Как оформить благодарность

Как оформить благодарность

Как отблагодарить человека или группу людей, если бюджет довольно ограничен? Отличным вариантом станет написание благодарственного письма. Но как его преподать? Скачать готовый образец или сочинить самостоятельно? В этой статье вы найдете примеры благодарственных писем, на основе которых сможете создать свой уникальный текст.

Благодарственное письмо за хорошую учебу

Как оформить благодарность«>

Большинство школ в нашей стране – бюджетные организации. Как и во всех структурах такого типа, финансирование у них очень ограничено. А как же поощрить способных и талантливых детей за участие в школьных олимпиадах и за успехи в учебе? Отличным вариантом станет благодарственное письмо. Пример такого вида поощрения:

Дорогой ученик. Спасибо тебе большое за то, что ты помогаешь своей школе поддерживать статус одного из лучших учебных заведений нашего района. Благодаря таким, как ты, наша страна с каждым годом становится все лучше. Ведь именно способные дети в будущем займут руководящие посты, будут развивать нашу экономику, культуру и политику. Может, тебе сейчас и кажется странной связь в выигранной олимпиаде по обществознанию с процветанием нашего общества. Но все же знай, именно знания этого предмета помогут стать успешным и добропорядочным гражданином нашей страны.

С уважением, директор школы.

Пишем благодарственное письмо за участие


Как оформить благодарность«>

Лучший способ поощрить учеников за активную школьную деятельность — это выписать им грамоту. Сегодня для поступления в престижные вузы требуется как можно больше благодарностей и различных медалей. Конечно, за участие в школьном концерте не стоит выписывать грамоту, а вот за выступление в городской команде, например, КВН, можно и выразить благодарность. Ведь такая деятельность учеников поддерживает престиж учебного заведения. Пример благодарственного письма:

Уважаемый ученик! Благодарим тебя за активную внеклассную работу. Именно твое участие в концерте помогло сделать его запоминающимся и интересным. Твой энтузиазм не останется незамеченным, помни это. Весь наш учительский коллектив гордится талантливыми ребятами, одним из которых ты и являешься. Продолжай в том же духе, а мы всегда тебя поддержим.

Классный руководитель.

Как написать благодарственное письмо воспитателю?


Как оформить благодарность«>

Всегда приятно слышать теплые слова. Но устные фразы канут в Лету, а вот письменная благодарность останется. Именно поэтому сегодня пользуются популярностью благодарственные письма воспитателю от родителей. Если вам попался отличный педагог и наставник ваших малышей, обязательно отблагодарите его. Ведь талантливых воспитателей становится все меньше. И каждому из них хочется видеть, что его труд не пропадает даром и что его деятельность находит отклик как в сердцах детей, так и их родителей. Пример благодарственного письма:

Уважаемый воспитатель! Спасибо за то, что вы есть. Нашим детям очень повезло ежедневно видеть такого внимательного, заботливого и чуткого наставника. Ребята с удовольствием ходят в детский сад, где получают новые знания. Благодаря вашему старанию все дети в нашей группе научились читать, великолепно рисуют и могут быстро сосчитать до десяти. Без вашего участия дети бы не были такими дружными, чуткими и воспитанными. От всего сердца благодарим вас за ваши старания.

Родители детей старшей группы.

Пример благодарственного письма учителю

Как много в мире почетных профессий. Но к сожалению, мало кто сегодня мечтает стать учителем или воспитателем. Большинство молодых людей идут учиться на маркетологов, юристов или дизайнеров. Так что стоит с трепетом относиться к тем, кто захотел связать свою жизнь с преподавательской деятельностью. Стоит поощрять талантливых людей как в устной, так и в письменной форме. Текст благодарственного письма от директора школы учителю истории:


Уважаемая Лидия Семеновна! Вы в нашей школе преподаете уже 5 лет и за это время нашли подход не к одной сотне различных учеников. Благодаря вашему терпению, трудолюбию и нетривиальному подходу к обучению все ваши воспитанники проявляют интерес к истории. Очень надеюсь, что наше сотрудничество с вами будет долгим и плодотворным. Желаю вам крепкого здоровья и удачи!

С уважением, директор школы.

Пишем благодарственное письмо родителям

Как оформить благодарность«>

С окончанием школы принято поздравлять не только выпускников. Ведь этот длинный путь они не прошли бы без помощи родителей. Именно их, в первую очередь, стоит поздравить с тем, что дети благополучно закончили один из этапов своей жизни и теперь стоят на пороге другого. Текст благодарственного письма родителям от директора школы:

Уважаемая София Александровна! Благодарим вас за то, что вы воспитали прекрасного сына. Именно благодаря вашему усердию и трудолюбию ваш мальчик смог добиться невероятных успехов в учебе. Наши учителя приложили все усилия для того, чтобы Александр смог стать одним из лучших учеников школы. Но именно вам он обязан тем, что стал достойным членом нашего общества. Здоровья вам и успехов во всех сферах жизни!

С уважением, директор школы.

Благодарственное письмо от коллектива


Как оформить благодарность«>

Сотрудники организации могут выражать свою благодарность не поодиночке, а все вместе. Особенно это необходимо, когда одному коллективу нужно поблагодарить другой. В этом случае можно написать письмо, в котором говорится о том, каких успехов смогла добиться компания благодаря сотрудничеству. А можно выразить благодарность за впечатление, которое коллектив получил, например, во время командировки. Кому же выражать благодарность? Да хотя бы работникам гостиницы. Такой благородный жест не останется незамеченным и в следующий раз сотрудники получат еще более теплый прием. Пример коллективного благодарственного письма:

Спасибо коллективу гостиницы за то, что организовали нашей компании такой теплый прием. Мы чувствовали себя буквально как дома. Все наши требования удовлетворялись по первому желанию, да и стоит отметить, что требовать практически ничего не приходилось. Все наши желания предугадывались заранее. Отдельное спасибо управляющему Игорю, который быстро урегулировал все вопросы, помогал с организацией конференции и быстро находил выходы из сложных ситуаций. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Коллектив компании «Альянс».

Как написать благодарственное письмо за хорошую работу?

Как оформить благодарность«>

Людей обязательно нужно поощрять. Способы для этого можно придумать разные: денежная премия, путевка или благодарственное письмо за хорошую работу. Человек всегда хочет слышать о том, что его труд не напрасен. Как детям, так и взрослым нужно слышать, что они просто замечательные, неповторимые и очень талантливые. Особенно приятно, когда дома лежит бумага с подписью директора, которая поднимает самооценку. Пример благодарственного письма:


Уважаемый Алексей Яковлевич! Выражаю вам благодарность за усердную работу и преданность фирме. Ваш высокий уровень квалификации помог нашему производству выйти на новый рынок и в разы увеличить прибыль. Благодаря вам наша фирма смогла вырасти и сейчас успешно развивается. Вы пользуетесь уважением как у коллег, так и у руководства. Надеемся, что и дальше вы будете находить нетривиальный подход к решению задач. Здоровья вам и долголетия.

С уважением, директор фирмы «Василёк».

Аналог благодарственного письма за помощь в организации мероприятия

Как оформить благодарность«>

Любая деятельность нуждается в поощрении. Ведь выразить благодарность как в устной, так и в письменной форме не так уж и сложно, а людям будет приятно. Поэтому, если вашей организации помогли организовать конференцию или корпоратив, то можно написать благодарственное письмо за организацию мероприятия. Пример:

Спасибо ресторану «Астра» за тот чудесный праздник, который организовали его сотрудники для нашей фирмы. Наш коллектив замечательно провел время, наслаждаясь интересной программой. Обслуживание было на высшем уровне, за это большая благодарность официантам. И отдельное спасибо шеф-повару, который сумел приятно нас удивить кулинарными шедеврами.

Коллектив компании «Интерстрой».

Пример благодарственного письма за сотрудничество


Очень часто две фирмы вынуждены скооперироваться, чтобы помочь друг другу. И обычно такое взаимовыгодное сотрудничество дает хорошие результаты. Именно поэтому не стоит бояться писать благодарственные письма за оказанную помощь. Ведь, возможно, в будущем еще не раз придется воспользоваться услугами организации, выручавшей вас из беды. Написание благодарственного письма за плодотворное сотрудничество не займет и десяти минут, а пользу может принести огромную. Пример:

Наш коллектив выражает благодарность вашей фирме за помощь. Мы высоко ценим совместную работу. Благодаря сотрудничеству наша фирма увеличила товарооборот, и в этом прежде всего ваша заслуга. Надеемся на продолжительное и плодотворное сотрудничество. Успехов и процветания вашей компании.

С уважением, директор фирмы «Микроблок».

Как написать благодарственное письмо за помощь

Очень часто бюджетные организации, такие как школы, детские сады и театры, нуждаются в дополнительном финансировании. Это может быть разовая материальная помощь, а может быть и спонсорство какого-либо мероприятия. И отблагодарить за содеянное добро подчас бывает просто нечем. Хотя меценаты редко когда принимают какие-либо презенты от одаряемых, получать письменное подтверждение своего великодушия приятно всем. Поэтому отличным выходом из положения будет вручение благодарственного письма за оказанную помощь. Пример:


Уважаемый Петр Ильич, спасибо вам большое за то, что вы профинансировали наш спектакль. Наш театр пока только встает на ноги, поэтому работаем практически на одном энтузиазме. Мы рады тому, что вы оказали нам посильную помощь в пошиве новых костюмов. Благодаря таким людям, как вы, искусство никогда не умрет и будет с каждым годом только процветать. Здоровья вам и долголетия.

С уважением, коллектив театра «Ромашка».

www.syl.ru

Что это за документ и почему он важен

Так называемое письмо-благодарность – это некоммерческое деловое письмо, которое выражает признательность работнику за определенные достижения. Например:

  • выполнение поручения;
  • перевыполнение плана;
  • успешную реализацию проекта;
  • инициативность и т. д.

На первый взгляд, может показаться, что благодарность за хорошую работу, многолетний труд или сотрудничество никому не нужна. Но это заблуждение.

Во-первых, работнику будет приятно, что руководство оценило все старания. Появится признание и уважение среди окружающих и коллег. В результате захочется работать еще лучше.


Во-вторых, такой вид поощрения стимулирует сослуживцев соблюдать трудовую дисциплину и успешно выполнять обязанности.

В-третьих, факт поощрения положительно влияет на карьеру работника.

В статье 191 ТК РФ перечислены разные виды поощрений. В числе которых – объявление благодарности. Если у вас нет возможности выдать премию или купить ценный подарок, порадуйте сотрудников хотя бы письмом-благодарностью.

Также см. «Заполненный образец приказа о поощрении работника».

Когда принимают решение

Обязательное условие оформления рассматриваемого документа – добросовестное исполнение обязанностей в соответствии:

  • с должностной инструкцией;
  • требованиями по охране труда;
  • правилами внутреннего распорядка;
  • квалификационной характеристикой работ;
  • другими документами.

Основной причиной объявления благодарности за труд сотруднику может стать:

  • улучшение показателей труда;
  • участие в значимом мероприятии;
  • предложения по улучшению работы организации;
  • значительное перевыполнение плана работ;
  • выполнение серьезного проекта;
  • совершенствование технологий предприятия и т. д.

Конкретные заслуги должны быть зафиксированы во внутренних нормативных документах фирмы.

Какие формальности нужно выполнить

При объявлении благодарности за работу сотруднику нужно соблюдать некоторые формальности, чтобы не возникло вопросов со стороны контролирующих органов. Помните 3 вещи:


  1. Написать благодарность может непосредственный начальник. Для этого он обращается с таким ходатайством о поощрении к вышестоящему руководству и предъявляет соответствующую докладную (служебную) записку.
  2. Благодарность объявляют приказом на основании ходатайства или служебной записки. Обычно для этого используют форму Т-11 или Т-11а, но предприятие вправе разработать свой шаблон. Работник должен под роспись ознакомиться с документом.
  3. Как оформить благодарность

    Установленный образец приказа формы Т-11 с нашего сайта можно бесплатно скачать здесь.

    Как оформить благодарность

  4. Обязательно вносят запись о благодарности в трудовую книжку (раздел о поощрениях) и личную карточку. Копию приказа вкладывают в личное дело.

Также см. «Благодарность в трудовой книжке: образец и что дает».

Как пишут благодарность: общий подход

Многих работодателей интересует вопрос, где взять образец и как написать благодарность за хорошую работу. Строгих правил не существует, но при составлении текста старайтесь придерживаться официально-делового стиля и используйте фирменный бланк. Общая структура документа примерно такова:


Шапка

Указывают только при необходимости, поскольку это не основной элемент. Содержит личные данные человека и реквизиты организации.

Обращение

Кому выражена благодарность – Ф.И.О., должность, за какие заслуги.

Основной текст
Пишут слова благодарности.
Подпись
Ставят в нижней части страницы.

Как оформить благодарность

Как написать благодарственное письмо за сотрудничество

Образец текста благодарности за сотрудничество представлен ниже. В этой бумаге указывают такие же реквизиты, как при написании деловых писем: Ф.И.О. человека, должность. Также ставят подпись работодателя, его должность, инициалы и фамилию.

Особенность заключена в том, что выражают слова благодарности и надежды на продолжение деловых отношений в дальнейшем.

Как оформить благодарность

Моральное поощрение за добросовестный труд

Когда человек трудится с большой самоотдачей для достижения высоких экономических показателей и выполняет обязанности качественно, обязательно поощряйте его благодарностью за добросовестный труд. Иначе со временем «искорка» может погаснуть. Особенно если нет возможности вручить премию. Пример текста:

Как оформить благодарность

Как наградить работников с многолетним стажем

Некоторые люди работают в организации не один год. Будет несправедливо не обратить на это внимание. Награждайте их благодарностью за многолетний труд. Образец текста представлен ниже:

Как оформить благодарность

buhguru.com

Оформление благодарственного письма сотруднику за хорошую работу

Так, в 191 статье данного правового акта сказано, что благодарность работодателя к отдельным сотрудникам может быть выражена в виде вручения ценных подарков, премии или нематериальных благ. К нематериальному поощрению сотрудника за хорошую работу относится благодарственное письмо. О тонкостях его составления пойдет речь данной статье.

В каких случаях пишется

Психологи обоснованно полагают, что выражение персональной благодарности, адресованной определенному лицу, является высоким мотивирующим фактором, поэтому не стоит пренебрегать данным инструментом поощрения.Благодарственное письмо сотруднику за хорошую работу пишется от имени руководителя, либо непосредственного начальника подразделения, а перед этим пишется приказ о поощрении работника. Обычно вручение такого письма происходит в торжественной обстановке перед лицом всего коллектива.

Как правильно написать

Подобная заготовка для написания благодарственного письма может быть куплена в любом магазине канцтоваров, или, если событие, к которому приурочено вручение письма, представляет особую значимость, бланки из плотной бумаги с индивидуальным дизайном можно заказать в салоне-типографии.

Само письмо пишется в деловом стиле. Это основное требование. Что касается оформления, то допускаются различные варианты.

Например, можно оформить «шапку письма», где указать, кому и от кого оно вручается. В то же время, «шапку» в бланке благодарственного письма можно и не оформлять – так или иначе внизу проставляются данные составителя, его должность и личная подпись, заверенная печатью организации. При написании рекомендуется ориентироваться на следующее:

Источник: http://mirblankov.ru/blagodarstvennoe-pismo-sotrudniku/

Как написать благодарность сотруднику за хорошую работу

Благодарность за работу сотруднику – в каких случаях составляется

Благодарственное письмо является официальным документом, который можно предъявить в качестве рекомендации. Его составляют в таких ситуациях:

Как правильно написать благодарность

В «шапке» письма указывают наименование компании-отправителя. Ниже, с правой стороны прописывают ФИО и должность награждаемого служащего. Далее, в центре листа, большими буквами пишут «благодарственное письмо». После чего идет непосредственный текст благодарности. Под текстом директор проставляет свою личную подпись и фирменный штамп компании.

При написании благодарности следует придерживаться следующих правил:

Пример благодарности

Приведем несколько примеров текстов благодарности за хорошую работу:

Уважаемая, Марина Александровна!

От лица всей нашей организации и лично от себя хочу выразить Вам благодарность за вашу работу, которую вы выполняете всегда вовремя и качественно, за ответственный подход к ней. Мы гордимся тем, что у нас есть такой ценный сотрудник, как Вы. Желаем Вас успехов во всех начинаниях, здоровья, бодрости духа и благополучия.

С уважением, генеральный директор «Компания» Миронов О.Ю.

Другой пример благодарности

Уважаемый Петр Сергеевич!

Хочу выразить Вам благодарность за безупречную работу в нашей компании. За годы, которые Вы трудитесь в нашем коллективе, сильно возросли показатели труда, уровень выработки и общая дисциплина. Несомненно, в этом видна ваша личная заслуга. Многие Ваши коллеги отзываются о Вас как об очень ответственном, порядочном и чутком человеке.

Присоединяясь к мнению сотрудников, хочу добавить от себя то, что я лично очень ценю все то, что Вы делаете для нашей компании, для достижения поставленных целей. Хочу пожелать Вам успехов в работе, здоровья и бодрости духа.

С уважением, генеральный директор «Компания» Костин Р.А.

Источник: http://z-motiv.ru/kak-napisat-blagodarnost-sotrudniku-za-horoshuyu-rabotu/

Благодарственное письмо за добросовестный труд

Благодарственное письмо — деловая бумага, регламентированная нормами организации и направленная на выражение признательности другому юридическому лицу или конкретному человеку (на государственном уровне часто является наградным документов наравне с грамотой).

Кого, когда и за что благодарить

Благодарственная бумага бывает:

Адресаты и поводы для благодарности рассмотрены в таблице ниже.

Кому направлен документ За что выражается благодарность
Детская организация (ДОУ, школы, частные кружки и тренинги) От родителей воспитателям или педагогам и, наоборот, за достигнутые ребенком успехи.
Государственное учреждение (больницы, работники Госдумы и др.)
Общественная компания (объединения ветеранов, волонтеров др.)
Коммерческая структура (могут быть как частными, так и государственными компаниями и заводами) Эффективное сотрудничество, качественность предоставленного товара или услуг. Такие письма —часть имиджа компании и инструмент привлечения новых клиентов и других заинтересованных лиц.

Как написать хороший текст

Хорошо оформленное письмо должно быть составлено согласно общепринятой структуре деловой переписки и включать в себя правильно написанный текст.

Структура документа Особенности оформления
Шапка Может быть использован специальный бланк организации, где указываются реквизиты компании и шаблон некоторых фраз («Уважаемый…», «От лица…» и др.).
Этот элемент обязательно используется для сторонних фирм, но может быть исключен при оформлении бумаги для сотрудника от лица руководства.
Текст бумаги
Подпись Подписывается документ инициатором, ставится число и печать компании.

Каркас письма выглядит следующим образом:

Секреты составления хорошего текста письма:

Как не нужно Как надо
Уважаемый Коржаков Н. С.! Спасибо, Николай Степанович, за ваш отзыв о нашей работе!

Образец благодарственного письма

При составлении бумаги соблюдение принятых норм — обязательное условие. Можно использовать специальный фирменный бланк.

Обращение

Начать документ нужно с обращения в вежливой форме. Например, «Уважаемый, Вениамин Сергеевич!». Слов «дорогой» или «господин» лучше избегать, они вносят излишнюю формальность и не служат преследуемой цели документа.

Сведения о составителе

В этой части письма пишется информация о том, кто составил письмо. Это может быть:

Адресат

Письмо может быть направлено группе лиц или быть индивидуальным. Образец:

Если невозможно перечислить всех участников отдела, то можно обратиться в документе к начальнику подразделения, а через него передать слова благодарности всем работникам («Уважаемые коллеги! От лица компании выражаем признательность отделу планирования под руководством Зайцева Э. Ю. за…»).

Повод для похвалы

Поводом для благодарности сегодня может служить любое положительное в отношении компании действие пользователя, а также хорошо выполненная работа сотрудников компании:

Шаблоны и примеры

Наиболее удачные примеры благодарственных документов рассмотрены ниже.

За многолетний и добросовестный труд

Уважаемый Станислав Борисович!

Позвольте выразить Вам благодарность за огромный личный вклад в развитие компании ООО «Витязь», а также преданность, созидательный труд и лояльность к нашей организации на протяжении 25 лет. Позвольте восхититься уровнем Вашей компетентности, целеустремленности и лидерской позиции, благодаря чему наша организация достигла значительных успехов и заняла одно из ведущих мест среди строительных компаний на рынке.

Сегодня в ООО «Витязь» работает много высококлассных сотрудников, настоящих профессионалов, которые являются Вашими приемниками и учениками. Мы высоко ценим Ваш добросовестный труд, чувство ответственности и отдаем дань своевременному и качественному выполнению поставленных перед Вами задач, а также следованию приоритетов компании, инициативность и хорошие результаты в организации работы Вашего подразделения. Желаем Вам будущих успехов в деятельности, счастья, здоровья и благополучия!

Руководитель ООО «Витязь» Залесский И. С. 23 мая 2005 года

Сотруднику за хорошую работу

Уважаемый Григорий Яковлевич!

С уважением, директор ООО «Салют» Андреев А. П.

Партнерам за сотрудничество

Уважаемые партнеры!

Выражаем Вам нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество в уходящем 2018 году. Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, а также надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество в 2018 году. Желаем успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе.

С уважением, директор ООО “Ризко” Михалков А. А.

Благодарственное письмо — важный документ, используемый для построения успешного бизнеса и теплых отношений внутри организации. Правильно составленная бумага стимулирует сотрудников к эффективной работе, а клиентов к дальнейшему использование товаров и услуг, произведенных компанией.

Источник: http://masterurist.ru/blagodarstvennoe-pismo/

Благодарственное письмо работнику

Сегодня каждый человек может совершить достижение на работе, за которое должна выражаться благодарность. Выразить благодарность можно посредством оформления письма за хорошую работу сотруднику, за оказанную помощь и другие поступки.

Благодарственное письмо пример как написать?

Так же неэтичной будет отправка шуточного листа директору строительной компании или поставщику, тогда как знакомому юбиляру или давно знакомым работникам это даже бы понравилось. Когда речь идет о выражении благодарности в официальной форме сотруднику, отличившемуся на работе текст должен содержать следующие пункты:

Такой вариант оформления актуален для всех видов бумаг, предназначенных для вручения работникам, партнерам, спонсорам и т.д.

Часто хороший руководитель может поощрить сотрудников организации за проделанную работу. Почетная грамота за добросовестный труд станет лучшей мотивацией для остальных и отличным стимулом продолжать в том же духе, тому кому ее вручат.

Благодарственное письмо сотруднику за многолетний труд — образец

Конечно денежная компенсация в таком вопросе — это важно, но и грамота за многолетний труд имеет большое значение для работника, ведь добрые слова и похвала за выполненную работу сохранятся на долгую память.

Благодарственное письмо за оказанную помощь

Чтобы сказать «спасибо» и «благодарю» своим спонсорам, тренеру, ветерану великой отечественной войны, воспитателям детского сада и другим лицам, также можно создать красивую награду. Почетный диплом будет ярко отмечать благодарность человека, а надпись на грамоте всегда будет напоминать какое-то мероприятие или поступок.

За сотрудничество

Плодотворное сотрудничество требует хорошей похвалы. Поскольку деловой мир построен на взаимоотношениях, уважаемый партнер будет рад получить награду за сотрудничество или за спонсорскую деятельность.

Что лучше благодарственное письмо или почетная грамота?

Письмо имеет более дипломатический характер, здесь можно даже написать текст на английском языке с переводом, оформить обращение к чернобыльцам, лист для партнера, работнику, уходящему на пенсию, на ходатайство при увольнении, за качественное оказание услуг.

Благодарственное письмо и почетная грамота — разные виды выражения удовлетворения от сотрудничества с тем или иным человеком, компанией. Поэтому при оформлении бумаги следует выбрать наиболее актуальный вариант.

Источник: https://law-pravda.ru/obrazcy-dokumentov/blagodarstvennoe-pismo-pustoj-blank-skachat-besplatno.html

 

blognalog.com

В каких случаях уместна

Ст. 191 ТК РФ предусматривает право работодателя поощрять работников за хороший труд, достижение высоких результатов или иные заслуги. Перечень достижений, за которые можно похвалить, компания устанавливает самостоятельно, например, в положении об оплате труда или положении о поощрении. В этот список может входить:

  • достижение высоких производственных результатов или перевыполнение плана;
  • успешное участие в мероприятиях по продвижению выпускаемой продукции (выставки-продажи, конференции, презентационные семинары);
  • высокая производительность за счет рационализаторских решений или усовершенствования процессов;
  • любые иные выдающиеся трудовые заслуги и достижения.

Отметим, что благодарность за сотрудничество можно выносить и сотрудникам других организаций. Например, направив компании благодарственное письмо. Если есть желание уточнить имена тех людей, кто отличился, можно направить ходатайство их работодателю с указанием причин для поощрения. Образец такого документа чуть ниже.

Как оформить

Поощрить работника или нет, решает его непосредственный начальник. Он обращается к руководителю организации с предложением похвалить подчиненного за труд. Для этого надо написать ходатайство, служебную записку или письмо. Приказ о благодарности будет составлен именно на основании такого документа.

Поскольку установленной формы обращения нет, оно составляется произвольно. Ходатайство может выглядеть так:

Как оформить благодарность

Главное требование к этому документу — из него должно быть понятно, кто и чем отличился. Обязательно указываются дата составления и информация о заявителе.

В случае когда поощрить работников предлагают представители другой компании, они составляют свое ходатайство на бланке организации и также перечисляют, кого и за что они хотят отблагодарить.

Если начальство согласно на поощрение, издается приказ по форме Т-11, утвержденной постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1. Если организация отказалась от унифицированных форм, используется собственный документ. Но в нем обязательно должны быть все необходимые реквизиты:

  • информация о компании-работодателе;
  • данные о работнике;
  • описание достижений работника, за которые он поощряется;
  • дата документа и подпись руководителя.

Как и любой приказ, решение о поощрении должно быть доведено до сведения сотрудника под роспись. С содержанием документа можно знакомить и его коллег (то есть сделать это публично если есть согласие работника).

Пример заполнения формы Т-11 (скачать его для дальнейшего использования можно в конце статьи)
Как оформить благодарность

Распоряжение о поощрении — официальный документ, на основании которого делается запись в трудовой книжке работника.

Особенности объявления благодарности на государственном уровне

Если работник отличился настолько, что его заметили региональные или федеральные власти, то ходатайство на поощрение оформляет руководитель организации или представитель власти (например, чиновник или депутат). На официальном сайте любого органа власти имеются специальные образцы документов, используемые в том случае, когда поощряется сторонний сотрудник. Вот каким шаблоном предлагает пользоваться Минтруд Мурманской области (образец взят с официального сайта ведомства):

Как оформить благодарность

Занесение сведений в трудовую книжку

Согласно п. 24 Постановлению Правительства РФ от 16.04.2003 г. № 255, кадровики вносят в специальный раздел трудовой книжки сведения о награждении (поощрении) за заслуги, если работник:

  • награжден государственными наградами, ему присвоено государственное почетное звание;
  • награжден почетной грамотой, дипломом, нагрудным знаком или значком либо ему присвоено какое-то звание работодателем;
  • поощрен иным способом, предусмотренным законодательством, колдоговорами, правилами внутреннего трудового распорядка, уставами и положениями о дисциплине.

С учетом последнего пункта, в трудовой книжке делается запись о любом поощрении — и со стороны государства, и со стороны работодателя. Вместе с тем, в локальных нормативных актах организаций могут быть уточнения, о каких еще видах поощрения будут сделаны соответствующие отметки. Таковыми могут быть, например, благодарственные письма от сторонних организаций, занесение на доску почета.

Специальный раздел — сведения о награждениях — следует заполнять в соответствии с п. 4 постановления Минтруда России от 10.10.2003 № 69. Пример записи — ниже.

Как оформить благодарность

Если дополнительно выплачивается денежная премия, об этом должно быть сказано и в приказе, и в записи, сделанной в трудовой книжке. Премии, предусмотренные системой оплаты труда, не указывают. Об этом четко сказано в п. 25 постановления Правительства № 255.

Как объявить

Компании не обязаны проводить празднично-торжественные мероприятия по поводу объявления одному или нескольким сотрудникам благодарности. Но если в организации это принято, то отличившегося работника могут поздравить в кругу коллег, вручив специально отпечатанный в типографии бланк благодарности, подписанный руководством. Если никаких торжеств не запланировано, поздравления передаются в неформальной обстановке.


Бланк ходатайства

Заполненный образец формы Т-11

ppt.ru

Сила благодарственного письма

Поскольку благодарственное письмо в большинстве случаев пишется на фирменном бланке и заверяется печатью (не всегда) и подписью, то его воспринимают как официальный документ. И здесь срабатывает триггер предрассудков: раз документ официальный, то подлинность его не вызывает сомнений. И если обычным отзывам могут не поверить, то благодарственным письмам верят практически всегда.

Кроме того, раз мы заговорили о психологических триггерах, то здесь актуальны еще три:

  1. Социальное доказательство. Когда Вы показываете клиентам благодарственные письма, они видят, что Ваши товары или услуги пользуются спросом и с большей охотой обращаются к Вам.
  2. Авторитет. Мало того, что официальные благодарности смотрятся весьма эффектно, они передают Вам или Вашей компании «вес» тех, кто благодарит. И чем солиднее автор письма, тем большее впечатление оно производит на читателя.
  3. Благорасположение. Вы можете по своей инициативе написать благодарственное письмо, чтобы расположить к себе человека. Это отличный инструмент установления и усиления деловых связей.

Другими словами, вне зависимости от того, выражаете Вы или принимаете благодарность, письменно зафиксированное “Спасибо!” играет на руку обеим сторонам. Более того, это один из немногих маркетинговых инструментов у которых практически нет противопоказаний и побочных эффектов (главное — не перегибать палку, и об этом — чуть ниже).

Виды благодарственных писем

Условно можно выделить три вида:

  • Формальные письма
  • Кейсы
  • Косвенная реклама

Давайте рассмотрим каждый из них по отдельности.

1. Формальные благодарственные письма

Пожалуй, это самый распространенный вид. Отличается универсальностью и абстрактностью, без какой-либо конкретики. Носит, скорее, номинальный характер и чаще всего пишется в официально-деловом стиле по шаблону. Перед основным текстом идет заголовок “Благодарность” или аналог.

Давайте рассмотрим, как этот шаблон реализовать на практике. Как я уже говорил, он универсальный, а потому подходит для любых ситуаций и ни к чему не обязывает. Объем текста при этом может быть любым: от двух строк до страницы А4 (редко и нужно постараться — столько «воды» налить!). На практике 1-2 абзацев более чем достаточно.

а) Благодарственное письмо за сотрудничество (пример)

Компания ООО “Рога и копыта” выражает благодарность ОДО “Серебряные подковы” за
сотрудничество и высокий уровень сервиса.

Подобный образец можно использовать не только в корпоративном сегменте, но и для частных нужд, например, чтобы сказать “спасибо” учителю, воспитателю или родителям в попечительском совете. Посмотрите.

б) Благодарственное письмо родителям (пример)

Администрация школы №12345 выражает благодарность родителям ученика 11 “В” класса, Иванова Ивана, за активное участие в подготовке к фестивалю “Весна-2018”.

При этом обратите внимание, что письмо может быть как с упоминанием конкретного человека, так и собирательным, указывающим на группу людей (например, быть адресовано всем родителям).

в) Благодарственное письмо сотруднику (пример)

ООО “Синий трамвайчик” выражает благодарность главному бухгалтеру Ивановой Анне Ивановне за честность, добросовестное выполнение должностных обязанностей и мужественное прохождение проверки госконтроля и ОБЭПа.

Бывают ситуации, когда одного “Спасибо” мало и хочется укрепить отношения. В такой ситуации можно использовать усиленный шаблон.

Здесь все то же самое, только в конце используется связующая вставка, которая дает понять, что это только начало, и за благодарностью следует продолжение отношений.

г) Благодарственное письмо руководителю (пример)

Коллектив ООО “Лакмусовый индикатор” выражает благодарность руководителю отдела продаж Сергееву Сергею Сергеевичу за профессиональный подход к управлению и мотивации сотрудников. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Как видите, тексты формальных благодарственных писем похожи и чуть меньше чем полностью состоят из штампов и клише. Да, они скучны. Однако в этом их и особенность. Они выдержаны так, как их ожидают увидеть. Ни больше ни меньше. Кроме того, креатив в благодарностях далеко не все могут понять и оценить, особенно если Вы планируете использовать письма как маркетинговый инструмент.

2. Благодарственное письмо как кейс

Это более сложный формат, но он работает на порядок эффективнее для того, кого благодарят. Впрочем, он же требует и дополнительной ответственности от автора. Главная особенность и отличие от предыдущего формата: здесь конкретно указывается результат, за который говорят “Спасибо”. Шаблон письма выглядит вот так.

д) Благодарственное письмо за помощь (пример)

ИД “Скрепка” благодарит ИП Иванова И.И. за помощь в подготовке продающей презентации. Разработанная презентация произвела впечатление на потенциальных партнеров издательства и стала ключевой составляющей в закрытии сделки на сумму 15 млн. рублей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Хорошая новость: при подготовке писем-кейсов нет жестких требований. Их можно писать в свободном стиле: в официально-деловом или в нейтральном, в разговорном — как угодно. Лично я сторонник нейтрального стиля, потому что, как уже писал, креативные ухищрения далеко не все могут понять и оценить. Главное — чтобы в письме фигурировали цифры и факты. На практике письмо может выглядеть вот так.

Кейс — это готовый маркетинговый инструмент, который свидетельствует о том, что человек, которого благодарят, умеет решать поставленную задачу и ориентируется на результат. Это ценится и производит впечатление куда сильнее. К слову, подход можно использовать и в бытовых ситуациях. Посмотрите другой образец.

е) Благодарственное письмо саду (пример)

Родительский комитет группы №1 выражает благодарность администрации ДДУ №1 и лично заведующей, Ивановой Анне Ивановне, за дополнительные меры, принятые для обеспечения безопасности воспитанников. По инициативе Ивановой А.И. детский сад был оборудован комплексной системой видеонаблюдения, а горки на площадках заменены на травмобезопасные.

Если Вы хотите выразить искреннюю благодарность «живым языком», то пишите как чувствуете. Тогда письмо получится куда более эмоциональным и цепляющим. Например так.

ж) Живая благодарность

От всей души хочу поблагодарить администратора спортивного центра “ХХХХХ” Иванову Анну. Я потерял барсетку с документами и кошельком за день до отпуска и думал, что это конец. Анна не только организовала поиск, но и доставила пропажу ко мне на работу в течение 20 минут. Такого профессионализма и сервиса я еще не встречал. Спасибо огромное!

По такому же принципу можно писать благодарность воспитателю, курьеру, организации — кому угодно.

Письмо-кейс можно написать и лично. Но тогда это уже не будет публичный документ, и использовать его в качестве маркетингового инструмента не получится. Тайна частной переписки, как-никак.

3. Благодарственное письмо как косвенная реклама

Этот тип чем-то похож на кейсы. Но имеет одну ключевую особенность. В ходе предметного описания делается акцент на коммерческой составляющей товаров или услуг того, кто говорит “спасибо”. Прием достаточно хитрый. Посмотрите пример.

е) Благодарственное письмо учителю

Хочу сказать спасибо учителю информатики СШ №1, Иванову И.И., за то, что привил любовь к программированию и обучил его основам. Благодаря его базе я получил профессиональное образование и основал компанию “ЭВМ Солюшнз”, которая на сегодняшний день является одним из основных поставщиком услуг IT-аутсорсинга в Австралию и Сидней. Рекомендую Иванова И.И. как первоклассного преподавателя.

Другими словами, основная идея этого письма — это поблагодарить и рассказать о себе. И здесь особенно важно чувство меры. В противном случае получится некрасиво. Идеальный вариант: подчеркнуть достоинства того, кому пишете письмо и усилить эти достоинства своим продуктом. В реальности письмо может выглядеть вот так.

Наглядный пример того как можно и выразить благодарность, и рассказать об издании и организуемой выставке.

Как получить благодарственное письмо

Если с написанием все более-менее понятно, то встает вопрос: как получить благодарственное письмо, скажем, от клиента? Более того, не просто отзыв по электронной почте, а фирменный бланк с печатью и подписью. Здесь есть три варианта.

  1. Вариант №1: ждать, пока клиент сам предложит написать. Для этого нужно превзойти все ожидания, да и то вероятность такого исхода крайне низкая. Поэтому я этот вариант не рекомендую.
  2. Вариант №2: попросить написать благодарственное письмо. Неплохой вариант, но применять его нужно сразу после завершения работы, пока сильны впечатления. Впрочем, есть риск, что придется ждать вплоть до нескольких недель и постоянно напоминать.
  3. Вариант №3: написать текст самостоятельно и предложить клиенту отредактировать его, распечатать на фирменном бланке и подписать. Аналог варианта 2, но куда более быстрый в реализации.

Как разместить письма на сайте

Если Вы планируете использовать благодарности клиентов как маркетинговый инструмент и размещать на сайте, то обратите внимание на следующую карту кликов. Я наблюдаю ее и на своем сайте, и на сайтах некоторых клиентов, которые также используют этот маркетинговый рычаг.

Больше всего кликов и просмотров получает первое письмо. Поэтому убедитесь, что оно наиболее ярко раскрывает Вашу экспертизу. Например, у себя на сайте я поставил письмо с отзывом на копирайтинг для сложных IT-услуг, поскольку ко мне часто приходят клиенты именно из этого сегмента. И, да, как видите, рекомендательные письма читают.

Шаблон благодарственного письма для скачивания

Чтобы вам было проще, я подготовил бланк письма благодарности (образец) в системе Google Docs. Вы можете создать копию на своем Google Диске, изменить текст, скачать или распечатать.

Прямая ссылка на бланк, чтобы скачать в формате DOCX, PDF, RTF.

В заключение

Как и любой текст в копирайтинге, благодарственное письмо должно решать поставленную задачу. Если Вы хотите, чтобы оно работало на продажи — используйте подход кейсов. Если хотите взаимную выгоду — используйте кейсы с косвенной рекламой. Если просто хотите сказать спасибо без обязательств и ответственности — используйте шаблонные решения. Они простые, но эффективные.

Как видите, ничего сложного здесь нет. Пробуйте, и у Вас все получится!

Искренне Ваш, Даниил Шардаков.

shard-copywriting.ru


Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector