Как не провалить собеседование

Как не провалить собеседование

Каждый из нас хоть раз в жизни проходил собеседование в качестве кандидата. Однако большинство менеджеров участвует в собеседованиях и в качестве потенциального работодателя, подбирая себе подчиненных. Как вести себя «по ту сторону баррикад», особенно если вы не профессиональный HR и не психолог? В помощь интервьюерам написано уже множество умных книг и статей. Но часто они не помогают нам успешно проводить собеседования, а лишь сбивают с толку, отдаляя желанный миг обретения нового сотрудника. И после очередной неудачной встречи мы вздыхаем: «Перевелись нормальные кандидаты!» Почему все так грустно?

Способ провалить собеседование №1: не утруждайтесь четкой формулировкой критериев отбора

Руководитель крупной компании жалуется на большой поток неадекватных кандидатов – и это среди тех, кто одолел порог входного тестирования на IQ. На мой вопрос, а не пробовала ли компания сформулировать более четко требования к соискателям, чтобы отсечь неподходящих, этот руководитель отвечает: сформулировали – но потом опять «снизили требования, так как слишком низкий поток первичных контактов, решили попробовать смотреть всех подряд».


То есть, получается, лучше день потратить на двадцать собеседований с кем попало, чем поговорить с парой действительно подходящих кандидатов, выбрать из них лучшего и с легким сердцем закрыть вакансию? Если вас не волнует, что ваше бесплодно потраченное рабочее время обходится компании в копеечку, если не пугает растущая гора невыполненных личных задач – подумайте хотя бы о своих нервных клетках, которые «не восстанавливаются». К тому же, устав от общения с «неадекватами», вы пропустите того самого, который идеально подошел бы на свободную позицию. Или, наоборот, радостно ухватитесь за того, кто продемонстрирует хотя бы минимальный проблеск вменяемости, но на поверку окажется негодным.

Способ провалить собеседование №2: опирайтесь только на первое впечатление

Кандидаты – тоже люди. Почему-то на время собеседования мы, интервьюеры, об этом часто забываем.

Провожу собеседование. Кандидат меня полностью устраивает. Осталась формальность – заполнить стандартную для компании анкету (страницы на три мелкого шрифта – с претензией на солидность). Соискатель корпит над анкетой сорок минут, обстоятельно думая не только над вопросами типа «Год рождения вашего двоюродного дедушки по материнской линии» (попробуй вспомни!), но и над такими «перлами» как «Ваш любимый алкогольный напиток».
такую длительность процесса я не рассчитывала – уже началось совещание руководителей отделов, где мне надо присутствовать, а мы с кандидатом все сидим над вопросником. Я уже было передумала брать ее на работу – дескать, слишком низкая скорость реакции, не справится с обязанностями. К счастью, собеседование проходило в общей комнате моего отдела. Когда соискатель ушла, одна из сотрудниц заметила: «Бедная, как она волновалась – пока писала, у нее аж руки дрожали!» Эта фраза полностью все перевернула и расставила по местам. Новый сотрудник с блеском прошла испытательный срок – и всю работу выполняла потрясающе быстро и четко.

Если вам кажется, что с кандидатом «что-то не то», – проверьте себя, а вдруг «испытуемый» всего-навсего переживает? Отказывая собеседнику в праве на эмоции, не делая на них скидку, вы рискуете упустить ценное приобретение.

Способ провалить собеседование №3: оценивайте кандидатов по внешности и невербальным сигналам

Несчастный кандидат, замордованный и застроенный рекомендациями работных сайтов и брошюр об успешных собеседованиях, зажатый купленным на последние деньги дорогущим костюмом «на три должности старше себя», судорожно вспоминает, в какой угол вашего кабинета он должен посмотреть при подготовке ответа на ваш каверзный вопрос, чтобы вы не сочли его вруном. А вы так же судорожно соображаете, как и на чем его подловить. Соискатель почесал нос? Вертит ручку? Положил ногу на ногу? Скрестил руки? Смотрит вам в глаза? Не смотрит вам в глаза? Ага, попался! Поймать можно, в принципе, на чем угодно – под любой тик (так психологи называют слова и движения-«паразиты») можно подвести «обличительную» теоретическую базу.
т только вспомните, в этом ли ваша цель? Если человек в общем ведет себя адекватно ситуации, стоит ли заостряться на его невербальных сигналах? А если неадекватно – вы и так это определите, не вдаваясь в научные подробности. Попытки же расшифровать каждое мельчайшее движение собеседника только утомляют вас, со временем вы теряете нить разговора, и кандидат начинает вас просто раздражать. Какой уж тут прием на работу!

Отдельная песня – внешний вид. Соискатель явился на собеседование, одевшись не так, как принято в вашей компании, а в своем стиле? А почему это, собственно, он обязан наряжаться «по уставу»? Он ведь еще у вас не работает! Вот если после инструкции по дресс-коду уже на рабочем месте упорно будет держаться за неугодные вам привычки – тогда и подумаете, не расстаться ли с ним в первые же дни. Некоторые кандидаты проходят по несколько собеседований в день в совершенно разных компаниях – неужели под каждое переодеваться? Ну да, вас проблемы соискателя не волнуют. Вот только сможете ли вы при таком настрое подобрать на вакантное место человека с нормальной самооценкой?

Способ провалить собеседование №4: оценивайте кандидатов по характеру

Провожу собеседование. Соискатель буквально заряжает своей энергией, рисует красивые перспективы, строит яркие планы.
стно предупреждаю о трудностях – живо и предметно рассказывает, как будет управлять рисками и преодолевать проблемы. Описываю задачи – соглашается решать именно их. Энтузиазма хоть отбавляй! Оформляем на работу. После первой же трудовой недели оптимизм иссяк, вместо искры в глазах появилось недовольное выражение, началось ворчание и брюзжание – реальность оказалась все же именно такой суровой, как я говорила, а характер новичка – вовсе не таким безусловно солнечным, как казалось при первой встрече. Хорошо, что к брюзжанию прилагались еще недюжинные таланты – с работой сотрудник справлялся блестяще, несмотря на весь изливаемый негатив.

Другой пример – кандидат на собеседовании серьезен, замкнут и немногословен, тщательно подбирает слова, отвечает только на прямые вопросы. Такая сдержанность смущает, поскольку по работе ему надо будет немало общаться. Но по другим профессиональным качествам на должность подходит отлично, поэтому принят на работу. После недолгой адаптации сотрудник осмелел и обрел уверенность – он становится душой компании, отличным организатором, вдохновителем и лидером. И быстро движется вверх по карьерной лестнице.

Не спешите вешать на кандидата яркий или, наоборот, черный ярлык, глядя на проявления его характера. Вполне возможно, он не играет роль, а действительно чувствует себя во время вашего разговора именно таким, каким предстает перед вами. Но, может статься, в рабочей обстановке его личность проявится совсем по-другому. Делать ставку на характер – рискованно.

Способ провалить собеседование №5: оценивайте знания и навыки без привязки к должности


Обязательно спросите потенциального секретаря, как она представляет себе перспективы развития отрасли и стратегию вашей компании в ближайшие десять лет. Заодно поинтересуйтесь, почему она выучила так мало иностранных языков (при том, что у вас в жизни не было иностранных партнеров). Пусть знает наших, чай, не в шарашкину контору пришла, а в солидную компанию! В большинстве случаев сможете полюбоваться выражением изумления, граничащего с испугом, на ее лице.

А будущего директора по маркетингу строго спросите, когда он в последний раз размещал собственноручно баннеры через малоизвестную (и у вас тоже не применяемую) систему. Вы-то знаете, что ему этот навык в работе у вас не пригодится, но нечего ему отрываться от народа! А то как же он проконтролирует до мельчайших подробностей работу своих подчиненных? Что? Доверять будет, а смотреть только на результат? Да как это можно вообще людям доверять?!

Да, и обязательно узнайте у кандидата в начальники подразделения, какими именно способами он будет выполнять за подчиненных всю техническую работу. Делегирование? Вы сами в жизни ничего никому не делегировали – и ему не позволите тут демократию разводить!

Эти чудесные методы оценки компетенций безошибочно приведут вас к тому, что «рядовую» вакансию вы будете закрывать полгода и в итоге наймете сотрудника с сильным комплексом неполноценности, а на руководящую должность возьмете обычного специалиста, который, возможно, знает во всех тонкостях производственный процесс, но не способен организовать работу других в этом процессе и в итоге станет «узким местом», тормозящим работу всей вашей системы. Вы точно этого хотите? Не лучше ли проводить профтестирование именно тех навыков и знаний, которые понадобятся на вакантной должности?


Способ провалить собеседование №6: лезьте как можно глубже в душу

Опустим тему о дискриминационных вопросах к кандидатам-женщинам типа «Замужем? Не замужем? А что так? Есть кто? Живете вместе? Какая у него зарплата? Когда рожать собираетесь?». От них, похоже, в любом случае никуда не уйти в нашей культуре – и кандидатам остается выбирать, как на них отвечать (и отвечать ли) и идти ли к вам работать после такого допроса. Здесь, скорее, речь о другом.

Вы где-то прочли, что психологические тесты помогают лучше оценить кандидата? Отлично! Однако любое ваше дилетантское тестирование «на коленке» годится разве что для развлечения с друзьями на вечеринке, но не для решений о принятии человека на работу или отказе от должности. Вы даже не отличите искренний ответ от социально желательного (данного исключительно для того, чтобы вам понравиться). Чему поможет искаженная картина мира, сложившаяся после вашего тестирования? Только уменьшению количества уважающих себя кандидатов в вашем кабинете.

Вы включили в анкету соискателя вопросы о смысле жизни, о его целях на ближайшие двадцать лет? Очень модно. Но действительно ли вам важны ответы на них? «Команда единомышленников» – это прекрасно, но вам в первую очередь нужен человек с определенными профессиональными компетенциями, причем не просто так, а для выполнения определенной работы. Не лучше ли взять профессионала за его «технико-тактические характеристики» и потом посмотреть, как он вписывается в культурную среду вашей компании?


Если человеку нравится работа, он будет готов при необходимости изменить свое поведение, подстроившись под нормы коллектива. Но не стоит «насильно внедрять» корпоративную культуру в голову того, кто еще и не стал вашим сотрудником. Помню свою работу в известном издательстве – ничто так не демотивировало меня, как необходимость на специальных собраниях в целях сближения и единения рассказывать совершенно чужим людям подробности своей личной жизни, абсолютно не относящиеся к работе. В результате мой КПД в этой компании стремился не то что к нулю, а в минус, и это после успешного преодоления нескольких собеседований и испытательного срока. Что уж говорить о кандидатах – наиболее перспективные после интимных вопросов сбегут от вас рассказывать всему рынку о ваших сектантских замашках.

Способ провалить собеседование №7: изливайте душу сами

Руководитель большого подразделения сетует, что никак не может найти нужного сотрудника. Вроде, и условия вполне рыночные, и кандидаты подходящие попадаются, и до собеседований доходят после предварительных телефонных переговоров – а после знакомства все, как один, отказываются продолжать общение.
яснилось, что на каждом собеседовании этот руководитель задает вопросы и после ответа кандидата начинает рассказывать свою историю на эту тему. А затем переходит на темы смежные. В итоге каждый соискатель выходит из его кабинета не раньше, чем через полтора часа, с полным представлением о том, как этот начальник дошел до жизни такой, что ему нравится и не нравится в мире и даже что он ел в детстве. А некоторые еще получают «спецзадание» найти среди своих друзей и знакомых кандидата на смежную, тоже открытую вакансию. Вот только ни о компании, ни о работе представление у соискателей так и не складывается – мозг оказывается забит посторонней информацией. И им проще отказаться, чем пытаться все же получить нужные данные.

Если вы знаете за собой такую слабость к общению, попробуйте во время разговора вспоминать хотя бы иногда, что вы на собеседовании, а не на кушетке психоаналитика. И это вы собеседуете человека, а не он вас. Отвечайте на прямые вопросы соискателя – все, что ему интересно, он узнает из ваших ответов, а остальное оставьте при себе.

Способ провалить собеседование №8: давайте кандидату неверную информацию

Вам очень понравился претендент, и вы мечтаете заполучить его в свою команду – но понимаете по неким признакам, что ваша вакансия ему не совсем подходит. И тут вы (вспомнив другие умные книги и статьи) включаете все свое искусство убеждения и начинаете «обхаживать» кандидата, подгоняя реальные данные под его представления о прекрасном (в том виде, как вы их поняли).
есто скучной монотонной работы обещаете золотые горы креатива, вместо стрессовых условий – курортный рай, вместо необходимости ночевать на рабочем месте – строго нормированный трудовой день, вместо задержек зарплаты – регулярные премии… да что перечислять, посулить можно много всего. Вот только сотрудник, согласившись в итоге присоединиться к вашей компании, все равно в процессе работы выявит все несостыковки и несоответствия. И уволится. А не уволится – того хуже: будет демотивирован, малоэффективен, да еще остальных начнет заражать пессимизмом. Стоит ли тратить время и силы на убеждение, а потом еще и на адаптацию, если толку от этого все равно не будет? Принцип «стерпится – слюбится» практически никогда не срабатывает. Не лучше ли честно рассказать об условиях и найти такого кандидата, который согласится выполнять именно такую работу именно в такой обстановке?

Главный секрет успеха собеседования прост – помните о цели вашей встречи. А цель – не показать себя, не посмотреть других, не обнаружить в кандидате изъян, не найти родственную душу, не заключить сделку и даже не провести как можно больше переговоров. Ваша цель – подобрать наиболее подходящего сотрудника для выполнения определенной работы в определенных условиях. Из этого и стоит исходить.


Фото: pixabay.com

www.e-xecutive.ru

Ключевые моменты

Если вас пригласили на собеседование, то понятно, что у менеджера по персоналу уже есть какая-то информация о нас. И поверьте, ему известно гораздо больше, чем вы себе представляете. Ведь сведения о вас сейчас можно найти где угодно: через поисковик, социальные сети, предыдущие места работы.

Понятно, что не каждый работодатель будет проверять вас по всем возможным каналам. Но нужно быть готовым к вопросам, которые вам могут задать.

Очень важно помнить, что это всего лишь беседа. Не нужно нервничать и бояться провокационных вопросов.

Если вы не уверены, что правильно поняли вопрос, переспросите менеджера: «Что вы имеете в виду?».

Когда вы не просто отвечаете на вопросы, но и задаете их, вы становитесь на один уровень с собеседником. Это показывает, что не только компания выбирает сотрудника, но и вы выбираете место для работы.

Неуверенность в себе

Помните о важности первого впечатления. То, как вы выглядите, как разговариваете, как ведете себя, играет весомую роль в том, какое мнение о вас сложится уHR-менеджера.

Опытный специалист всегда обратит внимание на невербальные признаки: суетливость, почесывание носа или головы, бегающий взгляд, подергивания конечностями, руки под столом и др.

Даже если все это происходит только от волнения, для менеджера это знак того, что у вас возникают сложности с общением, скрытность, неуверенность в себе и т.п.

На какую бы работу вас не брали, работодателю хочется, чтобы вы благополучно вошли в коллектив и создавали там позитивную для работы атмосферу.


Не пытайтесь быть как все

Вы представляете, со сколькими резюме столкнулся за свою карьеру менеджер по персоналу среднего возраста? И все соискатели как на подбор ответственные, пунктуальные, коммуникабельные. То, что вы используете эти штампы, означает только лишь то, что у вас отсутствует фантазия, и вы не приложили много сил, чтобы создать свое резюме.

Если вы ищите работу в творческой сфере, проявите неординарность, сделайте свое резюме нестандартным. В качестве примера разберем говорящее резюме Виктора Пети. На обороте резюме имелась фотография Виктора, слот под смартфон и QR-код. Специалист должен был отсканировать код и положить смартфон в указанное место, и тогда на экране появлялся рот соискателя, который своими словами рассказывал, почему следует взять на работу именно его.


Отказ – не причина для расстройства

Многие люди очень болезненно воспринимают отказ, считая его следствием своей некомпетентности.

Не забывайте, что выбор HR-менеджера зависит от множества факторов. Не все на собеседовании зависит только от вас и от того, как вы себя преподнесете.

А также большую роль играет мнение руководителей, которые во многих случаях даже не встречаются с вами лично.

Так или иначе, отрицательный результат не должен отразиться на вашей уверенности в своих силах. Даже если вы слышите, что ваши профессиональные качества не дотягивают до данной позиции, это совсем не значит, что так оно и есть. Не может же менеджер прямо сказать «Прошу прощения, мне просто нужно устроить на эту должность своего племянника».

Подумайте о пройденном собеседовании, о том, что вы сделали правильно, а что можно было сделать лучше. Разберите все по полочкам и сделайте выводы на будущее.


Часто задаваемые вопросы на собеседовании

Менеджеры по персоналу обычно задают схожие вопросы. Но причины таких вопросов могут оказаться гораздо глубже, чем вы предполагаете. Исходя из ответов, HR-специалист оценивает разные ваши стороны. И от вас зависит, какое у него сложится впечатление.


Расскажите о себе…

Скорее всего, хоть раз, но вы слышали этот вопрос во время интервью. А задают его по следующим причинам:

1. Услышать КАК вы говорите. Продемонстрируйте собеседнику четкую, последовательную речь. Точный, конкретный ответ говорит о скорости и логичности вашего мышления, а также о том, что компании будет несложно вас обучить и возникнет меньше неприятностей во время адаптации на новом месте.

По порядку расскажите о своем образовании, местах работы, проектах, в которых вам приходилось участвовать.

2. Узнать необходимую информацию. Обычно человек начинает рассказывать о себе с фактов, которые для него имеют наибольшее значение. Например, если главнее всего для вас карьера, вы начнете с перечисления достижений в работе, а если семья – то с рассказа о детях.

Прежде чем отвечать на этот вопрос, задумайтесь, подходит ли начало вашего рассказа требованиям должности. Если вы решили устраиваться менеджером по продажам, лучше не начинать с рассказов о жене и детях.

Уточните у менеджера, что именно ему интересно знать. Так у вас появится время продумать начало рассказа и не оплошать.

Почему вы ушли с предыдущей работы?

Менеджер задает этот вопрос, чтобы узнать подробнее о ваших взаимоотношениях с работодателем. А если вы проработали на прошлой работе меньше трех месяцев, у HR-специалиста может и вовсе сложиться мнение, что вы не прошли испытательный срок.

Если же у вас на самом деле были разногласия с руководством, то лучше об этом умолчать. Кто захочет брать на работу потенциально конфликтного человека? Скажите, что вы хотите расти и развиваться (если, конечно, должность это предполагает) и не видели больше перспектив для профессионального роста на предыдущей работе.

На какую зарплату вы претендуете?

Обычно менеджер не столько определяет сумму зарплаты (обычно она уже утверждена), сколько проверяет вашу самооценку.

Перед встречей изучите рынок труда, размер зарплаты на вашей должности и с вашим опытом и определите среднюю заработную плату. Если вы видите, что организация достаточно влиятельная, а вы уверены в своих силах, то можете прибавить к этому числу 5-10%.


Не забывайте о том, что все мы люди

Специалист, проводящий собеседование – не машина, а такой же человек, как и мы с вами.

Ему приятно разговаривать с вежливым, воспитанным собеседником. Он обращают внимание на ваш внешний вид, замечает то, как вы одеты, как ведете себя. Он испытывает симпатии и антипатии.

Всем нам свойственен человеческий фактор. Но он имеет не только негативные, но и позитивные стороны. Если менеджеру честно объяснить суть проблемы, он вполне может понять ее и постараться помочь вам.

Будьте естественны. Притворство всегда видно невооруженным глазом. И если вы хотите выдать себя за кого-то другого, чтобы получить работу, то как вы собираетесь выполнять эту работу?

Автор: Альдона Мартыненка

orabote.by

В самый неподходящий момент собеседование может резко перестать быть хорошим. Иногда тебе везет и ты замечаешь это сразу — тогда есть шанс всё исправить, а иногда ты и в ус не дуешь и осознаешь свой провал, лишь поднявшись и направившись к двери. Скорее всего неудачное собеседование случается, если ты не знал или забыл как оставить о себе хорошее впечатление при собеседовании. Но, вне зависимости от ситуации, мы знаем, как всё исправить.

Как повернуть ситуацию и спасти собеседование

Если ты сидишь на собеседовании и замечаешь, что кадровик вот-вот уснет, значит, дела у тебя не очень. Настало время повернуть ситуацию и попытаться спасти собеседование по мере твоих возможностей. Вот несколько неприятностей, легко поддающихся исправлению.

Восстановить репутацию после ужасного ответа

Мы все переживали моменты глубочайшего провала посреди собеседования, когда давали неподходящий ответ и спохватывались слишком поздно. Если это произошло с тобой, сделай глубокий вдох и перефразируй свой ответ. Можно даже сказать: «Давайте я повторю то же самое другими словами?» Важнее всего оставаться молодцом и не выказывать волнения.

Если только ты не отрепетировал всё до мельчайших подробностей, ты завалишь один-два вопроса. Урок таков: важно не избегать ошибок, а исправлять их на ходу. То же самое относится и к другим мелким сложностям: ты что-то пролил на интервьюера или назвал кого-то неправильным именем. Чувство юмора спасет тебя в любой ситуацией, и из неловкой ситуации ты выйдешь с достоинством и грацией.

Задавай вопросы, если собеседник заскучал

Допустим, ты поднимаешь взгляд на интервьюера и замечаешь, что мыслями сейчас он где-то далеко. Настало время вернуть его с небес на землю и втянуть в разговор. Когда собеседник становится невнимательным, это знак опасности — скорее всего, он не рассматривает тебя как достойного кандидата на эту должность. Посему важно вернуть его к реальности как можно скорее. Замолчи, вдохни и улыбнись. Заставь его почувствовать себя важным вопросом вроде: «Чем вам нравится работать здесь?» Люди любят говорить о себе — а необходимость ответить на вопрос вернет интервьюера к тебе.

Пока он будет говорить, анализируй его роль в компании и попробуй сформулировать мысль о том, какую роль смог бы сыграть ты. Если ты заставляешь человека скучать, он не считает тебя стоящим, значит, настало время получить от него информацию, основываясь на которой, ты будешь строить разговор. Когда настанет твоя очередь говорить, будь немногословен и расскажи коротенькую историю, которая заинтересует собеседника.

Если ты случайно обмолвился, что слишком или недостаточно хорош или образован для этой должности, опровергни это. Донеси до интервьюера причины, по которым хочешь получить эту работу. Лучший способ — проявить к ней интерес. Если можешь, скажи что-то вроде «Я очень заинтересован в этой вакансии, мне хочется проработать здесь не меньше двух лет».

Если проводящий собеседование человек счел тебя недостаточно квалифицированным, тебе нужно поменять подход. Во-первых, подумай, вдруг это правда? Если интуиция подсказывает тебе, что так оно и есть, спроси, нет ли в компании других вакансий, где ты мог бы лучше себя проявить. Можешь также спросить, каких навыков тебе не хватает и способен ли ты получить их в процессе работы.

Если же у тебя хватает знаний, а проблема в том, что ты не можешь убедить в этом интервьюера, перефразируй свой ответ. Спокойно посмотри на него и скажи: «Я понимаю, как это выглядит со стороны, однако я не уверен, что правильно описал свой опыт. Не возражаете, если я попробую еще раз?»

Ты хочешь вписаться в коллектив и хорошо выполнять свою работу. При желании это можно сделать и с недостатком образования.

Спасти интервью, когда оно уже закончилось

Есть шанс, что ты осознаешь свою неудачу лишь после выхода из кабинета. Но и это еще не конец! Ты можешь всё исправить даже из дома.

Письмо с объяснениями

Оно должно донести до твоего потенциального работодателя, что ты ценишь его время, и одновременно исправить глобальные ошибки, которые ты допустил на собеседовании. Объясни, что пошло не так. Если ты понимаешь, что случайно назвал собеседника неправильным именем (предположим), напиши извинения по имейлу. Можешь предложить объяснение («Так зовут моего лучшего друга») или вовсе не предлагать их, ограничившись достойным извинением («Обычно я гораздо более внимателен к деталям»).

Если в твоей жизни произошло важное событие (смерть члена семьи или что-то в этом роде), также упомяни это в письме. Не вдавайся в подробности и не извиняйся слишком много. Если ты забыл упомянуть важную информацию, можешь также рассказать о ней в письме.

Договорись о повторном собеседовании

Если собеседование прошло ужасно, ты всегда можешь попросить дать тебе второй шанс. Это последнее спасение, его нужно использовать лишь в крайнем случае — когда ты понимаешь, что очень хорошо подходишь на эту должность.

Твой единственный шанс восстановить репутацию после неудачного собеседования — позвонить потенциальному работодателю и попросить дать тебе второй шанс. Однако избегай писать ему имейл. Обычно тяжелее отказать человеку, чей голос слышишь в телефонной трубке.

Как и в письме, опиши свои обстоятельства и скажи, что на повторном собеседовании доходчиво объяснишь причины своего поведения. Если же ты провалил собеседование, потому что слишком нервничал или не подготовился, не стоит пробовать снова. Извлеки из этого опыта урок и двигайся дальше. В следующий раз будет лучше.

Плохое собеседование — это всегда неприятно, но если ты не можешь исправить положение, остается лишь научиться на своих ошибках и больше их не повторять. Проанализируй свое поведение и сделай выводы — и следующее собеседование пройдет гораздо лучше.

brodude.ru

Для того, чтобы провалить собеседование, нужно заранее подготовиться:

Внешний вид:
 Первое, о чем следует побеспокоиться – это одежда. Она должна быть несвежей и мятой. Если вы одеваетесь в классическом деловом стиле (костюм, рубашка, галстук), то на галстуке непременно должно быть пятно, воротничок рубашки должен иметь катышки от многочисленных стирок (лучше всего, если он будет немного протерт). Желательно отсутствие пуговицы на пиджаке. Но лучше всего для собеседования – спортивный стиль одежды: кеды (оптимальнее – кроссовки за 20, максимум за 30$) и китайский спортивный костюм. 

 Для женщин рекомендуется яркая косметика, туфли на очень высоком и тонком каблуке или кроссовки (промежуточные модели нежелательны, только крайности – они производят лучшее впечатление), короткие юбки и майки, открывающие живот. Если по сезону необходима верхняя одежда – хорошо подойдет короткая кожаная куртка.

 Прическа особой роли не играет, но мыть волосы не рекомендуется. Очень хорошо, если они будут не вымыты в течение недели (две недели – еще лучший срок).

Еда перед собеседованием: 
Хорошо покушайте, особенно чеснок! Обилие чеснока облегчит задачу  провалить собеседование.

Пунктуальность:
 Вы звоните и сообщаете, что опоздаете на собеседование минут на 15, поскольку только что не прошли собеседование в другой компании и не успеваете доехать вовремя. Или  сообщаете — что Вы заблудились..
 
Поведение на встрече:
 Вы опаздываете минут на 15 против оговоренного срока, вбегаете в офис фирмы, обводите всех растерянным взглядом и возвещаете: «Ну вот, я и пришел! Где тут оформляют сотрудников?».

 Вы входите в указанный вам кабинет, три раза споткнувшись по дороге на ровном месте, плюхаетесь на стул и наивными, честными глазами смотрите на того, кто будет проводить собеседование. При этом неплохо сообщить: «Я уже совсем не знал, куда податься. Нигде не берут! Вот, к вам пришел, надеюсь, здесь получится…».

 Предыдущую работу необходимо ругать как можно активнее: сотрудники там были редкостными гадами, начальство – хуже не придумаешь. Зарплату, конечно, платили копеечную, и приходилось «выкручиваться». Хорошее впечатление производит таинственный шепот: «Вы же понимаете, если не украдешь – не заработаешь» или «Без левых заказов не проживешь…».

 Ни в коем случае нельзя смотреть в глаза собеседнику. Ваш взгляд должен бегать по всему помещению, изредка (и ненадолго!) останавливаясь где-то за ухом собеседника.

 Очень рекомендуется поерзывание на стуле, нервные движения головой, скрещивание рук и ног, постукивание пальцами по столу.

 При ответе на вопросы о квалификации неплохо заметить: «Такой работы мне еще выполнять не приходилось, но я слышал, что это несложно». Или: «Я очень хочу получить работу и постараюсь выучить то, что требуется для данной должности».

 Отвечая на вопрос об образовании, нужно быть предельно критичным: «Ну, получил я эту бумажку, диплом, в смысле. Толку от него! Все равно наша образовательная система такова, что выпускник института ничего не знает!».

 Рассказывая о своем семейном положении, необходимо упомянуть, что оно нестабильно: вы вот-вот собираетесь разводиться, по крайней мере, всерьез об этом подумываете.

 Ваше хобби – посиделки в «хорошей компании». Правда, жена (муж) всегда против, и именно с этим связаны семейные сложности и будущий развод.

 Если вы слишком молоды для развода или еще не женаты (не замужем), то неплохо бы сообщить, что вы собираетесь вот-вот жениться (выйти замуж) и немедленно завести детей. Лучше трех. Сразу.

 Вы ни в коем случае не готовы ни к сверхурочной работе, ни к редким командировкам – ни-ни, у вас множество своих дел, и вы не собираетесь напрягаться на работе более, чем это необходимо.

 У вас жилищные проблемы, и вы надеетесь, что вам предоставят общежитие (как минимум), но лучше, если будут платить достаточно, чтобы снимать квартиру, да еще откладывать на покупку жилплощади. Если поинтересуетесь, предоставляет ли компания своим сотрудникам кредиты на длительные сроки для приобретения квартиры, то совсем хорошо.

 Не забудьте сообщить, что вы считаете себя непризнанным гением, которого не может оценить ни один руководитель. При этом нужно настаивать на максимальном соцпакете, льготах и бонусах.

 Если все это не производит должного впечатления, то можно посмотреть на часы и поинтересоваться: «А вы еще долго будете со мной разговаривать? А то я собирался подскочить еще в одно место, там, вроде, берут на работу…».
 
  Узнаете себя? Если же вы хотите пройти собеседование и получить работу – делайте все наоборот, и да сопутствует вам удача!  Кадровое Агентство РЕЗЕРВ-СТОЛИЦА  искренне желает удачи Вам в трудоустройстве! 

hr-best.su

Что взять с собой на собеседование

1. Резюме. Несмотря на то, что свое резюме работодателю вы уже присылали, все же стоит взять его с собой на собеседование. Специалист отдела кадров за день может просматривать даже сотни резюме, и не намерен его искать среди остальных. Лучше даже сделать несколько копий, для случая, когда собеседование проводят несколько человек, или у вас назначено на этот день несколько собеседований.

2. Портфолио — Если вы фотограф, веб-дизайнер, писатель, или представитель других творческих профессий – необходимо приложить свое портфолио. Однако если вы устраиваетесь на работу в другой, не креативной сфере, данный совет стоит проигнорировать.

3. Рекомендации. Если вы уже имеете опыт работы на подобной должности, то непременно приложите к своему резюме рекомендательное письмо от прошлого работодателя. Данное письмо оформляется на фирменном бланке, с печатью и подписью. С рекомендательным письмом у вас гораздо больше шансов получить эту работу, чем без него.

4. Паспорт. При входе на любую тщательно охраняемую территорию требуется паспорт. Офисное здание относится к числу подобных территорий. Как не провалить собеседование, которое даже еще не началось? Возьмите паспорт.

5. Трудовая книжка также должна быть у вас на руках во время собеседования. Если, конечно, она у вас на руках, а не находится у работодателя. Небольшое количество кадровиков обращает внимание на записи в трудовой книжке, и если есть возможность, возьмите ее с собой.

6. Диплом, подтверждающий наличие у вас высшего образования. Данный документ является гарантом того, что вы получили именно ту специальность, о которой указали в резюме. Вас даже могут попросить сделать его копию, но не переживайте, так часто поступают, и это не есть плохо. Просто небольшая формальность, не имеющая особого значения для вас, но важная для работодателя.

7. Блокнот и ручка. Напишите в блокноте все необходимые данные: имя, фамилия и отчество того, к кому вы едете на собеседование, его номер телефона, если кто-то из вас решит опоздать или отменить встречу, и адрес места, в которое вас пригласили.

8. Если место расположения офиса вам не знакомо, и вы понятия не имеете, куда идти, лучше возьмите с собой карту или скачайте ее на телефон, чтобы не заблудиться и не опоздать.

Неприятные вопросы на собеседовании

Редакция сайта RABOTAVTOMSKE.COM разработала свой рейтинг самых каверзных вопросов, благодаря подготовке к которым вы с точностью будете знать, как не провалить собеседование. Вот он.

1. Расскажите о себе. Помните, данный вопрос не означает, что вы должны рассказывать всю свою биографию, от самого рождения, первого слова, похода в детский сад, и как вы намочили штаны во втором классе, а также показывать свое генеалогическое древо и с гордостью показывать фотографию прабабушки в орденах и медалях. Работодатель ждет совсем не этого. Когда вам задают подобный вопрос, когда хочет узнать вещи, характеризующие вас как профессионала. Вы можете рассказать о вашем образовании, предыдущих местах работы, и о положительных качествах, которые благотворно бы повлияли на вашу деятельность на данной должности.

2. Расскажите о своих недостатках. Опять же, это не значит, что нужно рассказывать обо ВСЕХ недостатках. О таких, как постоянные опоздания, быстрая утомляемость, срывание сроков работы стоит умолчать. Схитрите, расскажите о самых незначительных недостатках, и в результате беседы превратите их в достоинства. Можете рассказать о том, что уходите в работу с головой и часто работаете сверхурочно, даже сами не замечая этого. Можете даже немного пошутить, придумать себе небольшой недостаток и повернуть его с ног на голову, превратив его в плюс. Отвечая на данный вопрос доля юмора даже необходима. Она будет характеризовать вас как незакомплексованного и уверенного в себе человека. Главное, не переборщить.

3. Почему вам пришлось покинуть прошлое место работы? Ни в коем случае не признавайтесь, что покинули прошлое место работы из-за плохих отношений с начальством, с коллегами или из-за плохой заработной платы. Можете рассказать о плохой перспективе карьерного роста в той компании, или придумать другую, не менее объективную причину ухода. Ваше стремление дальнейшего личностного роста должно быть высоко оценено работодателем, и повысить ваши шансы получения этой должности.

4. Назовите вашу желаемую заработную плату. Это провокационный вопрос. Помните, если первым назовете цену – вы проиграли. В этом случае работодатель начнет ее стремительно снижать, а спорить с ним будет довольно тяжело. Если же вас вынуждают ответить на этот вопрос, огласите размер зарплаты процентов на 25 выше, чем среднестатистическая на данной должности. Посмотрите в интернете или газетах, сколько предлагают на данной должности, и называйте немного большую цену. Если вы ответили на вакансию, в которой четко прописана цена, то ясно, что торговаться вам не о чем. Если же цена договорная, значит работодатель был готов к тому, что придется торговаться, так что настаивайте на своем, при этом подкрепляя свою речь четкой аргументацией.

5. Планируете ли вы сменить работу в ближайшее время? Женщины чаще слышат данный вопрос, ведь есть шанс, что они могут выйти замуж и уйти в декрет в ближайшее время. Работодателю данный факт будет крайне неприятен, и после подобных слов с вами могут сразу попрощаться, так что о подобных своих желаниях лучше умалчивать. Лучше расскажите о том, для чего вы хотите получить эту работу: для дальнейшего карьерного роста, или о вашей мечте работать в этой компании, а также о близости ее к вашему дому. В этом вопросе вы можете не юлить, а говорить прямо.

6. Каковы ваши достоинства? Снова повторюсь, что если вы устраиваетесь на работу программистом, ваше умение вязать крючком никого не интересует. Вы должны рассказать о ваших достоинствах, связанных исключительно с желаемой должностью. Это может быть пунктуальность, знание иностранных языков, умение пользоваться различными компьютерными программами и так далее. При этом ваши достоинства вы должны подкреплять примерами, как и где это помогает вам в работе.

7. Насколько вы стрессоустойчивы? Хорошенько подумайте. Данный вопрос вам задают не зря. Тут правда очень важно ответить честно, ведь работодатель заботится и о вашем психологическом, а также психическом здоровье. Вас на работе могут поджидать различные стрессовые ситуации – от разъярённых клиентов и свирепого начальства до ненормированного рабочего дня, и лучше уточнить это у рекрутера. Стандартный ответ – вы вполне способны справится со стрессом, а после напряженного рабочего дня сбрасываете накопившуюся негативную энергию в фитнес-клубе или за чашечкой горячего чая с шоколадкой.

8. Что вы можете рассказать, слышали или знаете о нашей компании? Обычно, такой вопрос задают в компаниях, которые не так долго существуют на рынке, и вряд ли большое количество людей в курсе об их существовании. Побольше узнайте о желаемом месте работы. Ищите в интернете необходимую информацию, спрашивайте у работавших там знакомых, если такая возможность имеется. Показав вашу осведомленность и в этом вопросе, вы сразите тщеславных ректутеров наповал.

9. Какова причина, по которой вы хотите работать именно у нас? Это один из таких вопросов, врать в ответе на которые совсем нежелательно. Тут очень важна ваша мотивация. Расскажите о том, как вы мечтали работать именно на подобной должности, и как эта компания идеально подходит под ваши запросы, и вы намерены надолго закрепиться на этом месте. Если вы рассматриваете данную компанию как место для временной работы, а потом намерены уйти в компанию конкурентов, не важно по какой причине, об этом стоит умолчать. Лучше опишите все плюсы работы на предлагаемом месте, которые вас привлекли. Это может быть соцпакет, рекомендации знакомых, удобный график работы и так далее.

2269_ekzoticheskie_voprosy_na_sobesedovanii.jpg (40.42 Kb)

Экзотические вопросы на собеседовании

Многие соискатели жалуются на то, что рекрутеры задают каверзные вопросы, которые ну никак не ожидаешь услышать. Частенько это выбивает из колеи.

К примеру:

1. Можно ли измерить высоту небоскреба, используя термометр?
2. Куда пропала вся земля после того, как вырыли метро?
3. Чем ноги волка кормят?
4. Могут поинтересоваться вашим знаком зодиака, результатами анализов ауры и чакр и так далее.

Наверное, вы уже задаете себе вопрос, каким образом это относится к вашей будущей работе? Да вообще никакого. Рекрутер просто проверяет вашу способность выходить из нестандартной ситуации с высоко поднятой головой, оценивает вашу собранность и умение логически мыслить, даже если вопросы задают ну совсем дурацкие. Существуют и неординарные ответы. К примеру, один соискатель дал достаточно нестандартный ответ на вопрос о термометре. Он сказал, что обменяет термометр у обслуживающего персонала на информацию о количестве этажей в небоскребе, а также посчитает ступеньки на одном из лестничных пролетов (не обязательно считать на всех, ведь количество ступеней на каждом этаже, как правило, одинаковое), а также измерит высоту ступени, после умножит количество пролетов на эти ступени и их высоту, и в итоге мы получим высоту небоскреба.

Некоторые говорили, что сбросив термометр вниз, стоя на самой высокой точке здания, можно измерить высоту, прикинув, с какой скоростью термометр будет лететь. Важно понять, что здесь проверяют вашу смекалку и сообразительность, а не наличие верного ответа в вашей голове. Тем более, правильного ответа на подобные вопросы, как правило, не существует.

7661_stressintervyu.jpg (55.09 Kb)

Нестандартные собеседования

Существует много различных типов интервью. Один из самых страшных и неприятных – это, конечно, стресс-интервью.

Данный тип предназначен для того, чтобы понять, как вы будете вести себя в стрессовой ситуации (это можно понять из названия). На вас могут начать кричать, перейти на личности, заставить ждать начала собеседования минут 40-50, в некоторых случаях на соискателя даже выплескивали стакан с ледяной водой. Также вас могут засыпать вопросами несколько человек, причем скорее всего это будут вопросы личного характера. «Какого цвета ваше нижнее белье, как вы относитесь к людям нетрадиционной ориентации», и так далее. Необходимо быть готовым ко всему.

В стрессовой ситуации нужно помнить о том, что это вы выбираете себе работу, а уже потом работодатель выбирает вас. Уважайте себя и держитесь как личность, не давайте работодателю своим нестандартным поведением выбить вас из колеи. Если на вас начали кричать, потребуйте должного отношения к себе, если вам пришлось долго ожидать начала собеседования, подойдите к секретарю и узнайте, сколько вам еще нужно ждать, и в случае получения неоднозначного ответа, скажите, что у вас есть еще неотложные дела и если через минут 5-10 собеседование не начнется, вам придется уйти. Как правило, это работает, и работодатель «случайно» появится именно в это время.

Поймите, стресс-интервью проводят не для того, чтобы избавиться от ненужных соискателей. Ваша стрессоустойчивость это важный показатель, который характеризует вашу способность находить общий язык с окружающими людьми, не зависимо от их настроения или психического здоровья. Если вы устраиваетесь на серьезную должность, на которой от вас потребуется строгое следование деловому этикету и соблюдение политкорректности, то велика вероятность, что вас будут проверять именно таким образом. Как не провалить собеседование, проводимое данным образом? Ответ один – держать себя в руках.

9709_detektor_lzhi_na_sobesedovanii.jpg (47.16 Kb)

Детектор лжи может также стать атрибутом стрессового собеседования. Стоит помнить, что отвечать на вопросы, в тот момент, когда на вас используют детектор лжи, вы не обязаны (как, в прочем, как и в любой другой ситуации), однако после отказа работодатель может вам отказать в желаемой должности.

В принципе, детектор лжи – это только звучит страшно. На самом деле в данном устройстве нет ничего необычного. Это лишь анализатор химических процессов, происходящих в организме человека. Он чувствует учащение сердцебиения, потоотделение, повышение или понижение температуры тела, ну и другие признаки, по которым можно определить ложь. Проводя подобный опыт, работодатель просто желает убедиться в вашей честности и чистых намерениях. Зачем человеку отказываться, если ему нечего скрывать? Тем более, в случае отказа вы теряете возможность получить желаемую должность, о которой, возможно, вы так долго мечтали. Приобретите ценный опыт в данном вопросе, даже если и в случае согласия впоследствии вам откажут, вы будете знать, чего следует ожидать в следующий раз, чтобы не провалить собеседование на следующую вакантную должность. В любом случае, терять такой шанс из-за боязни или каких-либо личных убеждений, как минимум, глупо.

68_kakie_voprosy_zadat_rabotodatelyu_na_sobesedovanii.jpg (54.17 Kb)

Какие вопросы задать работодателю на собеседовании

1. Данная должность появилась недавно или это просто освободившееся место?
В первом случае следует узнать причину образовавшегося места. Данной причиной может служить увеличение штата работников или появление нового крупного проекта. Это узнать очень важно, так как при создании новой должности работодатель сам может не знать, что и как вы должны делать, и, соответственно, вы не будете грамотно осведомлены о перечне ваших обязанностей. Существуют задачи, которые возлягут на ваши плечи, а как их решать – будет уже ваша проблема. При расширении штата же придется лишь спросить коллег о сути всей работы, количестве задач и их сложности, здесь никаких проблем возникнуть не должно.

А если имеет место второй вариант, то следует узнать, по какой причине появилось вакантное рабочее место. Здесь уже занервничает работодатель, и велика вероятность, что ему придется сказать вам правду. Вы можете услышать, например, историю о том, что на данной должности вообще долго никто не задерживается больше, чем на два-три месяца, или о слишком требовательном боссе, или о прошлой работнице, которая ушла в декрет и в ближайшее время не думает из него выбираться. Помните – предупрежден, значит вооружен.

2. Что насчет режима работы? Бесконечные штрафы за опоздания и жесткий график работы – довольно неприятные вещи. На некоторых должностях, если ваши задачи это позволяют, можно выполнять какую-то работу на дому или работая сверхурочно. Однако есть и такие должности, на которых сотрудники обязаны строго следовать существующему графику, а любая оплошность карается написанием объяснительной и штрафом.

3. Каковы будут мои обязанности? Очень часто описание вакансии, которое вы прочитали в газете или Интернет-ресурсах, не соответствует действительности. Лучше уточнить, все ли обязанности там были указаны, и если нет, то с чем еще вам придется столкнуться. Узнайте о возможных стрессовых ситуациях, о примерах задач, которые вам необходимо будет выполнять, о способе контроля за выполнением вашей работы.

4. Кто будет являться моим непосредственным начальником? Такой вопрос имеет место быть, как правило, в компаниях, где начальников несколько, и людей, которые ставят задачи, тоже несколько. Когда горы проблем со всех сторон начнут взваливать на ваши плечи, вы должны четко понимать, какую из них вам следует решать сначала (это, конечно же, задача, поставленная вашим начальником), а с какими можно и повременить.

5. Насколько долгим будет испытательный срок, и чего от вас ждут после его окончания? Для того, чтобы после окончания испытательного срока вас не уволили без объяснения причин, нужно знать, чего от вас ожидали. Ведь без критериев хорошего сотрудника, находящегося на данной должности (с точки зрения работодателя, само собой), вы и понять не сможете, в чем причина отказа.

6. Существуют ли какие-то курсы для обучения сотрудников? Что еще будет входить в соцпакет? Следует понимать, что тех знаний, которыми вы владеете сейчас, для желаемой должности может быть недостаточно. Да, даже в том случае, если вас уже согласились взять на работу. Выясните, нужно ли будет ходить на какие-нибудь семинары по повышению квалификации, или же придется самостоятельно получать необходимые навыки.

Социальный пакет – это очень важная вещь для каждого сотрудника. Ведь он вам обеспечивает различные виды материальной поддержки, помимо заработной платы. Это может быть оплата мобильной связи, бесплатные медицинские услуги, личное авто с водителем, и многое другое.

7. Возможно ли продвижение по службе? Вы же беспокоитесь о дальнейшей перспективе? Стоит ли тогда говорить о том, что нужно сначала узнать о возможностях реализации ваших целей, и только потом стараться их достичь?

8. Уточните, когда и каким образом вы сможете узнать результаты собеседования. По всем правилам, рекрутер обязан вас оповестить о результатах вашего собеседования, вне зависимости от того, прошли вы его или же завалили. Однако почти всегда данное правило не исполняется. Рекрутеры завалены бесконечными резюме и таким же огромным количеством соискателей, так что часто они оповещают лишь тех, кто собеседование прошел успешно.

Для того, чтобы лишний раз не тратить свои нервы, размышляя, прошли вы или не прошли, следует заранее узнать о том, каким способом вас оповестят о результатах собеседования. Например, предложите рекрутеру созвониться через 3-4 дня для того, чтобы узнать желаемую информацию и договориться о дальнейших действиях. Если по истечении срока его ответ будет отрицательным, то поинтересуйтесь причиной отказа. Если же ответ положителен, то обсудите время и место дальнейшей встречи для составления трудового договора, и так далее. Ну а если же вам сообщат, что конкурс на данную должность еще продолжается, поинтересуйтесь, спустя какое время вы можете перезвонить, чтобы узнать точное решение работодателя. Есть шанс, что вам придется прийти еще на одно собеседование чтобы закрепить свое место среди кандидатов и выйти в лидеры, или наоборот, попасть в «просак» и потерять шанс на получение этой работы.

Этих знаний должно вам хватить для того, чтобы не провалить собеседование. Осталось только пожелать вам успешной карьеры и, конечно, удачи!

bbcont.ru


Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector