию своего продукта на рынке. Ошибочным является мнение некоторых (особенно начинающих) предпринимателей о том, что нужно предложить самую низкую на рынке цену, а дальше можно будет ее повысить. Часто это отталкивает крупных и серьезных потребителей, которые усматривают в таком предложении скрытую финансовую угрозу или низкое качество.


Особым случаем является коммерческое предложение в ответ на запрос потребителя о заключении договора на поставку конкретного товара. Этот случай нами также будет рассмотрен.

образец коммерческого предложения на поставку товара

Для того чтобы не стать героем бородатого анекдота: «Переговоры закончились успешно – продавец пошел искать товар, а покупатель деньги», нужно научиться правильно составлять текст коммерческого предложения на поставку товара.

В интернете легко найти множество типовых образцов коммерческого предложения на поставку товара. Мы не советуем использовать их как «болванку».

Любое предложение — это уникальный документ и к нему следует подходить творчески. При этом важно придерживаться некоторых основных правил.


Правило 1

Предложение лучше всего направлять на фирменном бланке с полными реквизитами вашей организации. Для этих целей желательно разработать специальный бланк с улучшенным дизайном.

Правило 2

Документ должен быть кратким, грамотным как стилистически, так и грамматически (грамматические ошибки отталкивают клиента), не содержать большого количества специальных технических терминов. Если вам известны коммерческие предложения конкурентов, то постарайтесь чтобы ваше письмо отличалось от них. Не берите предложения конкурентов в качестве образца.

Правило 3

Не следует адресно критиковать конкурентов и акцентировать внимание на их недостатках. Важно подчеркивать конкурентные преимущества вашего товара/услуги. Допустимые в рекламе выражения «шок», «уникальное предложение» или «впервые в России» нецелесообразно использовать в коммерческом предложении. Если ваше изделие запатентовано, то это обязательно должно быть отражено в тексте. Ваше письмо не должно выглядеть как реклама, даже если и выполняет эту функцию. Иначе велика вероятность того, что получатель отправит его в мусорный бак.

Правило 4

Старайтесь избегать формулировок «договорная цена», «цену можно уточнить по тел.ХХХХХ». Даже в том случае, когда трудно указать цену (это часто случается при предложении услуг), следует привести пример с конкретной ценой. Вполне допустимо указание временных рамок действия цены. Например, «данное ценовое предложение действительно до ХХХХХХХ».

Структуру предложения о продаже можно представить в следующем виде:


  • преамбула;
  • описание товара (услуги);
  • условия платежа и поставки;
  • заключение

Преамбула

Если вы направляете предложение на форменном бланке, то в «шапке» уже содержатся реквизиты фирмы (это обязательное условие). Далее, есть несколько вариантов. Во-первых, можно дать название товара/услуги (пример коммерческого предложения на поставку товара) приведен ниже. Во-вторых, можно обратиться вежливо-обезличено: «уважаемые коллеги», «уважаемые господа» и т. д. Наилучшим вариантом является обращение по имени, отчеству (если вам они известны). Далее, в одном – двух предложениях описывается направление/специализация вашей организации. Привлекательной выглядит ссылка на то, что ваше изделие/услугу закупила (закупает) известная фирма.

Описание товара (услуги)


Это важнейшая часть документа. Основные требования к этой части изложены нами выше. Здесь, например, кроме обычных технических характеристик следует привести (желательно выделить шрифтом) основные отличия вашего товара от аналогов. Например, если конкуренты предлагают гарантийный срок 12 месяцев, а вы предлагаете 18 или расширенные (по сравнению с конкурентами) температурные условия эксплуатации и т.д. Здесь же следует указать цену товара/услуги (правило 4). Хорошо, если в приложении (или в самом тексте) вы можете привести качественные фотографии вашего товара.

Условия поставки

В условиях поставки должны быть указаны правила платежа (предоплата, отсрочка платежа, аккредитив и т. д.), а также доставка товара (самовывоз, через транспортную фирму или транспортом заказчика).

Заключение

Если ваше предложение не носит характер твердой оферты (то есть ваше предложение должно быть принято или отклонено в неизменном виде — «торг здесь неуместен»), то в завершение можно указать «мы готовы рассмотреть ваши встречные предложения» или «ваши особые требования к товару нами будут внимательно рассмотрены».

Желательно предусмотреть возможность скидки при заказе крупной партии товара.

Ниже мы приводим коммерческое предложение продажи товара (образец):


ООО «Эдельвейс»

г. Волгоград, ХХХХХХХ, р/с ХХХХХХХХ в ХХХХХХ, тел. ХХХХХХХ

Руководителю

ООО «Стройтехмонтаж»

г. Стерлитамак, ХХХХХХ

Коммерческое предложение

Уважаемый коллега!

Наше предприятие с 2002 года производит быстро монтируемые строительные конструкции и элементы зданий. Предлагаем Вашему вниманию новую серию раздвижных ворот.

Особенностью предлагаемых изделий является двухслойная сотовая конструкция, которая позволяет достичь повышенной жесткости при небольшой массе. Это обеспечивает легкий монтаж и низкий износ при эксплуатации. Специальное водоотталкивающее антикоррозионное покрытие исключает примерзание и заклинивание ворот, а отсутствие налипания снега гарантирует запатентованная конструкция направляющих. Ворота, по Вашему желанию, снабжаются дистанционным управлением.

Ниже приводим характеристики ворот стандартных размеров

Размер, мм         Масса, кг        Управление              Цена с НДС, руб

ХХХХХХ                ХХХ               ручное                       ХХХХХХ

ХХХХХХ                ХХХ             дистанционное              ХХХХХХ


Настоящее предложение действительно до 30 апреля 2017 года.

По Вашему заказу мы готовы изготовить ворота любых размеров. Наши сотрудники могут выполнить монтаж ворот на месте. Гарантия на наши изделия 24 месяца.

Условия поставки: предоплата 30%, доставка нашим транспортом или самовывоз. Для стандартных изделий срок поставки — 3 дня после получения предоплаты, для заказных ворот – по договору. При заказе более трех изделий скидка до 15%.

С уважением,

Директор ООО «Эдельвейс»                              ___________ Иванов В.В. 15 января 2017 г.

пример коммерческого предложения на поставку товара

Следует различать выписку счета и направление заказчику коммерческого предложения. В предложении всегда указываются технические характеристики товара и гарантийные обязательства. Это особенно важно для заказных и технически сложных изделий. Часто коммерческое предложение заменяет договор на поставку товара.

Если потребитель заказывает ваш товар и просит направить коммерческое предложение, то шаблон коммерческого предложения на поставку товара выглядит следующим образом:


ООО «Эдельвейс»

г. Волгоград, ХХХХХХХ, р/с ХХХХХХХХ в ХХХХХХ, тел. ХХХХХХХ

Генеральному директору

ООО «Стройтехмонтаж»

Романову С.В.

г. Стерлитамак, ХХХХХХ

Коммерческое предложение

Уважаемый Сергей Васильевич!

В соответствии с Вашим заказом наше предприятие готово поставить ворота раздвижные с дистанционным управлением арт. ХХХХ. Размер (в мм) 3000*2200*50, масса 110 кг, цвет серый, покрытие «Антилед». Гарантийный срок эксплуатации 24 месяца.

Цена изделия ХХХХХ (прописью) руб., в том числе НДС ХХХХ (прописью) руб.

Стоимость доставки нашим транспортом ХХХХ (прописью) руб., в том числе НДС ХХХХ (прописью) руб. и монтажа  ХХХХХ (прописью) руб., в том числе НДС ХХХХ (прописью) руб. Предоплата 30% ХХХХХ (прописью). Срок поставки три рабочих дня с момента получения предоплаты. Срок монтажа составляет два дня, в течение пяти дней после получения изделия заказчиком. При неготовности заказчика к монтажу изделия в течение 10 дней после получения изделия, он обязан оплатить в полном объеме стоимость изделия и его транспортировки. Обязательства и цены монтажа ворот действительны в течение трех месяцев со дня поставки. Окончательный расчет – в течение пяти дней с момента подписания акта приемки.


Настоящее предложение действительно в течение 14 дней. Перечисление предоплаты означает согласие с условиями настоящего предложения.

С уважением,

Директор ООО «Эдельвейс»                              ___________ Иванов В.В. 15 января 2017 г.

Иногда коммерческое предложение может содержать просто предварительные условия для последующего заключения договора. В этом случае оно не налагает никаких обязательств на адресата.

Относитесь к составлению оферты ответственно и творчески. Тогда успех вам гарантирован.

101biznesplan.ru

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение (КП) на поставку товара относится к деловой документации. В нём изложены основные преимущества товара, описаны условия сотрудничества. Составляется в виде письма или делового обращения, призывает партнёра осуществить сделку.

Коммерческое предложение выполняет несколько функций.

  • Реклама нового товара.
  • Поиск покупателей произведённой продукции.
  • Поддержание связей с постоянными клиентами.

Выделяют две разновидности обращения к клиентам.

  • Персонифицированное («тёплое»). Составляется для конкретного контрагента с учётом индивидуальных особенностей. В документе указано название организации или имя сотрудника, к которому направлено послание.
  • Неперсонифицированное («холодное»). Составляется для большого количества получателей. Информация обезличена.

«Холодное» предложение обычно рассылается массово без предварительного согласования. Нередко оно расценивается как спам и отправляется в корзину. Работают «тёплые» предложения. Их составлением занимается менеджер по сбыту/продажам. Конечный вид должен быть согласован с руководителем.

Успешный предприниматель
Чтобы написать удачное коммерческое предложение, надо поставить себя на место потенциального клиента

Правила составления КП на поставку товара


Для написания коммерческого предложения не требуются дополнительные финансовые инвестиции. Такое послание контрагентам может стать эффективным инструментом сбыта товара. Чтобы предложение получило отклик, его нужно составить правильно.

Что написать

В коммерческом предложении нужно использовать только самую важную информацию, которая интересна для покупателя. Идеальный вариант — сначала выяснить потребности клиента, а потом уже предлагать соответствующий товар.

Заголовок должен привлекать внимание и стимулировать интерес к прочтению письма. Само предложение («оффер») должно содержать основные сведения о товаре и поставках, а также выражать ту выгоду, которую получит клиент от сотрудничества.

В «оффере» можно сделать уклон на следующие преимущества:

  • выгодная цена;
  • широкий выбор товара;
  • возможность оплатить в рассрочку;
  • оперативная доставка товара;
  • наличие дополнительных услуг;
  • возможность скидок;
  • гарантийные обязательства поставщика;
  • известность имени производителя (ставка на бренд).

Какие моменты должны присутствовать в тексте

Чтобы заинтересовать потенциального клиента, нужно изложить в коммерческом предложении следующее: понимание проблем и потребностей клиента, фокусирование на решении проблемы, рациональные методы работы. Просто рассказ о товарах — это бесполезная бумага.

Нужно пояснить принцип ценообразования: какие факторы влияют на цену товара, приложить прайс-лист, выделить преимущества.

Обязательно должен присутствовать призыв к действию: зайти на сайт компании, позвонить в офис, оформить покупку. Клиенту должно быть понятно, куда обращаться, какова последовательность действий.

Детали, которые усиливают предложение, приведены ниже.

  • Для подтверждения достоверности излагают факты и результаты исследований.
  • Для большей убедительности используют числа и цифры. Конкретные данные важнее слов.
  • Если в коммерческом предложении идёт речь о дополнительной выгоде клиента, то этот тезис нужно подтверждать расчётами.
  • Использование картинок, фото, схем придаёт большей наглядности документу.
  • Показать динамику роста лучше с помощью графика/таблицы.
  • Если в числе клиентов есть известные компании, то их следует указать. Это плюс к авторитету поставщика.
  • Повысить доверие клиента могут положительные отзывы и истории об успешном сотрудничестве.

Структура документа

Коммерческое предложение обычно помещается на одном или двух листах. Документ имеет регламентированную структуру.

  1. «Шапка» письма.
  2. Заголовок.
  3. Основная часть послания.
  4. Контактная информация.

В шаблон документа нужно включить важные для контрагента пункты.

  1. Заголовок документа и логотип организации.
  2. Указание лица или организации, которой адресовано письмо.
  3. Название послания (указание, что этот документ является коммерческим предложением).
  4. Дата составления документа и его регистрационный номер.
  5. Условия оплаты или предоставления рассрочки.
  6. Сроки поставки товара.
  7. Описание товара: порядковый номер, краткое наименование, стоимость, фото товара или его схема.
  8. Выгоды от сотрудничества.
  9. Срок действия предложения.
  10. Контакты организации-отправителя и ответственного менеджера.
  11. Печать организации и подпись ответственного сотрудника.

Главное в обращении — правильно сформулировать выгоду клиента.

Как оформить коммерческое предложение

Документ всегда печатается на фирменном бланке. Документ должен быть оформлен в едином стиле: один тип шрифта для всего текста, выделение жирным только заголовка и основных сведений.

Не стоит тратить средства и усилия на создание особого дизайна, ведь большинство документов распечатываются в чёрно-белых тонах. Кроме того, дизайн может просто субъективно не понравиться контрагенту.

Желательно сделать колонтитул с контактными данными компании на каждом листе компреда, чтобы информация не затерялась.

Главную информацию несёт таблица с расчётами. Правила оформления таблиц в коммерческом предложении изложены ниже.

  • Таблица с информацией о товаре должна помещаться на одном листе. Слишком громоздкие расчёты не вызывают желания их изучать и разбираться во множестве деталей.
  • Размещение итоговой цифры в начале таблицы для наглядности, а не в конце. Здесь работает принцип от общего к частному: клиенту важна общая сумма затрат, а потом уже детали.
  • В одном столбце используется одна единица измерения.
  • Чтобы сделать расчёты прозрачными, добавляют встроенные формулы. Клиент может сам вписать переменные значения и подсчитать стоимость. Например, указывают текущий курс валют, по которому ведут расчёт.
  • Информация должна быть наглядной и легко читаться.

Типичные ошибки

От коммерческого предложения не будет отдачи, если допустить грубые ошибки при его составлении.

  • В послании содержатся неконкурентоспособные условия сотрудничества.
  • Предложение отправляется лицам, которые в нём заведомо не заинтересованы или не принимают решение о сотрудничестве.
  • При составлении не учтены потребности целевой аудитории.
  • Документ сложно читать из-за неудачного оформления, не выделены главные сведения, текст слишком громоздкий.
  • В послании изложена информация о товаре, но нет конкретного предложения о сотрудничестве, отсутствует призыв к заключению сделки.
  • В описании товара не выделены основные выгоды для покупателя.

Недопустимо использование сленга в КП. Запугивание клиента неудачами в бизнесе в случае отказа от сотрудничества неуместно.

Использование шаблонных фраз и множества эпитетов портит впечатление от коммерческого предложения.

Удачные примеры

Коммерческое предложение о поставке детской/подростковой одежды из Гонконга. «Цепляет» точностью формулировок и конкретными деталями сотрудничества.

Предложение на поставку досок из дерева для строительства. Оригинальное оформление, сочетание компактности и доступности в понимании.

Коммерческое предложение на поставку крышек для консервирования. Документ информирует клиентов в полной мере, стимулирует к совершению сделки.

Образец удачно составленного коммерческого предложения на поставку оборудования приведён ниже. Правильное заполнение таблицы наглядно презентует предлагаемый товар.

Предложение на поставку карнавальных костюмов для Нового года. Чтобы составить его, авторам пришлось побеседовать с родителями малышей и представителями торговых сетей.

Коммерческое предложение на косметику правильно презентует эту продукцию. Документ обязательно заинтересует потенциальных клиентов.

Работа с иностранными партнёрами

Переговоры о сотрудничестве с зарубежными компаниями ведут по телефону, с помощью переписки или во время личных встреч представителей. Послания отправляют посредством обычной или электронной почты, через телетайп, телеграф. Текст коммерческого предложения предоставляется в письменной форме.

Взаимодействие с контрагентами из-за границы происходит в несколько этапов.

  1. Предоставление предварительных условий сотрудничества в письменном виде.
  2. Согласование деталей, уточнение подробностей по телефону.
  3. Подписание договора при личной встрече.

Составлять коммерческое предложение для иностранной компании нужно на английском языке или на языке страны контрагента. Если речь идёт о странах СНГ, то документация ведётся на русском. Чтобы содержание было понятно для обеих сторон, документ составляется по принятым международным стандартам.

Обратная связь

КП доставляют адресату по электронной почте, по факсу или лично. Если клиент получит уже напечатанное письмо в руки, это повысит шансы на успешную сделку.

Если личная встреча невозможна, предложение отправляют по e-mail. Сам документ лучше разместить в теле письма, а не в виде прикреплённого файла. Это повысит шансы на прочтение и изучение предложения. Желательно также составить сопроводительное письмо, где вкратце указаны преимущества товара и компании в целом.

В теме письма написать цепляющий заголовок, чтобы заинтересовать получателя. Иначе нераскрытое послание отправится в «спам». Письмо можно назвать так: «Информация по вашему запросу о товаре» или «Предложение о сотрудничестве по теме».

Можно отправить КП и по факсу, но это менее эффективный канал общения. Документ легко затеряется.

Перед отправкой коммерческого предложения стоит позвонить контрагенту, чтобы проинформировать о послании. Неожиданные письма редко воспринимаются с интересом. Вести переговоры и отправлять письма нужно от одного лица — сотрудника компании. Это поможет избежать

На следующий день перезвоните адресату и спросите мнение о предложении. Не ждите, что клиенты будут сами звонить. Чтобы сохранить контакт, выясните пожелания клиента, вышлите дополнительную информацию. Диалог способствует принятию положительного решения.

Коммерческое предложение может стать началом успешного сотрудничества. Важно соблюдать правила составления этого документа и поддерживать диалог с контрагентом на всех этапах работы.

dela.biz

Грамотное оформление и правила составления коммерческого предложения

Составляя предложение, необходимо четко понимать и выделять проблемы, которые есть у целевой аудитории. Коммерческое предложение можно считать успешным или правильно составленным, если благодаря ему удалось убедить получателя, что он нуждается в предлагаемом товаре или услуге. Чтобы коммерческое предложение было успешным, рекомендуется, чтобы оно соответствовало определенным требованиям.

Во-первых, в нем не должно быть грамматических и орфографических ошибок. Для написания полезно использовать профессиональные текстовые редакторы. Они автоматически проверяют грамотность и выделяют слова или части предложения, которые рекомендуется изменить. Кроме того, в современных текстовых редакторах существуют специальные шаблоны, которые можно использовать для оформления коммерческого предложения. Поскольку главной задачей такого документа является привлечение внимания, то допускается использование в нем различной инфографики, рисунков, схем, диаграмм и подобных иллюстрирующих материалов, что облегчает восприятие предложения и повышает вероятность его принятия.

Также важную роль играет цветовая гамма, которая используется при оформлении документа. Во-первых, цвета должны соответствовать фирменному стилю компании, а, во-вторых, не должны быть вызывающими или излишне спокойными. Не стоит делать и черно-белые документы. Они выглядят устаревшими и не привлекут внимание читателя (за исключением тех, для кого содержание важнее формы, но таких все меньше). Следует помнить, что в настоящее время на каждого человека ежедневно падает большой поток информации, поэтому обработать ее очень сложно. Именно по этой причине необходимые данные упаковывают в графические материалы.

Большое значение имеет и качество бумаги, на которой распечатано коммерческое предложение. Оно должно демонстрировать солидность компании, которая его изготовила и доставила. Приятные ощущения в руках автоматически добавят привлекательности предложению и повысят вероятность прочтения его до конца.

Доставлять коммерческое предложение следует либо по электронной почте, либо лично. Причем второй способ намного предпочтительнее. Ведь в первом случае высока вероятность, что письмо удалят, не читая, как спам. А при личной доставке существует шанс лично поговорить с получателем и убедить его в полезности товара или услуги.

Готовые образцы коммерческого предложения

Шаблоны коммерческих предложений по оказанию услуг

Шаблоны коммерческого предложения для строительных фирм

Шаблоны коммерческого предложения для продажи товаров

Шаблоны коммерческого предложения в Word

Готовое коммерческое предложение о сотрудничестве

Примеры коммерческого предложения для продажи товаров

Образцы коммерческого предложения для оказания услуг

Как правильно создать коммерческое предложение

Написать коммерческое предложение по продаже и поставке товара

Создавая коммерческое предложение для продажи и поставки товара, необходимо в нем обязательно отразить следующие моменты:

1. Уникальность – чем товар отличается от заменителей и конкурентов, в чем его преимущества, почему он лучше других может удовлетворить какую-либо потребность.

2. Соотношение цены и качества также важный момент в коммерческом предложении товара. Потребитель, как правило, выбирает товар, который позволяет достичь максимума в таком соотношении. Поэтому, предлагая товар, рекомендуется указывать, какие дополнительные бонусы в качестве получит покупатель.

3. Оперативность доставки. Товары приобретаются, когда в них есть необходимость. Покупатель хочет с помощью товара как можно быстрее решить свою проблему, поэтому не готов ждать долгой доставки.

4. Сервис. Если товар технически сложный, необходимо обязательно указать, как действовать покупателю в случае поломки или потребности в техническом обслуживании. При прочих равных условиях, покупатель предпочтет тот товар, который сможет либо сам легко обслужить, либо рядом с ним будет сервисный центр.

Коммерческое предложение о сотрудничестве в бизнесе

При составлении данного типа коммерческого предложения необходимо очень четко и, вместе с тем, ненавязчиво рассказать о преимуществах сотрудничества, какие выгоды оно принесет для партнера, а также описать предлагаемые условия ведения совместной деятельности. Это достаточно сложная работа, поскольку предложение должно быть написано не сухим языком бизнес-плана, но, в то же время, отражать все основные его аспекты. Создать такое коммерческое предложение – целое искусство.

Также необходимо помнить, что предложение о сотрудничестве делается конкретному партнеру. Поэтому очень важно знать потребности этого партнера и в предложении отразить способы и механизмы их удовлетворения.

Коммерческое письмо для грузоперевозок и оказания транспортных услуг

При создании данного документа необходимо также понимать интересы целевой аудитории. Так, для компаний, которые редко пользуются услугами транспортной компании, самым важным фактором при принятии решения будет наличие скидок или цена.

Торговые организации в первую очередь интересуют сроки доставки и сохранность груза. Поэтому при составлении коммерческого предложения представителям этого сегмента целевой аудитории необходимо указывать, почему компания может предложить минимальные сроки и наличие охраны или сопровождения в пути.

Бюджетные структуры приобретают транспортные услуги с помощью тендеров. Поэтому в коммерческом предложении следует четко указывать возможность соблюдения всех условий, отраженных в тендерной документации.

Сделать коммерческое предложение от строительной компании

Потенциального потребителя услуг строительной компании, в первую очередь, интересует цена. Поэтому в коммерческом предложении рекомендуется детально описать возможности ее уменьшения, и причины, почему это возможно (например, из-за использования современных материалов или уникальных технологий и так далее). Также для потребителя важна прозрачность ценообразования, поэтому в конце предложения или в качестве приложения к нему рекомендуется включить таблицу с обоснованием стоимости.

Также большую роль играют сроки строительства. Желательно в предложении указать, как и за счет чего они могут быть сокращены.

Репутация строительной компании также учитывается многими заказчиками при принятии решения. Подтвердить ее можно статьями из газет, рекомендательными письмами, различными наградами, описанием уже завершенных проектов.

Особенности предложения бухгалтерских, юридических и консалтинговых услуг

Количество поставщиков таких услуг достаточно велико, поэтому конкуренция на этом рынке очень высока.

Помимо цены, привлечь потребителя можно следующими факторами:

  • Высокой вероятностью положительного решения спора клиента в судебных инстанциях (например, демонстрируя свои успеха в подобных делах);
  • Экономия затрат клиента на штатном персонале за счет передачи части функций на аутсорсинг;
  • Полное сопровождение деятельности клиента, решение всех его проблем в определенной области, чтобы он занимался только основной деятельностью;
  • Предложение различных бонусов, которых нет у конкурентов (консультирование по ряду вопросов бесплатно).

Можно сформулировать и другие преимущества, которые позволят клиенту эффективно решить свою проблему, сэкономить или больше заработать.

Коммерческое предложение рекламного агентства

Документ от такой компании должен демонстрировать ее профессионализм. В коммерческом предложении от рекламной кампании должны присутствовать элементы оригинального дизайна, профессиональная терминология, эффектные слоганы и другие подобные элементы. Это позволяет потенциальному потребителю сразу оценить уровень и технологии работы рекламного агентства. Если оно само умеет себя хорошо продавать, то и товар клиента сможет эффективно разрекламировать. Таким образом, у заказчика возникает элемент доверия к компании, что повышает вероятность того, что он воспользуется ее услугами.

Частые ошибки при написании текста для деловых предложений

Первая ошибка, которую допускают многие маркетологи – перенасыщают предложение данными. Они искренне считают, что клиенту важно знать все о товаре, чтобы принять взвешенное и рациональное решение. Однако на практике это далеко не так. Поведение покупателя или заказчика редко бывает рациональным, скорее оно эмоциональное. Поэтому в предложении и не стоит давать много информации, гораздо эффективнее создать у потребителя ощущение, что товар или услуга помогут ему удовлетворить потребность. Такое ощущение значительно повышает вероятность последующей покупки.

Вторая часто встречающаяся ошибка – излишнее внимание потенциальному клиенту. Составители предложения рассыпаются в комплементах, описывают все успехи клиента, предполагая, что для него это будет приятно. Однако потенциального покупателя гораздо больше волнует решение его задачи или проблемы, поэтому он, конечно, с удовольствием прочитает о своих успехах, но если не найдет ответа на свои вопросы, то навряд ли обратиться в такую компанию.

Также многие составители ошибочно включают в предложение следующую информацию:

  • Историю компании, описывают, как начинался путь компании, как она развивалась и так далее, но это совершенно не интересно потенциальному покупателю продукции. Это лишь отнимает у него время, а значит, раздражает его и ухудшает восприятие предложения.
  • Историю руководителя, причины, почему он пришел в этот бизнес, что он является экспертом в той или иной деятельности, указывают его достижения и награды. Это также не интересно потенциальному покупателю и ухудшает впечатление от предложения.
  • Описание технологии производства, чтобы убедить, что продукция действительно качественная и обладает заявленными характеристиками. Но необходимо иметь в виду, что покупатель – не специалист в производстве продукции. Ему необходимо понимать, что товар или услуга обладают требуемыми свойствами. Для этого вполне достаточно сертификата качества или описания самой продукции с характеристиками.
  • Указание неактуальных потребностей клиента. При составлении коммерческого предложения важно четко изучить представителей целевой группы и сформулировать потребность, которую они хотят удовлетворить с помощью товара или услуги. Если такой информации нет, высока вероятность, что коммерческое предложение уйдет в пустоту. Покупатель не найдет в нем ответов на волнующие его вопросы и не станет приобретать товар.

Как эффективно закончить коммерческое предложение

Последнее предложение в документе обладает очень большой силой. Потенциальный покупатель, скорее всего, бегло ознакомится с текстом, но задержит внимание на последнем абзаце или фразе. Так устроено сознание человека, и при составлении коммерческого предложения этим необходимо пользоваться.

Содержание последнего абзаца или предложения должно отражать суть всего документа и призвать потенциального клиента совершить необходимое действие – назначить встречу, начать переговоры, приобрести товар или услугу, сделать пробный заказ и так далее.

Чаще всего заканчивают коммерческое предложение фразой «с уважением». Это, конечно, беспроигрышный вариант, но гораздо эффективнее вместо данной фразы текст с предложением получателю документа уникальных условий продажи товара или услуги (например, со значительной скидкой). Это заинтересует клиента гораздо больше, чем выражение ему уважения. Тем более, что уважительное отношение между партнерами подразумевается априори.

Достаточно часто встречающимся вариантом окончания коммерческого предложения является сообщение о том, что на вопросы клиента всегда готовы ответить конкретные менеджеры, и указаны их контактные данные. Как связаться со специалистом, конечно, должно быть в конце коммерческого предложения, но она никак не побуждает потенциального клиента к каким-либо действиям. Итак, коммерческое предложение должно заканчиваться побуждением к действию.

Можно выделить следующие мотивы, которые могут побудить клиента к совершению требуемых действий:

  • Информация о том, что количество товаров или услуг, предлагаемых на условиях данного коммерческого предложения, ограничено;
  • Предложение бонуса – бесплатного образца, возможности протестировать продукт или услугу, наличие товара, скидка на текущую или следующую покупку;
  • Описание личного интереса покупателя (что он в результате получит, какой экономии добьется, какую потребность удовлетворит и так далее);
  • Информация о привлекательности товара или услуги (наличие гарантии, особых условий поставки, качественного сервисного обслуживания).

В рамках каждого типа окончания коммерческого предложения можно сформировать конкретные формулировки, которые будут демонстрировать его актуальность и востребованность для покупателя. Тем самым, бросая взгляд на завершающий абзац предложение, он, возможно, внимательно прочитает весь текст и в последующем обратиться в компанию за товаром или услугой.

Сопроводительное письмо к коммерческому предложению

Шаблоны сопроводительного письма к коммерческому предложению:

Если коммерческое предложение содержит более одной страницы, или к нему прилагаются различные дополнительные материалы (например, таблицы расчета стоимости, прайс-листы со всем ассортиментом товара, график проведения маркетинговых акций, конференций или выставок), то с ним должно направляться сопроводительное письмо. Оно содержит в очень сжатом виде основные условия и суть предложения.

В первую очередь, сопроводительное письмо должно содержать приветствие адресата, желательно по имени отчеству (адресное обращение привлекает гораздо больше внимания, чем типовые формулы приветствия).

Далее следует представиться и назвать свою должность в компании, чтобы было понятно, по какому вопросу происходит обращение. В случае предварительных встреч, рекомендуется обязательно напомнить об этом получателю письма.

В основном теле письма необходимо проинформировать потенциального клиента о товарах или услугах, которые предлагает компания, а также о выгодах, которые может принести сотрудничество. Сделать это необходимо кратко, чтобы не повторять коммерческое предложение, но, вместе с тем, после прочтения абзаца с преимуществами, у потенциального потребителя должны остаться вопросы и желание найти на них ответы в самом коммерческом предложении. Это побудит его читать документ более внимательно.

Далее следует перечислить документы, которые прилагаются к письму. Во-первых, это норма документооборота, а, во-вторых, это позволит адресату оперативно сориентироваться, каким документам уделить внимание в первую очередь, чтобы принять решение.

В завершении письма следует поблагодарить его получателя за оказанное внимание и призвать к действию (позвонить в компанию, задать вопросы по электронной почте и так далее). Правила, завершения сопроводительных писем идентичны рекомендациям относительно финишной фразы коммерческого предложения.

Таким образом, написание коммерческого предложения – вполне технологичный процесс. Если соблюдать все рекомендации, то оно будет успешным и приведет к совершению сделок. Однако каждый составитель должен сам выработать свой уникальный стиль и способ формирования предложения. Это в значительной мере повысить эффективность его работы.

alfaman.org

Подготовка

Прежде чем написать текст предложения, вам потребуется определить основу для будущего письма, на которой, собственно, он и будет строиться. Вы можете акцентировать внимание адресата:

  • на уникальности товара;
  • соотношении цены и качества;
  • сроках поставки и дополнительных сервисах.

Что касается уникальности, то тут все довольно просто. Если ваша организация производит эксклюзивный товар, не имеющий аналогов на рынке, вас определенно ждет успех. Единственное, что потребуется сделать – преподнести эту информацию потенциальному заказчику.

Подготовка

Соотношение цены и качества всегда служило определяющим фактором в процессе выбора поставщика.Поэтому вам придется либо немного занизить цены – достаточно даже 1-3% от среднерыночных показателей, либо предложить исключительное качество продукции, чтобы именно ваше коммерческое письмо получило отклик.

Сроки и дополнительные сервисы особенно актуальны для дорогостоящих, высокотехнологичных, сезонных и скоропортящихся товаров.

К примеру, это может быть доставка спортивной формы в преддверии Олимпийских игр, мороженого в период летнего зноя или специального оборудования для завода, требующего соответствующего уровня обслуживания.

Шаблон эффективного предложения на поставку товара

Шаблон коммерческого письма – образец текста бизнес-предложения, который соответствует определенной структуре документа и может включать:

Стоит учесть, что перестановка или упущение некоторых структурных элементов в данном шаблоне допускается.

www.rabota-tam.com

                        Коммерческое предложение

                           на поставку товара

Поставщик _______________________________________________________________

                               (полное наименование)

Место нахождения поставщика _____________________________________________

Способ доставки _________________________________________________________

                        (самовывоз, транспортом поставщика и др.)

Срок поставки ___________________________________________________________

                     (указать срок, в течение которого товар будет

                                  поставлен заказчику)

—-T————————-T——————T———T—————¬

¦ N ¦   Наименование товара   ¦  Производитель  ¦Единица ¦   Цена за    ¦

¦п/п¦                         ¦                 ¦измере- ¦   единицу    ¦

¦   ¦                         ¦                 ¦  ния   ¦              ¦

+—+————————-+——————+———+—————+

¦ 1 ¦            2            ¦        3        ¦   4    ¦      5       ¦

+—+————————-+——————+———+—————+

¦   ¦                         ¦                 ¦        ¦              ¦

L—+————————-+——————+———+—————

_________________________________________________________________________

                          (подпись поставщика)

М.П.

dogovor-blank.ru


Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector