Письмо о партнерстве

Письмо о партнерстве

Генератор Продаж Как написать предложение о сотрудничестве, которое не удалят при получении

Письмо о сотрудничестве — это документ, содержащий предложение какого-либо предприятия работать совместно на выгодных условиях. Главная цель такого предложения — добиться заинтересованности потенциального партнера в сотрудничестве и побудить его к установлению контакта с отправителем. Нередко коммерческие предложения играют роль отправной точки для заключения договоров, сделок и долгосрочных контрактов. В данной статье мы расскажем вам, как написать предложение о сотрудничестве.

Виды коммерческого предложения о сотрудничестве


Как написать предложение о сотрудничестве

Сначала рассмотрим, какие бывают виды коммерческого предложения и какими принципами нужно руководствоваться при их написании.

Холодное коммерческое предложение — отправляется в организацию, которая до этого не знала о вас ничего. Очень вероятно, что такое письмо будет удалено:

  • при получении;
  • после открытия;
  • после начала чтения.

Как правильно написать коммерческое предложение такого типа? Помните, что основная задача — заинтересовать адресата, чтобы он ознакомился с предложением до конца.

Горячее коммерческое предложение — его отправляют клиентам и партнерам, от которых вам поступил запрос или с которыми вы уже контактировали ранее (по телефону, в скайпе и т. п.).

Естественно, вероятность того, что на предложение откликнутся, в этом случае намного выше.

Общие правила, как правильно написать предложение о сотрудничестве

Как написать предложение о сотрудничестве

Как обычно пишутся тексты коммерческих предложений?


Действительно ли жизненный цикл письма с предложением о сотрудничестве сводится к одному клику «Удалить»?

Нет. Просто нужно знать, какими основными принципами нужно руководствоваться, составляя коммерческое предложение, и каким правилам следовать. Тогда вы сможете написать такое письмо, на которое обязательно откликнутся.

Адресовать коммерческое предложение можно непосредственно директору фирмы, с которой вы хотите начать сотрудничество. В качестве конкретного адресата можно также указать заместителя руководителя по одному из направлений, начальника какого-либо отдела или узкопрофильного специалиста. Но решает, начинать с вами сотрудничать или нет, все же руководитель организации.

Не забывайте, что предложение о сотрудничестве выполняет роль «крючка», который должен «зацепить» потенциального клиента/партнера/заказчика. Поэтому старайтесь, чтобы оно было интересным, содержательным и грамотным. В идеале получатель, прочитав письмо, должен запросить у вас коммерческое предложение или прайс на ваши продукты/услуги.

Письмо относится к официальному документообороту и является частью официальной деловой корреспонденции. Тем не менее единой стандартной формы этого документа не существует. Составляется предложение о сотрудничестве в свободной форме или по шаблону, разработанному внутри предприятия исходя из задач, потребностей и возможностей компании. Составляя письмо, необходимо соблюдать некоторые несложные правила делопроизводства, деловой этики и русского языка.


Как написать предложение о сотрудничестве

Начинать письмо следует с обращения к определенному человеку, обязательно используя эпитет «уважаемый» (к примеру, «Уважаемый Александр Николаевич», «Уважаемая Анастасия Вячеславовна» и т. д.).

Естественно, предварительно потребуется узнать, как зовут человека и какую должность он занимает. За обращением следует непосредственно текст письма.

Некоторые эксперты рекомендуют сначала написать заголовок, хотя делать это вовсе не обязательно. Ведь если он будет составлен неправильно, то сослужит отправителю плохую службу (получатель может даже не приступить к чтению самого предложения о сотрудничестве). В связи с этим мы пропускаем данный этап.

Суть предложения должна быть отражена в основной части текста. Не следует использовать размытые фразы и витиеватые выражения. Под запретом также длинные и запутанные предложения и специальные термины. Письмо должно быть понятным и лаконичным. Акцентировать внимание надо на особенностях и преимуществах вашего продукта/услуги.

Что нужно сообщить о своей компании? Год основания и основные направления ее деятельности. Другие сведения на данном этапе будут лишними. Хорошо, если вы назовете организации, которые сотрудничают с вами и могут дать о вас положительные отзывы (лучше, если это будут достаточно известные компании).


Как написать предложение о сотрудничестве

В конце текста разместите ссылку на ваш сайт, на котором потенциальный партнер сможет найти ответы на все интересующие его вопросы.

Интонация письма должна быть побудительной, однако не переусердствуйте! Будьте корректны и ни в коем случае не навязывайтесь.

Если объем текста слишком большой, то следует разделить его на абзацы или короткие пункты. Это обеспечит полноту восприятия. Главные темы и посылы лучше размещать в начале письма или в конце, так как эти части запоминаются лучше всего.

Результаты исследований свидетельствуют о том, что получатели предложений о сотрудничестве готовы тратить на их изучение не больше минуты.

Приступая к составлению предложения о сотрудничестве, помните, что оно не должно занимать более одной страницы, а потому не старайтесь вместить в него всю информацию о компании, продукте или услуге.

Помимо этого, можно приложить к посланию какие-либо документы (в таком случае об этом необходимо упомянуть в тексте) либо прикрепить ссылки на законы, подзаконные, нормативные и правовые акты, которые имеют непосредственное отношение к предложению о сотрудничестве.


Как написать предложение о сотрудничестве

Предложение о сотрудничестве можно написать от руки (способ старый, но в некоторых случаях достаточно эффективный) либо набрать на компьютере. Для оформления подойдет обычный лист формата А4, но можно использовать и фирменный бланк (в таком случае не придется самим вбивать реквизиты организации).

Предложение о сотрудничестве можно писать в нескольких экземплярах. В начале каждого должно быть обращение, а в конце — подпись представителя организации, являющейся отправителем.

Датировать письмо не нужно, однако если вы информируете в нем об акциях, скидках и бонусах, ограниченных по времени, то указание даты все же необходимо.

Регистрация предложения о сотрудничестве в журнале исходящей корреспонденции также не требуется.

Есть разные способы отправки такого письма:

Как правильно написать коммерческое предложение о сотрудничестве

Задача предпринимателя — убедить потенциального партнера в том, что сотрудничество с ним будет взаимовыгодным. При этом надо обязательно оговаривать условия получения выгоды.

Составлять коммерческое предложение (КП) нужно с учетом статуса компании и рекомендаций специалистов в области маркетинга.


Безусловно, компаниям, имя которых на слуху, а бренд узнаваем (Mercedes, Газпром, Coca-Cola и др.), нет необходимости прилагать усилия и изощряться, чтобы убедить представителя той или иной организации в выгоде работы с ними. Им достаточно написать предложение о сотрудничестве, кратко изложив достоинства своего продукта/услуги.

Остальным же, составляя предложение, следует соблюдать определенные правила, чтобы оно было эффективным.

Составлять письмо с предложением о сотрудничестве необходимо с учетом следующих стандартных требований:

Использование бланков

Написать коммерческое предложение можно на обычной бумаге. Но лучше отправлять письма потенциальным партнерам на фирменных бланках с логотипом компании. Они будут выступать своеобразным элементом рекламы и послужат красноречивым дополнением текста.

Текст приветствия

Важная часть — обращение к потенциальному партнеру. К его составлению отнеситесь со всей серьезностью. Следует понимать, какое обращение подойдет в каждом конкретном случае. Например, по имени и отчеству надо обращаться:

  • если вы отправляете письмо, предварительно созвонившись с потенциальным клиентом по телефону;
  • если адресатом является целевой потребитель, к которому может быть применен индивидуальный подход.

Оригинальный заголовок

Заголовок является элементом рекламы, в нем должна быть отражена главная концепция коммерческого предложения.


Как написать предложение о сотрудничестве

Если вы отправляете письмо сотруднику госучреждения, то креативность проявлять не нужно. Как и в случае, если ваша компания хорошо разрекламирована.

Если письмо составляет сотрудник бюджетной организации, то формулировка предложения должна соответствовать установленному образцу. Характер такого послания стандартный, и при его составлении не требуется проявлять инициативу. Письмо не должно выходить за рамки принятых правил.

Текст должен быть содержательным, но в то же время лаконичным: немного слов об организации, суть предложения (предлагаемый продукт/услуга/работа/сотрудничество).

Основная часть документа

В основной части нужно обозначить ключевые условия будущего контракта. В естественной форме описать возможную выгоду, привести весомые аргументы. Здесь главное не переусердствовать, чтобы не показаться навязчивым. В то же время требуется сделать все, чтобы заинтересовать партнера.

Формулировка предложения должна быть емкой и четкой. Уместить ее нужно в первый абзац КП. Продемонстрируйте потенциальному партнеру его выгоду через свой товар/услугу. Оффер всегда нацелен на выгоду клиента, решение его проблем с помощью вашего товара/услуги.

К примеру:


Плохо

Хорошо

Не хотите стать нашим партнером?

Получите 25 % с продажи моего тренинга на своей базе подписчиков.

Предлагаем вам приобрести светодиодное освещение.

Светодиодное освещение позволит вам экономить до 2 млн руб. ежегодно.

Призыв к действию

В этой части предложения о сотрудничестве нужно постараться дать ответы на вопросы и возражения, которые могут возникнуть у получателя в процессе чтения документа. Хороший вариант — предоставить отзывы и другие социальные доказательства.

Если хотите привести цифры и факты, убедитесь, что они вызывают доверие и их легко доказать.

Приводим для ознакомления выдержки из КП салона мебели. Это хороший пример возможного представления цифр.

Как написать предложение о сотрудничестве

Плохо

Хорошо


Не хотите стать нашим партнером?

Получите 25 % с продажи моего тренинга на своей базе подписчиков.

Предлагаем вам приобрести светодиодное освещение.

Светодиодное освещение позволит вам экономить до 2 млн руб. ежегодно.

Призыв к действию

В этой части предложения о сотрудничестве нужно постараться дать ответы на вопросы и возражения, которые могут возникнуть у получателя в процессе чтения документа. Хороший вариант — предоставить отзывы и другие социальные доказательства.

Если хотите привести цифры и факты, убедитесь, что они вызывают доверие и их легко доказать.

Приводим для ознакомления выдержки из КП салона мебели. Это хороший пример возможного представления цифр.

Как написать предложение о сотрудничестве

Ограничение

Значимость этого пункта высока в случае, если вы составляете холодное коммерческое предложение. Чтобы рассмотрение вашего послания не отложили в долгий ящик, увеличьте его ценность ограничением по времени, количеству товаров и т. п.


При этом обязательно сдержите слово: если вы заявили, что акция действует в течение двух недель, то снимайте предложение на пятнадцатый день, даже если адресат спохватился и решил принять его. В другой раз он оставит заявку вовремя.

Как побудить клиента к действию

Оставить свои контактные данные в письме с предложением о сотрудничестве недостаточно. Необходим призыв к действию. Получатель должен понимать, что от него хотят, чтобы он сделал, изучив предложение: позвонил, ответил письмом, зарегистрировался в партнерской программе, выслал данные о посещаемости своих групп в социальных медиа или другим способом подтвердил заинтересованность в сотрудничестве.

Обеспечьте возможность выполнить действия без проблем. Если запланировано выездное мероприятие, то отправьте схему проезда. Если вы предпочитаете общаться по скайпу, укажите сначала свой аккаунт, а уже затем номер телефона.

Не давите с целью получить согласие на сотрудничество. Это отпугнет потенциального партнера, и работать с ним у вас навряд ли когда-нибудь получится. Эффективностью отличаются предложения, обещающие какое-либо поощрение или вознаграждение. К примеру, скидку за быстрый отклик.

Контактные данные

Указывайте не только номер телефона, но и адрес электронной почты, чтобы у потенциального партнера была возможность связаться с вами удобным для него способом и дать ответ.

Выразите благодарность адресату за то, что он выделил время и изучил ваше предложение.

Как написать предложение о сотрудничестве: разбираемся на примере

Чтобы текст предложения о сотрудничестве получился грамотным, вам понадобится:

Ниже приведен пример, в котором реализованы все приведенные выше рекомендации. Пишем предложение о сотрудничестве:


 

Комментарии, 
пояснения

 

Текст письма

Тему указывать надо обязательно! Она должна отражать основную мысль письма. 

Тема: Александру Евгеньевичу. Предложение о сотрудничестве. 

Обращение по имени к получателю является обязательным. Также следует сказать несколько слов о себе, сфере деятельности и обозначить цель послания. 

Добрый день, Александр! 
Меня зовут Анатолий Кузнецов (Россия, г. Воронеж). Пишу Вам, чтобы предложить деловое сотрудничество на территории России. Я являюсь представителем строительной компании. Занимаю должность исполнительного директора. 

Чтобы предвосхитить вопрос адресата, сразу нужно сообщить, откуда узнали о его компании. При этом следует быть доброжелательными. Настрой должен быть позитивным.

В середине 2016 года я был с деловым визитом во Франции, где узнал о вашей компании. Позднее посетил ваш сайт, и меня очень заинтересовало направление, в котором вы работаете. В частности, впечатлил ассортимент, качество товаров и форма предоставления услуг. 

Рассказываем партнеру о том, чем занимается ваша компания. Доказываем, что вам можно доверять и у вас достаточно знаний и опыта.

 

Наша компания является лидером на рынке строительных услуг с 2001 года. За это время мы приобрели много опыта, и в настоящее время нашей специализацией являются вопросы реставрации и сохранения памятников культурного наследия. Мы работали и с иностранными партнерами, успешно завершили несколько контрактов. 

Сообщаем, где пересекаются интересы ваших компаний. Говорим, какую выгоду может получить партнер, согласившись сотрудничать с вами. Уверяем получателя в том, что успех предложения гарантирован. 

Исходя из практики, смею предположить, что продукция вашей фирмы — красивые и современные материалы высокого качества — будет пользоваться спросом в нашем регионе.

 

Показываем, что вы хорошо осведомлены о получателе. Ему следует уделить достаточно внимания. Здесь же кратко и понятно излагаем суть предложения.

 

На вашем сайте я нашел информацию о том, что у вас есть опыт сотрудничества с отечественными компаниями. Думаю, что для вас очевидна привлекательность рынка Уральского Федерального округа. Мое предложение заключается в следующем: я хочу представлять вашу компанию в Екатеринбурге и Свердловской области. Работать готов хоть в качестве дилера, хоть в качестве представителя вашей организации. 

Приводим убедительные соображения и аргументы, подкрепляющие основную идею вашего коммерческого предложения.

 

Александр, чтобы облегчить вам принятие решения, привожу свои доводы:

1.       Я знаю, что предлагаемые вами материалы очень востребованы у нас в регионе. Я очень много времени провожу на строительных площадках разного уровня и разных этапов (сдача, последующее гарантийное обслуживание и пр.), и потребности заказчиков мне известны не понаслышке. Их интересуют новые современные материалы, в том числе и декоративные. Имеющиеся в настоящее время на отечественном рынке материалы в основном устаревшие, и всё чаще заказчики озвучивают желание работать с более современными строительными материалами, качество которых на порядок выше. Получается, есть желание и потребность, а рынок Свердловской области удовлетворить их не может. Ниша не заполнена, поэтому считаю вполне разумным решение занять ее.

2.       Думаю, что мои деловые партнеры (заказчики) вполне могут стать вашими клиентами. Кроме того, у нашей компании устоялись отношения с ведущими организациями, оказывающими строительные услуги. А круг наших задач охватывает все вопросы, связанные со стройкой и реконструкцией: мы ищем объекты, профессионально консультируем, сопровождаем технически, производим монтаж и обслуживание. То есть я могу рекомендовать ваши материалы организациям, которые мне доверяют.

3.       Александр, я настроен решительно и намерен сотрудничать с вами. Мы заинтересованы в развитии бизнеса, хотим повышать свой профессиональный уровень и воплощать в жизнь новые идеи, проекты. Поэтому в лице нашей организации и моем лично вы приобретете максимально лояльного, заинтересованного и мобильного делового партнера.

4.       Если это будет для вас удобно, то получать товар и оплачивать счета я буду непосредственно в Италии. Для этого у меня есть все необходимые полномочия и условия. 

В заключение обозначьте, каких действий вы ожидаете от получателя, после того как он прочтет письмо. При этом будьте вежливы и учтивы.

 

Александр, буду признателен за ответ на мое предложение. Если вам нужны дополнительные сведения, то я с удовольствием их предоставлю. Также дам ответы на все интересующие вас вопросы. 

В конце письма нужно ставить подпись (имя и фамилию). Кроме того, следует оставить свои контакты, чтобы можно было быстро с вами связаться. Укажите адрес сайта компании. Посетив его, партнер сможет подробнее познакомиться с ней. 

С уважением, Анатолий Кузнецов. 
Моб. тел.: 8(960) 123-45-67 
email: 
Сайт: 

Эта схема является примерной. Ее можно брать за основу при написании коммерческого предложения. Начиная составлять письмо, помните, что вам необходимо:

Если вы будете соблюдать эти несложные правила, составляя коммерческое предложение, то оно будет эффективным и вы добьетесь успеха. Возьмите этот опыт на вооружение, чтобы расширить круг ваших деловых партнеров.

Как написать предложение о сотрудничестве: 6 образцов писем

Письмо № 1

Письмо № 2

Письмо № 3

Письмо № 4

Письмо № 5

Письмо № 6

Как написать предложение о сотрудничестве блогеру

Как написать предложение о сотрудничестве

Сейчас среди тех, кто раскручивает свой бренд в Instagram, трендом является реклама у блогеров с большим количеством подписчиков. Поскольку характер такой рекламы рекомендательный, эффективность ее гораздо более высока, нежели других рекламных каналов. Но далеко не все знают, как установить контакт с блогерами, договориться о сотрудничестве на выгодных условиях и снизить расходы на рекламу.

Понятно, что звезда Инстаграма, заработав себе репутацию, не станет рекламировать аккаунты с небольшим количеством постов сомнительного качества и десятком фолловеров. Поэтому, перед тем как сделать предложение о сотрудничестве, надо хорошо подготовиться. Тогда вероятность получить согласие качественных площадок порекомендовать ваш аккаунт своим подписчикам будет выше. Да и эффект будет лучше. Какой должна быть страница:

  • Контент должен быть профессиональным (фото и видеоролики высокого качества, посты в едином стиле, предельно понятное представление своей деятельности в шапке страницы).
  • Количество публикаций — не меньше 30–40.
  • Фолловеров должно быть не менее 1-2 тысяч.
  • Среди них должны быть активные, оставляющие комментарии и лайки.
  • Обязательно наличие отзывов ваших клиентов, ответов на интересующие их вопросы. Они — свидетельство того, что страница «живая» и интересна пользователям.
  • В последних постах должен быть представлен товар, который вы хотите рекламировать, чтобы блогер мог сразу изучить его и решить, будет ли он давать рекомендации пользователям или нет.

Блогеры с большим количеством подписчиков, как правило, контакты оставляют в описании в шапке страницы. Можно отправить им сообщение в Директ, по электронной почте или через какой-либо мессенджер (WhatsApp, Viber и т. п.).

Как написать предложение о сотрудничестве

  • Надо понимать, что вы общаетесь с личностью, а не с компанией, кредитной организацией и т. п. Поэтому ищите индивидуальный подход к каждому блогеру, но при этом не забывайте соблюдать элементарные правила общения.
  • Блогер ничего не должен вам. Он либо примет ваше предложение о сотрудничестве, либо отклонит его, возможно даже не объясняя причин. Если вам отказали, обращайтесь к другим звездам Инстаграма.
  • Цените время других: кратко, но в то же время ёмко формулируйте свои идеи, пытайтесь связаться с людьми в рабочее время.
  • Не фамильярничайте и ни в коем случае не льстите.
  • Можете поторговаться, но не настаивайте на значительном снижении цены. Упорствовать ни к чему.
  • Не составляйте письма по шаблону, старайтесь к каждому найти индивидуальный подход.

Каков порядок ведения переговоров с блогером в Instagram:

Какие могут быть условия сотрудничества?

  • Денежное вознаграждение.
  • Деньги + ваша продукция/услуга.
  • Совместная активность (к примеру, проведение совместного конкурса в Инстаграме при участии вашей продукции. Зачастую заинтересованность блогеров в увеличении количества фолловеров и их вовлеченности высокая, поэтому такой вариант вполне реален).
  • Взаимный пиар, если ваши аккаунты имеют примерно одинаковое количество подписчиков, схожи по активности и тематике.

Поскольку в основном рекламные посты имеют рекомендательный характер и пишутся непосредственно блогером, ему нужно будет предоставить техническое задание и материалы, которые помогут его выполнить.

Как написать предложение о сотрудничестве

В техническом задании необходимо:

  • детально описать идею для публикации;
  • указать, в какой день и в какое время должен выйти пост, а также количество публикаций;
  • указать, что бы вы хотели видеть в рекламе (подпись к фото/видео, уникальный хештег вашего бренда, ссылка на страницу).

Прежде чем пост будет опубликован, вам следует просмотреть его, согласовать. После этого материал можно размещать. Обязательно возьмите у блогера дополнительные контакты, чтобы в случае возникновения проблем вы могли быстро с ним связаться.

С какими проблемами можно столкнуться? Размещение постов не в срок, их удаление, несвоевременные ответы, параллельное сотрудничество с конкурентами (когда рядом с вашим постом публикуют пост конкурента). Кроме того, если у блогера настрой нерабочий, то его ответы могут быть сухими или грубыми. А при отсутствии креативности и желания помочь сильно страдает качество публикаций.

То есть, начиная работать с блогерами, будьте готовы к тому, что трудностей не избежать. Поскольку все люди разные. Постепенно у вас сформируется база площадок, приносящих наибольший доход, а бесполезные аккаунты и неадекватные блогеры отсеются.

4 грубых ошибки новичка при написании письма с предложением о сотрудничестве

Как написать предложение о сотрудничестве

Ошибка № 1. Пишем «в пустоту»

Написать предложение о сотрудничестве — значит написать продающую статью. При этом не имеет значения, в чем суть вашего коммерческого предложения — хотите ли вы продать товар/услугу, раскрутить бренд или же предлагаете стать вашим партнером. Приступая к составлению письма, вы должны понимать:

  • кто те люди, которым вы адресуете послание;
  • какие они;
  • когда они изучат ваше предложение.

Возьмите ручку и лист бумаги и ответьте письменно на эти вопросы. Либо наберите ответы на компьютере. Если вашей целью является несколько аудиторий, потребуется описать каждую из них.

Не рекомендуем создавать типовое предложение о сотрудничестве. Отослав его каждой из целевых аудиторий, вы потеряете три из четырех. Не забывайте о значимости индивидуального подхода.

Ошибка № 2. Пишем о себе

Забудьте о том, какая хорошая у вас организация и насколько высокое качество товара. Говорите на языке выгоды для адресата. Приведем примеры для ясности.

Что написано в тексте

Что думает читатель

У нас работают профессионалы своего дела, мы на рынке уже 9 лет.

Так все пишут, и что?

Мы входим в 10 лучших компаний в нашей сфере.

На девятом месте находитесь?

У нас много довольных клиентов.

Кто они? И чем конкретно довольны?

99 % участников тренинга получили результат.

Где доказательства?

Мы предлагаем Вам стать партнерами.

На каких условиях? Какую выгоду мы получим? Нужно ли нам это?

Приводим пример типового предложения о сотрудничестве. Образец его мы нашли в Сети. Составляли его явно с благими намерениями. Однако с точки зрения выгоды для адресата оно не несет ничего.

Как написать предложение о сотрудничестве

Ошибка № 3. Пишем «со своей колокольни»

Вы составляете описание товара, акцентируя внимание на кажущихся вам значимыми характеристиках. Но всегда надо помнить, что ваш товар будет ценен по-разному для разных потребителей. Некоторые обращают внимание на качество и уровень сервиса, другим важны сроки, третьи вообще думают только о выгоде.

Не пожалейте времени на общение с целевой аудиторией вашего предложения о сотрудничестве чтобы понять, что ей важно больше всего.

Ошибка № 4. Используем красивые обороты речи

Если в тексте изобилуют сложноподчиненные предложения с большим количеством прилагательных, то он читается тяжело. Представьте, что вы читатель и вам нужно выискивать суть коммерческого предложения среди сложных словесных конструкций.

Очень ярко такой эффект иллюстрирует популярный мем 80-х годов:

«С точки зрения банальной эрудиции, каждый здравомыслящий индивидуум, теоретически модифицирующий научную абстракцию, не может игнорировать тенденцию парадоксальных иллюзий…»

К концу чтения подобной фразы человек уже забывает, о чем говорилось в начале. Суть теряется. Поэтому зачастую изучение такого предложения завершают, едва начав, и больше о нем не вспоминают.

Стремитесь убедить читателя, что сотрудничать с вами выгодно. Не упражняйтесь в эпистолярном жанре.

Еще 3 ошибки, мешающие написать хорошее деловое предложение о сотрудничестве

  1. Усложнённые синтаксические формы.

Чтобы сформулировать КП, не обязательно придумывать правильные фразы с законченным смыслом. Гораздо большую эффективность имеют короткие предложения, мысль которых не закончена. Положительный эффект имеет употребление междометий. Текст должен быть живым.

  1. Чрезмерная краткость.

Многие считают, что предложение о сотрудничестве должно умещаться в одну страницу. Однако это стереотип. Следование ему может не привести к нужному результату. Чтобы коммерческое предложение имело успех, забудьте о рекомендуемых объемах письма, особенно если есть о чём интересно рассказать. Есть много образцов таких предложений. При этом в содержательности и привлекательности им не отказать.

  1. Всем одно и то же.

Не стоит рассылать одно и то же письмо нескольким получателям, забыв о значимости индивидуального подхода. Вес такого предложения теряется, и оно может остаться нереализованным. У человека, являющегося потенциальным партнером, должно возникнуть ощущение, что предложение составляли именно для него. В таком случае он будет польщен и с большей степенью вероятности откликнется.

Читайте также

Источник: sales-generator.ru

1. Правило обращения

Неверно: «Ув. зам. директора!»

Верно: «Здравствуйте, Сергей Иванович!»

Необходимо четко знать, кому вы направляете письмо о сотрудничестве: должность адресата, его сферу компетенции и обязательно — имя. Следует избегать сокращений: «г-нов» и прочих «ув. зам. директоров». Таким образом, написание делового письма следует начинать с уважительного личного обращения.

2. Правило первого абзаца

Неверно: «Мы молодая динамично развивающаяся компания «Икс», которая предлагает лучшие…»

Верно: «Меня зовут Иван, я представляю компанию «Икс». Я предлагаю выгодное сотрудничество, суть которого состоит…»

Главная ошибка деловых писем — восхваление себя и своей компании с первого же абзаца. Первая реакция на такое письмо-предложение — закрыть его и не тратить время на чтение набора штампов. Поэтому в первом абзаце лучше кратко представиться и сразу переходить к сути предложения.

3. Правило исключительности

Неверно: «Мы рассылаем предложения компаниям-производителям техники…»

Верно: «Мы встречались с представителями вашей компании на профессиональной выставке…»

У потенциального партнера должно возникнуть ощущение собственной исключительности. Если адресат понимает, что он просто попал в массовую рассылку, он закроет письмо и не станет его читать дальше. Поэтому здесь важно пояснить, откуда вы узнали про компанию и почему решили сделать предложение именно ей.

4. Правило аргументации

Неверно: «Только у нас лучшие цены и большой выбор…»

Верно: «Чтобы вы могли принять решение о сотрудничестве, приведем несколько аргументов в пользу нашего предложения».

Вместо общих фраз лучше привести четкие и убедительные факты, почему ваше предложение лучшее.

5. Правило обратной связи

Неверно: «Если вас заинтересовало предложение, перезвоните нам c 9 до 6…»

Верно: «Буду ждать ответа! С уважением, Иван, компания «Икс». Моб.тел.: 8-029-566…»

В конце письма о сотрудничестве важно четко сформулировать, чего вы ждете от своего потенциального партнера: позвонить, откликнуться, заказать и т.д. При этом следует избегать директивных фраз или напротив, выражений, демонстрирующих неуверенность в вашем сотрудничестве. В завершение обязательно следует указать свои контактные данные.

Это лишь основные правила, позволяющие составить правильное деловое письмо. Конечно, можно воспользоваться готовыми образцами, представленными в интернете. Но их выдает шаблонность и безличность. Поэтому лучше писать деловое письмо о сотрудничестве самостоятельно.

Испытываете трудности в попытке подобрать верные слова для делового письма? Обращайтесь к специалистам Protext — составим письма о сотрудничестве, которые будут работать на вас!

Марина КАЦМАЙОР, копирайтер ProText

8.08.2017.

 

Источник: protext.by

Как правильно написать письмо клиенту

Вы думаете о клиентах постоянно, но это не взаимно. Чтобы завладеть их вниманием и опередить конкурентов, нужно регулярно напоминать о себе. Электронные письма отлично справляются с этой задачей. По мнению авторов блога Pipedrive, есть несколько хитростей, которые могут сыграть в вашу пользу:

  1. Терпение и еще раз терпение. Подводите потенциального покупателя к сделке постепенно, регулярно отправляя ему письма с ценной и интересной информацией.
  2. Согласуйте стратегию в рассылке писем клиентам с отделом маркетинга, чтобы не быть слишком назойливыми и не засорять ящик клиента повторной информацией.
  3. Используйте CRM-систему. Она упростит техническую сторону общения с клиентами ускорит работу с почтой.

CRM-система — это удобная программа, которая помогает вести учет клиентов и сделок, записывает все звонки, а также помогает удобно организовать переписку с клиентом. Например, программа SalesapCRM интегрируется с почтовым сервисом (подключить можно неограниченное количество почтовых ящиков) и позволяет сохранять историю переписки прямо в карточке контрагента. Если вам написал новый клиент, то создать карточку сделки можно прямо из входящего письма.

А теперь самое интересное: чтобы отправить клиенту письмо из CRM, вам даже не придется набирать текст. С помощью конструктора документов вы сможете создать набор писем на все случаи жизни и отправлять их клиентам в два клика. SalesapCRM сама подставит в письмо имя и другие данные клиента. Хотите узнать подробности? Тогда жмите сюда.

Назад к содержанию

Письма клиентам: примеры и готовые образцы

Мы составили подборку деловых писем клиентам, которые вы можете взять за образец. Вам останется лишь дополнить их деталями.

Письма холодным клиентам

1. Впервые пишете потенциальному клиенту? Отправьте такое короткое послание:

Тема письма: Возможно Вы — наш новый клиент

Письма холодным клиентам

2. Расскажите потенциальному клиенту об успешном опыте сотрудничества с его конкурентами:

Тема письма: Не отставайте от конкурентов

 

3. Если на деловом мероприятии вы получили контакты потенциальных клиентов, отправьте им письмо-предложение такого образца:

Тема письма: Подробнее о нашей компании

Назад к содержанию

Письма-напоминания

4. Через некоторое время после отправки письма клиенту с предложением услуг или дополнительной информации напомните о себе:

Тема письма: Хотите ли Вы что-то обсудить?

 

5. Если вы на цифрах можете показать эффективность вашего предложения, то  поделитесь ими в письмах клиентам компании. Факты убеждают лучше.

Тема письма: Несколько фактов, которые Вы могли не знать о [название компании]

 

6. Предложите клиентам пробный период или бесплатные образцы. Покупатели охотнее решаются на сделку, если предварительно протестируют продукт.

Тема письма: Подарок для Вашей компании

 

7. Если вы не уверены, что ведете переписку с сотрудником, уполномоченным вести переговоры, попросите его помочь достучаться до ЛПР:

Тема письма: Надеюсь, Вы сможете направить меня к нужному человеку

Назад к содержанию

Письма после встречи

8. Используйте этот текст письма клиенту, если после встречи с ним вы хотите поинтересоваться его дальнейшими планами:

Тема письма: Ваши планы

 

9. После встречи с клиентом напомните ему о следующих этапах переговоров:

Тема письма: План действий на ближайшее время

Письма после встречи

10. Составьте такое письмо клиенту, если при встрече он хотел получить дополнительную информацию:

Тема письма: Информация по Вашему запросу

Назад к содержанию

Источник: salesap.ru

Коммерческое предложение: главная цель и что из неё следует

Главная задача любого коммерческого предложения — заинтересовать потенциального контрагента в сотрудничестве с вами, убедить в превосходстве вашей продукции или услуги над аналогами конкурентов. Соответственно, всё его содержание должно соответствовать этой цели. Не нужно рассказывать историю своей компании, приводить избыточную статистику успехов на рынке, утомлять деталями производственного процесса — только то, что поможет заключить сделку (совершить продажу).

Мы рассмотрим разнообразные примеры писем с предложениями о сотрудничестве, но главное — выделим основные признаки успешного письма и типичные ошибки, заставляющие любого контрагента закрыть послание не читая.

Как отправляют коммерческие предложения

В настоящее время существует два основных варианта направления коммерческого предложения: в бумажном виде и в электронном (по электронной почте, в социальных сетях или мессенджерах). Разумеется, у каждого способа есть свои преимущества и недостатки. Но правила составления будут во многом схожи, с той разницей, что электронное письмо открывает больше возможностей для использования медиа-файлов (изображений, видео и аудио).

Структура коммерческого предложения

Любой образец коммерческого предложения о сотрудничестве должен быть чётко структурирован:

  • тема письма и приветствие (при необходимости);
  • представление (в бумажном письме эту функцию выполняет фирменный бланк);
  • суть предложения, описание перспектив сотрудничества, конкурентные преимущества;
  • ссылка на приложение (при наличии);
  • контактные данные (телефоны, адреса, страницы в социальных сетях).

Чёткая структура необходима для лёгкой ориентации читателя внутри текста. Потенциальный партнёр должен мгновенно увидеть суть предложения, его преимущества в виде конкретных аргументов и контактные данные отправителя.

Готовые примеры коммерческих писем о сотрудничестве

Рассмотрим на практике, как составить хорошее письмо о сотрудничестве, которое будет интересно потенциальному контрагенту. Прежде чем писать собственное предложение, изучите разнообразные варианты в интернете, а потом пишите свой.

Не стоит пользоваться чужими письмами, исправив в них только свои данные — это плохой тон. К тому же, есть вероятность, что ваш партнёр уже читал этот текст и ваша репутация будет сильно испорчена. Поэтому образцы ниже даются только в качестве примера, но не в качестве готового шаблона.

Образец 1: письмо потенциальному партнёру по бизнесу

Тема: сотрудничество в сфере грузоперевозок

Добрый день!

Наша компания «Скорость» работает на рынке грузоперевозок с 2006 года. За это время мы совершили более 30 тысяч перевозок и не получили ни одной жалобы. Мы сотрудничаем с компаниями «Вагон-сервис», «Севернефть» и «Сталь».

Вашей компании «Стеклопром» мы готовы предложить безопасные и быстрые доставки грузов (в том числе бьющихся) по всей России по цене 25 рублей за километр, при расстоянии свыше 300 километров — 20 рублей. Все дополнительные детали сотрудничества предлагаем обсудить по телефону **-**-**. Благодарим за внимание и ждём вашего звонка!

Образец 2: предложение проведения презентации товаров

Тема: презентация современного программного обеспечения для бухгалтеров

Добрый день!

Современный бухгалтер может использовать в своей работе удобные инновационные программы, упрощающие все операции в 2-3 раза. Наша компания «НПО» разрабатывает именно такое программное обеспечение и обслуживает его уже в нескольких компаниях.

У нас много продуктов, их полный список — во вложении. Но гораздо более разумным вариантом была бы красочная часовая презентация с демонстрацией функционала каждой программы. Мы готовы провести её для ваших сотрудников в любое удобное время. Позвоните нам по телефону **-**-** или ответьте на это письмо, и мы договоримся о дате презентации. Благодарим за внимание!

Отличительные признаки хорошего письма о сотрудничестве

Как правильно написать письмо с предложением о сотрудничестве? Составитель должен понимать, что это визитная карточка компании. Оно показывает, насколько организация продвинута, в курсе ли современных тенденций делового общения и заинтересована ли по-настоящему в совместной работе.

Всё это можно определить даже после поверхностного просмотра письма. Хорошими признаками являются:

  1. Ясно сформулированная тема письма, без общих фраз и тем более без обмана.
  2. Вежливое приветствие, указание на персональный характер обращения (имя руководителя, наименование компании.
  3. Информативность. Содержание письма формулируется в виде 2-3 абзацев, полностью раскрывающий суть обращения. Предложения короткие, легко читаются вслух. При работе над текстом проверяйте и исключайте не только орфографические и пунктуационные ошибки, но и:
    • повторяющиеся мысли;
    • страдательные залоги;
    • многосоставные предложения (лучше разбить на несколько простых);
    • сравнительные обороты (если они не работают на раскрытие предложения).
  4. Письмо занимает только 1 страницу (особенно это касается бумажных вариантов). Такой объём покажет, что компания ценит время своих потенциальных партнёров.
  5. Бумажные предложения оформлены на фирменном бланке, напечатаны качественно и в цвете. Тусклая краска, полосы и пятна при печати недопустимы, так как показывают, что компания не способна даже наладить принтер и перспективы сотрудничества с ней туманны.
  6. Вся дополнительная информация отправлена как приложение или вложения. В электронном варианте все файлы названы правильно (например, не «картинка 1», а «прейскурант цен на строительные материалы»). В тексте письма есть ссылка на дополнительные материалы.

Что недопустимо при составлении коммерческих предложений

В современной деловой переписке есть несколько правил, нарушение которых указывает на непродвинутость компании, нежелание следить за тенденциями и другие неприятные характеристики:

  1. Ошибки и опечатки. Незнание языка намекает на низкий уровень образования составителя, а опечатки — на торопливость и невнимательность. Перед отправкой текст письма должны вдумчиво и неторопливо прочитать несколько человек.
  2. Канцеляризмы, шаблонные фразы и избитые обороты. Читать такие предложения неинтересно.
  3. Пафос и преувеличение. Фразы «мы лучшие в своём деле» и «у нас нет конкурентов» определённо заставляют усомниться в профессионализме автора. Лучше написать, почему вы являетесь выгодным партнёром: «мы поможем выбрать оптимальный товар, а потом доставим его в ваш офис».
  4. Неуместный юмор, каламбуры, анекдоты больше подходят для частной переписки. Бесспорно, в отдельных случаях шутки украшают предложение, а кому-то из контрагентов даже могут понравиться. Но не всем, поэтому лучше оставить их для личного общения и помнить, что цель письма — установить контакт, а не насмешить.
  5. Извинения за отнятое время. Направляя письмо о сотрудничестве, вы не отнимаете у контрагента время, а делаете ему выгодное предложение, которое интересно вам обоим.
  6. Слишком много цифр. Замечательно, если свою позицию на рынке вы можете подтвердить числами, но не нужно вставлять в текст статистику роста с момента создания компании. Это лишнее и не работает на сотрудничество.

Как сформулировать конкурентное преимущество

Почему потенциальный партнёр должен выбрать сотрудничество именно с вашей компанией? Ответ на этот вопрос известен только вам и именно его нужно включить в текст. Избегайте шаблонных фраз про «хорошее качество за низкие деньги».

Лучше просто расскажите, почему сотрудничать с вами выгодно: «наши услуги грузоперевозок стоят 1000 рублей в час, и за эти деньги мы не только перевезём ваши товары в полной сохранности, но и погрузим их и даже занесём на любой этаж».

Пишите простым языком, будьте доброжелательны и акцентируйте внимание на самых сильных сторонах вашей организации. Не думайте, что простая манера изложения покажет вас глупее. Наоборот, чем лаконичнее вы выражаете мысли, тем выше ваш профессиональный уровень. Помните, что данное письмо будут читать живые люди, которые устали от одинаковых канцеляризмов и витиеватых формулировок.

Когда ждать ответа на предложение

Итак, вы составили и отправили заманчивое коммерческое предложение своему потенциальному партнёру. Когда ждать ответа? Есть несколько вариантов, но в среднем компании отвечают в течение 3-5 дней. Если письмо заинтересовало представителей организации, но решение о сотрудничестве требует времени на обдумывание, вам могут сообщить о предварительном согласии и договориться о следующем контакте.

Следует ли звонить и узнавать ответ самостоятельно? Если предложение было персональным, можно позвонить в компанию и уточнить, пришло ли ваше письмо и принято ли оно в работу через 2-3 дня после отправки. Если это была информационная рассылка, звонить не стоит (как, впрочем, и ждать персонального ответа).

Кто должен составлять коммерческое предложение

Другой немаловажный вопрос — кому доверить составление письма. Чаще всего такими текстами занимаются менеджеры по продажам. Если в вашей компании есть копирайтер или SMM-менеджер (ответственный за ведение социальных сетей), можно доверить работу и ему, так как такие специалисты, как правило, хорошо и убедительно пишут.

В любом случае работа над текстом должна быть коллективной: после составления текста автором рекомендуется его чтение и проверка другими сотрудниками компании. Полезно также использовать онлайн-сервисы (проверяется грамотность, содержательность, простота восприятия текста).

Заключение

Коммерческое предложение — это визитная карточка, которая формирует мнение о компании за 1-2 минуты. Поэтому к его составлению важно подходить ответственно, творчески и современно. Откиньте все стереотипы и простым языком расскажите, почему с вами выгодно сотрудничать.

Источник: biztolk.ru


Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector