Как правильно пройти собеседование

Как правильно пройти собеседование

Практически все из нас при устройстве на новое или первое место работы проходят процедуру собеседования. Немногие понимают, что даже огромный перечень личностных качеств, прекрасные рекомендации, красный диплом, золотая медаль и прочие заслуги не всегда оказывают решающее значение при выборе кандидата на определенную должность, особенно, когда желающих трудоустроиться достаточное количество.

Как пройти собеседование

Именно умение себя преподнести, правильное поведение, форма одежды, выбранный стиль общения помогают показать себя, проходящему такую процедуру, с лучшей стороны и стать тем, кого выберут для трудоустройства из большого количества кандидатов.

Информационная «разведка»

Одним из основных правил успешного прохождения собеседования является предварительная готовность к тому, что вас может непосредственно ожидать при его осуществлении. В том случае, если вы будете обладать хотя бы частичной информацией, тогда вполне можно заранее подготовиться и смоделировать модель поведения, возможные вопросы и ответы на них и т.д.

В частности, необходимо (естественно, если будет такая возможность) будет узнать следующее:


  1. Информационная разведкаКто непосредственно будет вести с вами разговор и задавать вопросы. Это может быть руководитель фирмы, начальник подразделения, в которое нужен сотрудник, начальник отдела кадров или же специалист по поиску и подбору персонала. Также возможен такой вариант, что на собеседовании будет присутствовать несколько человек.
  2. В каком формате будет проходить беседа: будет ли оно групповым или с каждым соискателем будут беседовать лично. Также возможен вариант проведения в форме вопрос-ответ или же вас попросят провести так называемую самопрезентацию.
  3. Есть ли в компании или организации, куда вы устраиваетесь, определенный дресс-код.
  4. Какие вещи и документы необходимо иметь при себе соискателю.
  5. Каким образом вы можете добраться от места своего нахождения до помещения, где будет проводиться презентация, и сколько приблизительно времени это займет – опоздавшие соискатели практически не имеют шансов получить работу.

Как же получить такую информацию? Часть из нее вы можете узнать, уточнив в офисе фирмы по телефону, можно просмотреть сайт организации, возможно там работает кто-то из знакомых, кто сможет ввести в курс дела.

Карта ответов на типичные вопросы

Зачастую большинство вопросов, которые интересуют работодателя, являются типичными. В связи с этим можно заранее подготовиться к ответам на них. Составьте себе карту ответов на те, которые с наибольшей вероятностью могут задать, и проработайте возможную реакцию. Вот список основных вопросов:

  1. Основные достоинства. Перечислите 3 (5, 10) основных из них.
  2. Что в работе получается лучше всего.
  3. Основные направления саморазвития.
  4. Принципы – чем вы руководствуетесь при работе;
  5. Самые необычные задания, с которыми удачно справились на предыдущих местах работы.
  6. Основные жизненные цели – долгосрочные и краткосрочные.
  7. Какую информацию вы хотите получить от нас (задайте 3 самых интересующих вопроса).

Как правильно настроить себя на успех

Основными правилами правильного настроя перед прохождением такой процедуры являются следующие:

  1. Как бы это банально не звучало, но не стоит представлять, что это место работы последнее, куда у вас есть шанс устроиться – такие мысли, как правило, приводят к сильным волнениям и переживаниям.
  2. Не старайтесь казаться тем, кем вы не являетесь – скрыть впоследствии какие-либо черты вряд ли удастся, да и, придумывая факты, очень легко запутаться.
  3. Продумайте все свои положительные качества и то, чем вы реально можете принести пользу компании – вполне возможно, что вас попросят это озвучить.
  4. Не стоит держаться слишком уверенно – позитивный настрой, конечно, необходим, но излишняя напористость и понятие собственного превосходства могут не понравиться работодателю.

Как правильно настроить себя

Составление резюме

Составление резюме является одним из начальных этапов трудоустройства на работу – ведь именно по нему организация получает свое первое мнение о вас. Оформляя его, стоит придерживаться таких принципов:

  1. Указывать должность, которую вы хотели бы занимать.
  2. Отражать желаемый размер заработной платы, хотя бы ее минимальное значение.
  3. Отражать всю желаемую информацию кратко – работодатель не обладает большим количеством времени для просмотра нескольких листов информации о вас.
  4. Постарайтесь избежать орографических ошибок – если вы не сильны в этом вопросе, то дайте кому-нибудь на проверку.
  5. Не поленитесь просмотреть информацию в интернете о том, как можно составить резюме таким образом, чтобы вас захотели пригласить для личного разговора.
  6. После составления дайте кому-нибудь прочитать свое резюме, желательно человеку, который сталкивался с их написанием или обработкой. Возможно, свежий взгляд поможет внести окончательные изменения и сделать его лучше.

Этапы прохождения

Само собеседование при приеме на работу может состоять из нескольких этапов, каждый из которых является важным и может оказать влияние на решение работодателя о приеме на работу.

Телефонный разговор

Телефонный разговорТелефонный разговор является первоначальным этапом проведения процедуры знакомства с соискателем. Обычно осуществляют звонки тем, чьи резюме были отобраны из всех, подходящих на данную вакансию.

В том случае, если компания достаточно крупных размеров, то, скорее всего, созваниваться с вами будет сотрудник, который отвечает за набор персонала в организацию.

При осуществлении телефонного разговора с представителем компании следует запомнить такие особенности:

  1. В разговоре будьте предельно вежливы и тактичны, обращайтесь на «Вы» и желательно запомните имя и должность общавшегося с вами.
  2. Обязательно уточните дату и время визита в организацию (для того, чтобы из-за волнения не перепутать).
  3. Уточните номер контактного телефона, по которому можно связаться.
  4. Обязательно узнайте, что необходимо с собой иметь при прохождении собеседования (паспорт, трудовую книжку, диплом об образовании, рекомендации, характеристику и т.д.).
  5. Уточните, каким образом можно добраться к месту проведения собеседования.

Подготовка к встрече

После того как вы точно знаете, когда необходимо прийти в организацию, следует как можно тщательнее подготовиться. Такой пункт будет являться особенно важным для тех, кто испытывает страх перед прохождением собеседования и из-за сильного волнения может полностью провалить всю процедуру, не суметь преподнести себя с лучшей стороны.

Для того чтобы лучше подготовиться, самым оптимальным вариантом будет представление будущего события буквально во всех деталях и мысленное его прохождение. Для этого нужно выполнить следующее:

  1. Наденьте ту одежду, в которой вы собираетесь пойти на предприятие или фирму.
  2. Представьте, как вы войдете в кабинет, поздороваетесь с проводящим беседу.
  3. Присядьте так, как вы собираетесь расположиться.
  4. Во время самого собеседования можно представить, что производится телевизионная съемка и много включенных камер направленно на вас.
  5. Проговорите вслух ту информацию, которую вы хотите раскрыть о себе, также вслух ответьте на вопросы, которые вам задаст сотрудник организации.

Кроме того, заранее подготовьте самопрезентацию на тот случай, если вас попросят вкратце рассказать о себе – иногда собеседования проводят именно в таком формате. Не лишним будет взять свое портфолио – имеющиеся награды, грамоты или примеры работ.

Собеседование


Процесс собеседованияДля того чтобы пройти подобную процедуру как можно лучше, следует заранее подготовиться к возможным вопросам. Кроме того, часто специалисты организаций моделируют какие-либо ситуации и просят описать, каким образом вы будете себя вести.

Одна из самых таких популярных моделей – это попробовать продать ручку, которая используется уже на протяжении многих лет, но, тем не менее, многие начинают теряться в таком случае.

В подобные ситуации могут ставить для того, чтобы увидеть, каким образом вы будете действовать в одном или другом случае. Такой метод заключается в предоставлении так называемых кейсов – ситуаций и событий, при этом несколько ограничивая вас в возможностях – говоря о том, что предложенные варианты решения проблемы не могут выполниться.

Подведение итогов

В том случае, если вы считаете, что собеседование было пройдено успешно, тогда определенные шансы на успех будут. Скорее всего, могут быть озвучены приблизительные сроки, в которые будет результат – звонок с вынесенным решением. Стоит понимать, что собеседование может проходить в несколько этапов – когда на втором или третьем с вами уже будут разговаривать непосредственные начальники или сам директор предприятия.

Если вам не озвучат сроки, в которые можно ожидать звонка – поинтересуйтесь сами, как долго ожидать решения и, если названный период времени истечет, можно приниматься за поиски другой вакансии.

Как правильно вести себя

Основными правилами поведения на собеседовании являются следующие:


  1. Опрятный внешний вид и аккуратность. Причем это может касаться не только одежды или прически. Не стоит перед собеседованием употреблять алкогольные напитки или направляться на него после бессонной ночи.
  2. Быть приветливым и адекватно себя вести. На какую бы должность вы не претендовали, все равно следует быть предельно вежливым со своим собеседником.
  3. Пользоваться профессиональной терминологией, при этом не злоупотребляя ей – трех-четырех упоминаний вполне будет достаточно.
  4. При возможности при помощи фактов подчеркнуть свой уровень эрудиции.

Как правильно вести себя на собеседовании

Секреты для руководящей должности

В том случае, если вы проходите собеседование для трудоустройства на руководящую должность, по возможности прислушайтесь к таким советам:

  1. Стоит сделать акцент на том, что вы обладаете качествами, необходимыми для руководителя.
  2. Не стоит перегибать палку – у вас тоже будет непосредственный начальник, которому необходимо подчиняться.
  3. Стоит подготовить информацию о том, какое количество человек находилось под вашим началом, каких вы достигли вместе с ними успехов.

Типичные ошибки

Рассмотрим типичные ошибки, совершаемые проходящими собеседование специалистами, которые практически всегда приводят к негативному результату:

  1. Боязнь собеседования. Такой фактор приводит только к негативным моментам – дрожащий голос, трясущиеся руки, излишнее потоотделение. Подобное поведение обычно более свойственно школьникам или студентам на экзаменах, но никак не специалистам, желающим устроиться на работу.
  2. Надежда пройти собеседование без определенной подготовки. Самоуверенность, конечно, не будет лишней, но при этом даже самого опытного работника могут поставить в тупик, задав вопрос, которого он не ожидал.
  3. Переход при разговоре на слишком личные темы. Принимающего вас на работу в офис не особо интересует, какую рыбу вы поймали на выходных, какое место заняли в детстве на чемпионате по бальным танцам или как звали кота в деревне. Хотя, с другой стороны, при собеседовании на более высокие должности, такой вариант даже играет на руку соискателю, но это происходит в очень редких случаях.
  4. При болезни, плохом самочувствии или в стрессовом состоянии идти на собеседование. В подобных ситуациях встречу лучше всего перенести, если такое возможно – хороший результат все равно вряд ли получится. Даже если вы боитесь, что вам откажут, все равно такое состояние человека, как правило, способствует рассеиванию внимания, отсутствию концентрации и растерянности.

  5. Вести себя нетактично или вызывающе – в том случае, если вы выберете подобную модель поведения, желая показать свою настойчивость, то покажете себя только с негативной стороны. Несомненно, настойчивость для некоторых должностей является необходимым фактором, но слишком усердствовать не стоит.

В данном видео можно узнать об эффективном опыте прохождения собеседования и получения работы мечты.

znaybiz.ru

1. Что такое собеседование и в какой форме оно проходит

Александр Бережнов - интервьюер

Ксения, приветствую тебя. Предлагаю начать с самого главного. Расскажи, пожалуйста, что такое собеседование, как оно проходит и какие виды собеседований существуют? Это нужно для того, чтобы наши читатели понимали, куда им предстоит попасть и чего ожидать, так как для некоторых из них это будет первым опытом устройства на работу.

Ксения Бородина - ответ

Ксения, приветствую тебя. Предлагаю начать с самого главного. Расскажи, пожалуйста, что такое собеседование, как оно проходит и какие виды собеседований существуют? Это нужно для того, чтобы наши читатели понимали, куда им предстоит попасть и чего ожидать, так как для некоторых из них это будет первым опытом устройства на работу.

Как правильно пройти собеседование

Саша, привет. Начнем с определения.


Собеседование — это процесс знакомства соискателя работы и потенциального работодателя (его представителя) в результате которого 2 стороны хотят получить необходимую информацию о том, насколько они подходят друг другу.

Существует несколько его видов.

Например, по количеству участников различают индивидуальное и групповое собеседование.

  • Индивидуальное собеседование. Проходит один на один, где участвуют работодатель или его представитель с одной стороны и соискатель с другой.
  • Групповое собеседование. Как правило, проводится профессиональным рекрутером (специалистом по подбору персонала) со стороны компании, нуждающейся в персонале, с группой потенциальных претендентов на вакансию. Групповые собеседования чаще всего проводятся на массовые вакансии в компаниях, например на позицию «менеджер по продажам».

Также собеседования можно разделить по количеству принимающих решение «инстанций». По этому принципу они делятся на одноуровневые и многоуровневые.

Как правило, на исполнительные позиции, не требующие высокого уровня подготовки и большой ответственности, претенденты проходят через одного интервьюера. Такие собеседования называются одноуровневыми, то есть предполагают беседу с одним человеком.

Ксения Бородина рекрутер психологЕсли вы хотите получить должность продавца-консультанта в магазине бытовой техники, то чаще вы будете проходить собеседование с директором магазина, где предполагается ваше дальнейшее трудоустройство. Это пример одноуровневого собеседования.

Многоуровневые собеседования предполагают знакомство соискателя с представителями нескольких руководящих звеньев.

Например, если вы претендуете на позицию специалиста отдела маркетинга в такую крупную компанию как «Coca-Cola», то собеседование вы будете проходить с руководителем регионального филиала, руководителем отдела маркетинга завода компании и с директором этого завода.

Иногда многоуровневые собеседования проводятся при личной встрече с каждым «уровнем», а иногда общение с кандидатом осуществляется в удаленном режиме.

Благодаря развитию современных средства связи, некоторые руководители предпочитают проводить собеседования по скайпу (реже по телефону).

Особенно актуально это в тех случаях, когда соискатель ищет работу с перспективой переезда в другой регион или даже другую страну.

Часто сам процесс собеседования вызывает стресс у кандидата. Ведь как правило, человек рассылает свое резюме сразу в несколько организаций и получает приглашение пройти интервью иногда в один день с интервалом в несколько часов.

И каждая такая встреча, где нужно грамотно презентовать себя, требует как физических, так и эмоциональных усилий.

Дальше я расскажу, как правильно подготовится к прохождению собеседования, чтобы превратить этот процесс в интересную встречу, полную новых возможностей и перспектив для вас как для будущего сотрудника.

2. Этапы прохождения собеседования

Александр Бережнов - интервьюерЕсли вы хотите получить должность продавца-консультанта в магазине бытовой техники, то чаще вы будете проходить собеседование с директором магазина, где предполагается ваше дальнейшее трудоустройство. Это пример одноуровневого собеседования.

Многоуровневые собеседования предполагают знакомство соискателя с представителями нескольких руководящих звеньев.

Например, если вы претендуете на позицию специалиста отдела маркетинга в такую крупную компанию как «Coca-Cola», то собеседование вы будете проходить с руководителем регионального филиала, руководителем отдела маркетинга завода компании и с директором этого завода.

Иногда многоуровневые собеседования проводятся при личной встрече с каждым «уровнем», а иногда общение с кандидатом осуществляется в удаленном режиме.

Благодаря развитию современных средства связи, некоторые руководители предпочитают проводить собеседования по скайпу (реже по телефону).

Особенно актуально это в тех случаях, когда соискатель ищет работу с перспективой переезда в другой регион или даже другую страну.

Часто сам процесс собеседования вызывает стресс у кандидата. Ведь как правило, человек рассылает свое резюме сразу в несколько организаций и получает приглашение пройти интервью иногда в один день с интервалом в несколько часов.

И каждая такая встреча, где нужно грамотно презентовать себя, требует как физических, так и эмоциональных усилий.

Дальше я расскажу, как правильно подготовится к прохождению собеседования, чтобы превратить этот процесс в интересную встречу, полную новых возможностей и перспектив для вас как для будущего сотрудника.

2. Этапы прохождения собеседования

Как правильно пройти собеседование

Ксения, я думаю, что теперь наши читатели получили представление о собеседовании как процессе и его особенностях, а теперь предлагаю поговорить об этапах, через которые проходит соискатель в процессе интервью и об особенностях каждого из них.

Ксения Бородина - ответ

Действительно, весь процесс прохождения собеседования условно можно разделить на 4 этапа:

  1. Телефонный разговор;
  2. Подготовка к встрече;
  3. Собеседование;
  4. Подведение итогов.

Каждый из них имеет свои особенности, о которых нужно рассказать, чтобы вы, как соискатель, максимально эффективно прошли через каждый из этапов и получили должность, на которую претендуете.

Этап 1. Телефонный разговор

Это первый этап непосредственного общения с представителем компании, на работу в которой вы претендуете. Обычно он является следствием отправки вашего резюме в эту компанию.

Если компания более-менее крупная, то вам в большинстве случаев позвонит сотрудник, отвечающий за подбор персонала.

При разговоре с ним будьте вежливы, а также запомните его (ее) имя и желательно должность. Далее уточните, куда именно вам нужно придти, (адрес) и в какое время. Также уточните контактный телефон для связи.

Если что-то необходимо взять с собой, например, паспорт, документ об образовании или портфолио, то об этом вам скажет рекрутер по в процессе телефонного разговора.

Этап 2. Подготовка к встрече

На этом этапе рекомендую вам представить ваше будущее интервью с потенциальным работодателем и «прожить» его. Это особенно актуально будет для людей, которые боятся самого собеседования или у них есть страх провалить встречу с рекрутером.

Чтобы настроиться на процесс и преодолеть возможные страхи, я предлагаю вам проделать упражнение «встреча с президентом». Оно проделывается накануне собеседования.

Представьте, что вы были приглашены в кремль и сейчас сидите на встрече с президентом страны. На вас направлены видеокамеры ведущих телеканалом и куча журналистов записывает все, что вы говорите.

Постарайтесь представить себя в этой ситуации и вжиться данную роль. Подумайте, о чем вы спросите президента и что хотите ему рассказать. Какие вопросы он задаст вам и как вы публично ответите на них.

Для проделывания этого упражнения останьтесь наедине, чтобы вас никто не отвлекал и 7-15 минут во всех деталях представьте такую встречу.

Затем отправляйтесь на ваше собеседование. После такой «визуализации» вам гарантированно будет легче пройти его. Ведь вы уже пережили самое «страшное» интервью в своей жизни.

Еще несколько слов о подготовке.

Подготовка к собеседованию включает в себя 3 важных момента:

  1. Подготовку самопрезентации и ее репетицию;
  2. Подготовку портфолио (наград, статей о вас), работ и примеров, подтверждающих вашу компетенцию для этого вакантного места;
  3. Отдых и дальнейший вход в «ресурсное состояние». Под под этим термином понимается ваше рабочее состояние, в которым вы максимально собраны и продуктивны.

Этап 3. Собеседование

Чтобы детально понимать, как пройти собеседование на работу, необходимо быть готовым к разным нюансам.

Например, очень часто специалист, который проводит с вами беседу, будет задавать вам вопросы и предлагать выполнить небольшие здания (кейсы).

Кейс — это моделирование (разбор) проблемной или нестандартной ситуации и пути ее решения кандидатом (соискателем).

Предположим, что вы претендуете на должность торгового представителя или менеджера по продажам.

Чтобы проверить вашу эрудицию, стрессоустойчивость, креативное мышление и профессиональные знания, специалист по подбору персонала будет давать вам кейсы для разбора.

Пример кейса:

Рекрутер: Вы едете на встречу с важным клиентом. Крупные переговоры, которые вам предстоит провести, в случае успеха смогут принести вам месячный уровень дохода и повышение в должности. Вдруг посреди дороги у вас ломается автомобиль. Ваши действия?

Вы: Я выйду из автомобиля и попробую добраться на такси или на попутном транспорте до места встречи с клиентом.

Рекрутер: Вы ехали через глухую дорогу далеко от города, здесь нет попутного транспорта.

Вы: Я посмотрю по навигатору, где нахожусь и вызову такси в это место.

Рекрутер: У вас нет навигатора и сел телефон.

Вы: Я попытаюсь устранить поломку автомобиля своими силами и затем продолжу движение.

И так ваш специалист по подбору персонала может вас «гонять», с каждым разом усложняя условия, в которых вы очутились.

Александр Бережнов - интервьюер

Действительно, весь процесс прохождения собеседования условно можно разделить на 4 этапа:

  1. Телефонный разговор;
  2. Подготовка к встрече;
  3. Собеседование;
  4. Подведение итогов.

Каждый из них имеет свои особенности, о которых нужно рассказать, чтобы вы, как соискатель, максимально эффективно прошли через каждый из этапов и получили должность, на которую претендуете.

Этап 1. Телефонный разговор

Это первый этап непосредственного общения с представителем компании, на работу в которой вы претендуете. Обычно он является следствием отправки вашего резюме в эту компанию.

Если компания более-менее крупная, то вам в большинстве случаев позвонит сотрудник, отвечающий за подбор персонала.

При разговоре с ним будьте вежливы, а также запомните его (ее) имя и желательно должность. Далее уточните, куда именно вам нужно придти, (адрес) и в какое время. Также уточните контактный телефон для связи.

Если что-то необходимо взять с собой, например, паспорт, документ об образовании или портфолио, то об этом вам скажет рекрутер по в процессе телефонного разговора.

Этап 2. Подготовка к встрече

На этом этапе рекомендую вам представить ваше будущее интервью с потенциальным работодателем и «прожить» его. Это особенно актуально будет для людей, которые боятся самого собеседования или у них есть страх провалить встречу с рекрутером.

Чтобы настроиться на процесс и преодолеть возможные страхи, я предлагаю вам проделать упражнение «встреча с президентом». Оно проделывается накануне собеседования.

Представьте, что вы были приглашены в кремль и сейчас сидите на встрече с президентом страны. На вас направлены видеокамеры ведущих телеканалом и куча журналистов записывает все, что вы говорите.

Постарайтесь представить себя в этой ситуации и вжиться данную роль. Подумайте, о чем вы спросите президента и что хотите ему рассказать. Какие вопросы он задаст вам и как вы публично ответите на них.

Для проделывания этого упражнения останьтесь наедине, чтобы вас никто не отвлекал и 7-15 минут во всех деталях представьте такую встречу.

Затем отправляйтесь на ваше собеседование. После такой «визуализации» вам гарантированно будет легче пройти его. Ведь вы уже пережили самое «страшное» интервью в своей жизни.

Еще несколько слов о подготовке.

Подготовка к собеседованию включает в себя 3 важных момента:

  1. Подготовку самопрезентации и ее репетицию;
  2. Подготовку портфолио (наград, статей о вас), работ и примеров, подтверждающих вашу компетенцию для этого вакантного места;
  3. Отдых и дальнейший вход в «ресурсное состояние». Под под этим термином понимается ваше рабочее состояние, в которым вы максимально собраны и продуктивны.

Этап 3. Собеседование

Чтобы детально понимать, как пройти собеседование на работу, необходимо быть готовым к разным нюансам.

Например, очень часто специалист, который проводит с вами беседу, будет задавать вам вопросы и предлагать выполнить небольшие здания (кейсы).

Кейс — это моделирование (разбор) проблемной или нестандартной ситуации и пути ее решения кандидатом (соискателем).

Предположим, что вы претендуете на должность торгового представителя или менеджера по продажам.

Чтобы проверить вашу эрудицию, стрессоустойчивость, креативное мышление и профессиональные знания, специалист по подбору персонала будет давать вам кейсы для разбора.

Пример кейса:

Рекрутер: Вы едете на встречу с важным клиентом. Крупные переговоры, которые вам предстоит провести, в случае успеха смогут принести вам месячный уровень дохода и повышение в должности. Вдруг посреди дороги у вас ломается автомобиль. Ваши действия?

Вы: Я выйду из автомобиля и попробую добраться на такси или на попутном транспорте до места встречи с клиентом.

Рекрутер: Вы ехали через глухую дорогу далеко от города, здесь нет попутного транспорта.

Вы: Я посмотрю по навигатору, где нахожусь и вызову такси в это место.

Рекрутер: У вас нет навигатора и сел телефон.

Вы: Я попытаюсь устранить поломку автомобиля своими силами и затем продолжу движение.

И так ваш специалист по подбору персонала может вас «гонять», с каждым разом усложняя условия, в которых вы очутились.

Как правильно пройти собеседование

Как я понимаю, это делается для того, чтобы посмотреть, введет ли вас в ступор такой форс-мажор и какие варианты выхода вы предложите (проверка смекалки)?

Ксения Бородина - ответ

Саша, совершенно верно. Также HR-специалист в этом случае хочет посмотреть, как долго вы будете пытаться найти выход из сложившейся ситуации (проверка вашего упорства).

Один из весьма популярных кейсов называется «продажа ручки». Он используется в основном на собеседованиях, связанных с приемом на работу специалистов по продажам, но иногда кадровики «играют» в подобные игры с кандидатами на другие должности.

Этап 4. Подведение итогов

Если на встрече вы держались уверенно и четко отвечали на все вопросы HR-специалиста, то у вас будут большие шансы получить желанную работу.

В завершение собеседования вам скажут, в какие сроки вам дадут ответ, если вы будете приняты на работу. В случае, если вы проходите многоуровневое собеседование, то ждите ответа о прохождении следующего этапа.

Обычно я говорю так:

Если до такого-то времени такого-то дня я вам не перезвоню, это значит, что мы приняли решение в пользу другого кандидата.

Вы также сами можете спросить у рекрутера, когда именно ждать результата собеседования и в какой форме он будет.

3. Как вести себя на собеседовании — советы от практика

Александр Бережнов - интервьюер

Саша, совершенно верно. Также HR-специалист в этом случае хочет посмотреть, как долго вы будете пытаться найти выход из сложившейся ситуации (проверка вашего упорства).

Один из весьма популярных кейсов называется «продажа ручки». Он используется в основном на собеседованиях, связанных с приемом на работу специалистов по продажам, но иногда кадровики «играют» в подобные игры с кандидатами на другие должности.

Этап 4. Подведение итогов

Если на встрече вы держались уверенно и четко отвечали на все вопросы HR-специалиста, то у вас будут большие шансы получить желанную работу.

В завершение собеседования вам скажут, в какие сроки вам дадут ответ, если вы будете приняты на работу. В случае, если вы проходите многоуровневое собеседование, то ждите ответа о прохождении следующего этапа.

Обычно я говорю так:

Если до такого-то времени такого-то дня я вам не перезвоню, это значит, что мы приняли решение в пользу другого кандидата.

Вы также сами можете спросить у рекрутера, когда именно ждать результата собеседования и в какой форме он будет.

3. Как вести себя на собеседовании — советы от практика

Как правильно пройти собеседование

Теперь, если буду устраиваться на работу, обязательно проработаю возможные кейсы. Ксения, я уверен, что нашим читателям будет интересно узнать, как вести себя на собеседовании и что может смутить HR-специалиста в поведении или внешности соискателя работы?

Ксения Бородина - ответ

Саша, действительно, стоит понимать, что чем выше и ответственнее позиция, на которую претендует потенциальный сотрудник, тем больше требований к нему предъявляется.

Давайте я озвучу несколько общих ключевых моментов из своей практики, которые нужно учесть всем без исключения кандидатам при прохождении собеседования на работу.

  1. Аккуратность и опрятность. Это касается не только внешнего вида, но и вашего состояния в целом. Никогда не приходите на собеседование в алкогольном опьянении, после «бурного отдыха» или бессонной ночи. В глазах специалиста по подбору кадров вы сразу заработаете статус «гуляки», а с ним весь остальной процесс актуальности интервью будет поставлен под большой вопрос.
  2. Приветливость и хорошие манеры. На какую бы должность вы не претендовали, хорошие манеры и адекватное поведение однозначно добавят вам очков. Узнайте, как зовут вашего собеседника и обращайтесь к нему по имени. Причем, обращаться стоит именно так, как он представился. Например, если рекрутер сказал, что его зовут Иван, то так и называйте его на «Вы». «Иван, вы говорили что…» Если же он назвал свое имя и отчество, то именно так и стоит обращаться к вашему собеседнику.
  3. Владение профессиональной терминологией. Вы однозначно понравитесь специалисту по подбору персонала, если не злоупотребляя терминами, 3-4 раза за время вашего интервью употребите их, а также поясните как применяете (применяли) эти термины на практике. Например, если вы скажете, что на предыдущем месте работы смогли поднять продажи на 30% за месяц, благодаря увеличению конверсии, проанализировав количество входящих обращений и размер среднего чека, то это вам зачтется как плюс.
  4. Общий уровень эрудиции. Также пару раз в тему можете упомянуть известные книги, которые вы читали или семинары по вашей специальности, на которых вы были в течение года. Рекрутеры обращают внимание на тягу к знаниям и стремление человека к самообразованию. Это особенно важно, если вы претендуете на руководящие или «интеллектуальные» позиции в компании.

Одним словом, вам нужно себя «продать» и показать с выгодной стороны. Причем, сделать это нужно как с профессиональной точки зрения, так и с точки зрения общих человеческих ценностей и правил. Если вы хотите получить работу, важно грамотно и четко ответить на вопросы HR-специалиста.

О них пойдет речь далее.

4. Вопросы на собеседовании и ответы на них

Александр Бережнов - интервьюер

Саша, действительно, стоит понимать, что чем выше и ответственнее позиция, на которую претендует потенциальный сотрудник, тем больше требований к нему предъявляется.

Давайте я озвучу несколько общих ключевых моментов из своей практики, которые нужно учесть всем без исключения кандидатам при прохождении собеседования на работу.

  1. Аккуратность и опрятность. Это касается не только внешнего вида, но и вашего состояния в целом. Никогда не приходите на собеседование в алкогольном опьянении, после «бурного отдыха» или бессонной ночи. В глазах специалиста по подбору кадров вы сразу заработаете статус «гуляки», а с ним весь остальной процесс актуальности интервью будет поставлен под большой вопрос.
  2. Приветливость и хорошие манеры. На какую бы должность вы не претендовали, хорошие манеры и адекватное поведение однозначно добавят вам очков. Узнайте, как зовут вашего собеседника и обращайтесь к нему по имени. Причем, обращаться стоит именно так, как он представился. Например, если рекрутер сказал, что его зовут Иван, то так и называйте его на «Вы». «Иван, вы говорили что…» Если же он назвал свое имя и отчество, то именно так и стоит обращаться к вашему собеседнику.
  3. Владение профессиональной терминологией. Вы однозначно понравитесь специалисту по подбору персонала, если не злоупотребляя терминами, 3-4 раза за время вашего интервью употребите их, а также поясните как применяете (применяли) эти термины на практике. Например, если вы скажете, что на предыдущем месте работы смогли поднять продажи на 30% за месяц, благодаря увеличению конверсии, проанализировав количество входящих обращений и размер среднего чека, то это вам зачтется как плюс.
  4. Общий уровень эрудиции. Также пару раз в тему можете упомянуть известные книги, которые вы читали или семинары по вашей специальности, на которых вы были в течение года. Рекрутеры обращают внимание на тягу к знаниям и стремление человека к самообразованию. Это особенно важно, если вы претендуете на руководящие или «интеллектуальные» позиции в компании.

Одним словом, вам нужно себя «продать» и показать с выгодной стороны. Причем, сделать это нужно как с профессиональной точки зрения, так и с точки зрения общих человеческих ценностей и правил. Если вы хотите получить работу, важно грамотно и четко ответить на вопросы HR-специалиста.

О них пойдет речь далее.

4. Вопросы на собеседовании и ответы на них

Как правильно пройти собеседование

Я слышал, что есть ряд вопросов, которые задают практически все рекрутеры соискателям. Ксюша, можешь привести некоторые примеры и удачные ответы на них?

Ксения Бородина - ответ

Да, конечно.

Помимо кейсов, которые вам будут давать на собеседовании, для его успешного прохождения вам нужно будет ответить на ряд «каверзных» вопросов. Они также подбираются вашим рекрутером не случайно.

Ведь от того, как вы ответите на них, зависит решение о зачислении вас на работу.

Вопросы на собеседовании и правильные ответы на них:

  1. Расскажите о себе. Казалось бы, простое задание, но у многих людей именно в этот момент начинается ступор: «мычание» или «нукание». Здесь вы должны презентовать себя с лучшей стороны в рамках вакансии, на которую претендуете. Кратко расскажите о своем образовании, опыте работы и достижениях, которые вас отличают как специалиста. Говорите четко, без лишней воды и философствований.
  2. Почему ушли с предыдущего места работы? Расскажите здесь о вашей мотивации «к», то есть о том, что стремитесь к развитию и новым возможностям в работе, которые видите в настоящий момент на этой позиции. Не говорите в ключе мотивации «от», то есть «я сбежал от плохих условий, низкой оплаты труда и загнивающего коллектива». Ни в коем случае не ругайте предыдущее место работы и своего бывшего руководителя. Ведь любой человек, в том числе и ваш собеседник подумает, что сменив работу в будущем, вы также негативно будете отзываться и о его компании.
  3. Кем видите себя через 5-10 лет или ваши планы на отдаленную перспективу? Лучше всего здесь ответить, что связываете свое профессиональное будущее именно с этой компанией. Так вы сформируете впечатление о себе как о заинтересованном сотруднике, готовом посвятить большое количество времени данной работе. Ведь нигде не приветствуется «текучка» кадров.
  4. Есть ли у вас слабые стороны (недостатки)? Если есть, то назовите 3 из них. Задавая такой вопрос, рекрутер хочет понять уровень вашей зрелости. Человек, который скажет, что я не вижу в себе недостатков или будет долго думать как ответить на этот вопрос, потеряет баллы в глазах кадрового специалиста. Не отвечайте следующим образом: «Мои недостатки: часто опаздываю, конфликтую с коллегами (руководством), ленив». Лучше всего здесь сказать, что вы «трудоголик», то есть любите с головой уходить в работу, а это не всегда правильно, «перфекционист» — стремитесь к совершенству во всем и из-за этого иногда теряете в скорости. А третьим вашим недостатком является стремление налаживать со всеми хорошие отношения. И иногда вы слишком добры с подчиненными, так как вам не хочется их наказывать за ненадлежащее качество выполненной работы.
  5. Назовите свои сильные стороны. Расскажите о своих действительно сильных сторонах, которые непосредственно применимы в работе, на которую вы претендуете и приведите примеры с фактами и цифрами. Например: «Я считаю, что одна из моих сильных сторон — это умение мыслить цифрами. На предыдущем месте работы я проанализировал воронку продаж, выявил закономерности и на основе этого разработал новую модель продаж, которая принесла компании дополнительно 500 000 рублей или 15% за первый месяц внедрения моей маркетинговой модели».
  6. Совершали ли вы ошибки на предыдущем месте работы? Какие? Здесь честно скажите, какие именно ошибки у вас были. Но самое главное, чтобы они не относились к фатальным и обязательно дополните ответ на этот вопрос тем, что вы сами их исправили. Например, вы выписали клиенту не тот мобильный телефон и он вернулся в магазин, чтобы обменять его. А вам удалось не только избежать конфликтной ситуации, но и продать ему еще дополнительные аксессуары к приобретенному мобильному устройству.  
  7. На какой уровень компенсации (зарплаты) рассчитываете? Здесь вы должны объективно оценивая свои компетенции, сказать сколько хотите получать и обосновать выгоду компании-работодателя, если она сделает свой выбор в пользу вас как сотрудника. Проанализируйте также уровень зарплат, которые предлагают подобные компании для схожих вакантных мест.
  8. Откуда узнали о нашей компании? Обычно этот вопрос задает представитель работодателя с целью узнать, какой канал поиска кандидатов работает. Этот вопрос не относится с каверзным, скорее он просто информационный и направлен на оптимизацию поиска кадров для данной организации. Просто ответьте, как есть, например, узнал о вакансии на сайте вашей фирмы.

В дополнение к ответам на распространенные вопросы, я составила таблицу, чтобы показать, наличие каких основных критериев являются важными у кандидата и чем они подтверждаются.

Наглядная таблица основных критериев оценки кандидата на собеседовании

Первый столбец содержит критерий оценки, а второй – косвенное доказательство наличия у кандидата данного критерия.

5. Как пройти собеседование при приеме на работу — 7 главных правил

Александр Бережнов - интервьюер

Да, конечно.

Помимо кейсов, которые вам будут давать на собеседовании, для его успешного прохождения вам нужно будет ответить на ряд «каверзных» вопросов. Они также подбираются вашим рекрутером не случайно.

Ведь от того, как вы ответите на них, зависит решение о зачислении вас на работу.

Вопросы на собеседовании и правильные ответы на них:

  1. Расскажите о себе. Казалось бы, простое задание, но у многих людей именно в этот момент начинается ступор: «мычание» или «нукание». Здесь вы должны презентовать себя с лучшей стороны в рамках вакансии, на которую претендуете. Кратко расскажите о своем образовании, опыте работы и достижениях, которые вас отличают как специалиста. Говорите четко, без лишней воды и философствований.
  2. Почему ушли с предыдущего места работы? Расскажите здесь о вашей мотивации «к», то есть о том, что стремитесь к развитию и новым возможностям в работе, которые видите в настоящий момент на этой позиции. Не говорите в ключе мотивации «от», то есть «я сбежал от плохих условий, низкой оплаты труда и загнивающего коллектива». Ни в коем случае не ругайте предыдущее место работы и своего бывшего руководителя. Ведь любой человек, в том числе и ваш собеседник подумает, что сменив работу в будущем, вы также негативно будете отзываться и о его компании.
  3. Кем видите себя через 5-10 лет или ваши планы на отдаленную перспективу? Лучше всего здесь ответить, что связываете свое профессиональное будущее именно с этой компанией. Так вы сформируете впечатление о себе как о заинтересованном сотруднике, готовом посвятить большое количество времени данной работе. Ведь нигде не приветствуется «текучка» кадров.
  4. Есть ли у вас слабые стороны (недостатки)? Если есть, то назовите 3 из них. Задавая такой вопрос, рекрутер хочет понять уровень вашей зрелости. Человек, который скажет, что я не вижу в себе недостатков или будет долго думать как ответить на этот вопрос, потеряет баллы в глазах кадрового специалиста. Не отвечайте следующим образом: «Мои недостатки: часто опаздываю, конфликтую с коллегами (руководством), ленив». Лучше всего здесь сказать, что вы «трудоголик», то есть любите с головой уходить в работу, а это не всегда правильно, «перфекционист» — стремитесь к совершенству во всем и из-за этого иногда теряете в скорости. А третьим вашим недостатком является стремление налаживать со всеми хорошие отношения. И иногда вы слишком добры с подчиненными, так как вам не хочется их наказывать за ненадлежащее качество выполненной работы.
  5. Назовите свои сильные стороны. Расскажите о своих действительно сильных сторонах, которые непосредственно применимы в работе, на которую вы претендуете и приведите примеры с фактами и цифрами. Например: «Я считаю, что одна из моих сильных сторон — это умение мыслить цифрами. На предыдущем месте работы я проанализировал воронку продаж, выявил закономерности и на основе этого разработал новую модель продаж, которая принесла компании дополнительно 500 000 рублей или 15% за первый месяц внедрения моей маркетинговой модели».
  6. Совершали ли вы ошибки на предыдущем месте работы? Какие? Здесь честно скажите, какие именно ошибки у вас были. Но самое главное, чтобы они не относились к фатальным и обязательно дополните ответ на этот вопрос тем, что вы сами их исправили. Например, вы выписали клиенту не тот мобильный телефон и он вернулся в магазин, чтобы обменять его. А вам удалось не только избежать конфликтной ситуации, но и продать ему еще дополнительные аксессуары к приобретенному мобильному устройству.  
  7. На какой уровень компенсации (зарплаты) рассчитываете? Здесь вы должны объективно оценивая свои компетенции, сказать сколько хотите получать и обосновать выгоду компании-работодателя, если она сделает свой выбор в пользу вас как сотрудника. Проанализируйте также уровень зарплат, которые предлагают подобные компании для схожих вакантных мест.
  8. Откуда узнали о нашей компании? Обычно этот вопрос задает представитель работодателя с целью узнать, какой канал поиска кандидатов работает. Этот вопрос не относится с каверзным, скорее он просто информационный и направлен на оптимизацию поиска кадров для данной организации. Просто ответьте, как есть, например, узнал о вакансии на сайте вашей фирмы.

В дополнение к ответам на распространенные вопросы, я составила таблицу, чтобы показать, наличие каких основных критериев являются важными у кандидата и чем они подтверждаются.

Наглядная таблица основных критериев оценки кандидата на собеседовании

Первый столбец содержит критерий оценки, а второй – косвенное доказательство наличия у кандидата данного критерия.

5. Как пройти собеседование при приеме на работу — 7 главных правил

Как правильно пройти собеседование

То есть как я понимаю, собеседование — это довольно творческий процесс и четких стандартов в его проведении нет или здесь все индивидуально? 

Ксения Бородина - ответ

Совершенно верно, Саша. Каждый HR-специалист подходит к процессу интервью по-своему. Существуют рекрутеры, которые просто технически «прогоняют» кандидата по списку вопросов, определяя его проф. пригодность.

Я же делаю немного иначе. То есть подхожу к процессу собеседования индивидуально для каждого соискателя. Пытаюсь не только классифицировать его по принципу «подходит/не подходит» как специалист, но и определить его психологический тип, особенности мотивации и внутренний потенциал.

Александр Бережнов - интервьюер

Совершенно верно, Саша. Каждый HR-специалист подходит к процессу интервью по-своему. Существуют рекрутеры, которые просто технически «прогоняют» кандидата по списку вопросов, определяя его проф. пригодность.

Я же делаю немного иначе. То есть подхожу к процессу собеседования индивидуально для каждого соискателя. Пытаюсь не только классифицировать его по принципу «подходит/не подходит» как специалист, но и определить его психологический тип, особенности мотивации и внутренний потенциал.

Как правильно пройти собеседование

Это здорово, видно, что ты действительно любишь то, чем занимаешься. Ксения, давай теперь перейдем к самому важному блоку нашего интервью и поговорим о том, какие правила нужно соблюдать кандидату на всем протяжении собеседования от начала и до конца, чтобы максимально повысить шансы получения желаемой работы?

Ксения Бородина - ответ

Если вам предстоит проходить собеседование, то придерживайтесь следующих правил и тогда ваше интервью непременно откроет вам дорогу к карьерным и финансовым возможностям на новом месте работы.

Правило 1. Узнаем всё о потенциальном работодателе

Это первый и очень важный этап подготовки.

  • Во-первых, эта информация поможет вам узнать, с кем вы собираетесь сотрудничать в течение длительного времени (возможно несколько лет). Откройте Интернет, печатную прессу и посмотрите, что именно отличает вашего потенциального работодателя от остальных компаний. Возможно, это внедрение инноваций, условия труда или способы продвижения (маркетинг).
  • Во-вторых, все данные и факты, которые вы узнали о потенциальном работодателе, помогут вам на собеседовании. В процессе прохождения интервью сделайте комплимент компании, блесните знаниями фактов о ней. Это все положительно скажется на принятии итогового решения по вашей кандидатуре.

Что необходимо знать о компании, в которую вы устраиваетесь:

  1. Историю создания и руководство. Когда появилась — год основания. Кто является руководителем сейчас, а кто стоял у руля ранее. В чем особенности стиля руководства бизнесом и какова жизненная философия высшего руководящего состава. Также узнайте, что символизирует фирменный стиль и логотип компании и какова ее корпоративная культура. Какие ценности лежат в основе организации.
  2. Основные направления деятельности. Что производит или продает эта организация, а возможно она оказывает услуги. В чем их особенность? Почему она выбрала именно этот рыночный сегмент?
  3. Особенности ведения бизнеса. Есть ли у компании конкуренты и кто они? Какого масштаба бизнес ведет организация, на какой территории (город, регион, страна или компания международного формата). Как влияет сезонность и другие факторы на успех деятельности фирмы. Сколько в ней работает сотрудников и какова их организационная структура.
  4. Достижения и важные корпоративные события. Возможно, организация недавно стала лауреатом какого-то конкурса или открыла новый офис. Эта информация также будет не лишней для комплексного понимания текущих дел компании.
  5. Факты и цифры. Какова рыночная доля фирмы в своем сегменте и ее финансовые показатели: выручка, темпы роста, количество клиентов и открытых офисов.

Располагая исчерпывающей информацией обо всех особенностях будущего работодателя, вы непременно получите преимущества по сравнению с другими соискателями.

Правило 2. Готовим самопрезентацию и репетируем ее

Когда вы окажетесь на собеседовании, то в большинстве случаев вас попросят рассказать о себе. Как я уже говорила ранее, именно эта просьба вводит в ступор многих соискателей.

Чтобы это не оказалась для вас неожиданностью, нужно подготовиться заранее.

Самопрезентация — это краткий и емкий рассказ о себе в разрезе той вакансии, на которую вы претендуете.

Я подчеркиваю, что именно в разрезе конкретной вакансии. То есть упор в рассказе о себе нужно делать на тех своих качествах, опыте и знаниях, которые помогут решать задачи в рамках вашей будущей работы.

Например, если вы претендуете на вакансию менеджера по продажам, то в рамках самопрезентации расскажите о том, какие недавние курсы по продажам вы проходили, какой опыт в этой сфере имеете. Может вы так увлечены этой темой, что создали по ней собственный сайт или «клуб успешным продавцов» в своем городе.

Если у вас есть образование, которые будет помогать вам в такой работе, например по специальностям: маркетинг, реклама, PR, то сделайте на этом акцент. Если у вас строительное или медицинское образование, то просто скажите, что у вас есть среднее или высшее образование, не обозначая его профиль.

Направление образования целесообразно будет назвать, если вы будете продавать товары схожей отрасли в рамках профессии «менеджер по продажам».

Например, если вы устраиваетесь в торговую фирму по продаже стройматериалов, то строительное образование будет являться в вашей ситуации преимуществом.

Не стоит делать в самопрезентации упор на ваше хобби, если оно только не скажется положительно на результатах работы.

Как правильно подготовить самопрезентацию для прохождения собеседования

Условно разбейте все свое выступление на несколько блоков.

Например, ваша самопрезентация может состоять из 4 основных частей, связанных между собой по смыслу:

  1. Образование и профессиональный опыт.
  2. Ваши достижения с фактами и цифрами.
  3. Преимущества сотрудничества с вами для работодателя.
  4. Ваши профессиональные планы на будущее.

После того, как вы составили план своей самопрезентации, самое время отрепетировать ее.

Для начала проговорите все тезисы, которые вы планируете озвучить кадровому специалисту на собеседовании.

Затем сядьте перед зеркалом и глядя на себя, проговорите все, что вы подготовили, опираясь на свой план. Скорее всего с первого раза вы что-то забудете или начнете запинаться. Тогда ваша задача — довести до идеала ваш рассказ и представить, что вы сейчас находитесь на предстоящей встрече и повествуете о себе любимом.

Факт

У многих людей присутствует психологический барьер, когда речь заходит о том, чтобы рассказать о себе в лучшем свете.

Правило 3. Соблюдаем соответствующий «дресс-код»

Как правило, определенные профессии предполагают особенный стиль одежды. Так, если вы претендуете на офисную вакансию, то и ваш внешний вид на собеседовании должен быть соответствующий.

  • Для мужчин подойдет рубашка светлого тона и брюки или джинсы темных тонов.
  • Для девушек это может быть блузка, юбка достаточной длины и туфли на невысоком каблуке.

Если ваша будущая работа предполагает активное взаимодействие с людьми при личной встрече, то в этом случае требования к вашему стилю одежды буду предъявляться особенно высокие.

Исключение из правил составляют лишь «креативные» профессии. Например, дизайнер или фотограф могут позволить себе придти на собеседование в экстравагантном наряде. В этом случае ваш стиль одежды будет подчеркивать нестандартный подход к решению творческих задач.

Во всех остальных случаях, «классика» и деловой стиль — ваш беспроигрышный вариант!

Также в дополнение к основному стилю одежды приветствуется наличие аксессуаров.

Среди аксессуаров могут быть:

  • наручные часы;
  • галстук;
  • украшение;
  • стильный блокнот;
  • ручка;
  • сумка (портмоне).

Правило 4. Делаем письменные заметки в процессе встречи

Показателем общего уровня подготовки кандидата для рекрутера является наличие у первого блокнота и ручки. Если вы делаете себе пометки в процессе интервью, то в первую очередь для вас это будет очень удобно. Ведь в конце, опираясь на свои записи, вы сможете задать уточняющие вопросы или попросить разъяснить детали трудоустройства и другие условия будущей работы.

К конце встречи у вас будет все как на ладони. Это особенно полезно, если вы проходите сразу несколько собеседований в разные компании, чтобы затем можно было сравнить условия работы в разных организациях и принять взвешенное решение.

Также делать записи необходимо, если вы проходите многоуровневое собеседование. Фиксация основных моментов на бумаге поможет вам вспомнить, о чем шла речь на встрече и лучше подготовиться к следующим этапам интервью.

Правило 5. Составляем список вопросов для рекрутера

Как правило, в конце встречи ваш интервьюер спросит, имеются ли у вас к нему вопросы. Для этого заранее продумайте, что вы хотели бы узнать дополнительно.

Часть вопросов для рекрутера вы можете составить дома заранее, а часть записать прямо на встрече в виде пометок. Для этого у вас должен быть с собой блокнот и ручка.

Заранее позаботьтесь о том, чтобы ваш блокнот был надлежащего эстетического вида. Это значит, что если это будет «затасканная» пачка пожелтевших листов, в которую «заворачивали рыбу», то это охарактеризует вас как неряшливого потенциального сотрудника.

Все должно быть гармонично — это важный принцип успешного прохождения собеседования.

Правило 6. Ведем себя уверенно и естественно на интервью

Не пытайтесь «одевать маску», быть не собой или через чур понравиться вашему собеседнику. Неестественное поведение легко читается человеком. Ваша мимика, жесты и стиль разговора непроизвольно выведут вас «на чистую воду».

Лучше пойти другим путем, чтобы достичь положительного результата. Соблюдайте элементарные правила хорошего тона, будьте вежливы и тактичны.

Не перебивайте интервьюера, разговаривайте спокойно, но с некоторым энтузиазмом в голове.

Вы должны интуитивно понимать, где и что уместно сказать. Ведь собеседование — это процесс обоюдного принятия решения о сотрудничестве двух сторон: вас и работодателя.

Правило 7. Спрашиваем, когда и в какой форме вам огласят итоги

Надеюсь, что используя эти простые правила, вы без труда пройдете собеседование при приеме на работу. В завершение встречи узнайте, когда и в какой форме ждать ответа о результатах собеседования.

Проще говоря, как узнать, взяли вас на работу или нет?

Обычно рекрутер сам в конце скажет вам, что ответ будет в такой-то день, например до 18 часов вечера.

Я говорю своим соискателям, что если в такой-то день, например 26 сентября я вам не позвоню до 18:00, это значит, что вы не прошли собеседование.

Звонить и всем лично говорить, что их кандидатура на данную должность отклонена, как правило, слишком хлопотно.

Здесь работает правило:

«Позвонили — поздравляем, вы приняты на работу! Не позвонили — ваша кандидатура не прошла.»

6. 5 типичных ошибок при прохождении собеседования

Если вы хотите успешно пройти собеседование на работу и сделать это без «шума и пыли», то вам следует избегать ошибок, о которых я расскажу далее.

Именно их совершает большинство соискателей и из-за простого незнания элементарных вещей они терпят неудачу, теряя возможность сделать долгожданную карьеру.

Ошибка 1. Боязнь собеседования или синдром «школьника»

Еще раз повторюсь, что собеседование — это процесс обоюдного выбора и обе стороны являются равноправными участниками этого процесса.

Некоторые соискатели работы приходят на встречу и у них трясутся руки, потеют ладони, дрожит голос. Именно такое поведение характерно для студентов и школьников при сдаче экзамена. Они словно находятся в позиции кролика, на которого смотрит удав.

Не нужно бояться собеседования.

Большая ошибка думать, что сейчас злой дядя или тетя будут вас мучить. Ведь как правило, кадровый специалист, которому доверили принимать человека на работу — это доброжелательный и внимательный человек, цель которого — отыскать тот самый «золотой слиток» в куче руды и глины.

Если вы блеснете как золото своими талантами, грамотной речью и покажете реальные примеры достижений и своих компетенций на собеседовании, то не сомневайтесь, именно вас возьмут на эту работу!

Ошибка 2. Прохождение собеседования без подготовки

Практически в каждом предыдущем блоке нашего интервью я говорила о важности подготовки перед собеседованием.

Не пренебрегайте этим правилом.

Экспромт хорош во многих ситуациях, но только не в момент прохождения собеседования. Да и как многие знают, лучший экспромт — это экспромт подготовленный.

Следуйте всем вышеописанным правилам и последствие этой ошибки вас не коснется.

Ошибка 3. Чрезмерная беседа «по душам» с рекрутером

Иногда соискатели так увлекаются в процессе собеседования, что отходят от главной темы и начинают «изливать душу» кадровому специалисту.

Это приводит к тому, что главная цель собеседования не реализуется в достаточной мере. Разговоры о рыбалке и охоте, о разных хобби, которыми хочет поделиться претендент, порой, не совсем уместны.

Эта ошибка часто встречается как раз у неопытных соискателей или кандидатов на низшие технические должности, такие как грузчик, кладовщик, рабочий и так далее.

Как правило, среди более подготовленных соискателей, претендующих на более ответственные позиции в компании, эта ошибка не встречается.

Но все равно помните, что не стоит отходить от темы, если вы хотите устроиться на работу в хорошую организацию и пользоваться там заслуженным уважением.

Ошибка 4. Плохое самочувствие и стресс как фактор провала

В жизни всякое бывает и если у вас завтра на 10 утра назначено собеседование, а вы чувствуете себя плохо или у вас случилось что-то серьезное, что совершенно выбило вас из колеи, постарайтесь перенести встречу. В этом случае заранее предупредите представителя работодателя по телефону.

Ведь случиться может все что угодно: заболел ребенок и нужно ехать в больницу, родственник попал в ДТП или вы банально отравились несвежей едой.

Не идите на собеседование в подавленном состоянии, плохом настроении или с неважным самочувствием.

Ошибка 5. Нетактичность, вызывающее поведение

Некоторые соискатели работы «прут как танки» и превращают собеседование в шоу, демонстрируя не лучшие свои качества. Любителям спорить с собеседником однозначно не получить желаемой работы.

Если человек ведет себя нетактично и неуважительно по отношению к партнерской стороне, то это сразу характеризует его как скандалиста и потенциально непригодного сотрудника.

Как говорил кот Леопольд в известном мультфильме: «Ребята, давайте жить дружно!».

Так вот, вам нужно подружиться с вашим собеседником.

После встречи у представителя вашего работодателя должно сложиться впечатление о вас и как о хорошем специалисте своего дела, и как о приятном в общении и культурном человеке.

Не совершайте эти 5 распространенных ошибок и успех вам гарантирован!

7. Наглядные видео-примеры о том, как успешно пройти собеседование с телеканала «Успех» в программе «Кадры решают»

Здесь я хочу привести вам несколько реальных примеров собеседований с комментариями экспертов.

Обязательно посмотрите их, ведь со стороны намного легче анализировать сильные стороны некоторых соискателей и ошибки, которые они совершают.

1) Собеседование на должность менеджера по продажам корпоративных туров:

2) Собеседование на должность помощника руководителя:

3) Собеседование на должность ТОП-менеджера:

В ютубе вы можете найти и другие выпуски данной передачи. Не исключено, что среди них будет разбор кейса той вакансии, на которую вы претендуете.

8. Заключение

Александр Бережнов - интервьюер

Ксения, спасибо тебе большое за такие подробные ответы. Надеюсь, что теперь нашим читателям будет намного легче пройти собеседование на роботу. 

Чтобы бы ты напоследок порекомендовала тем, кому предстоит поучаствовать в этом важном событии?

Ксения Бородина - ответ

Ксения, спасибо тебе большое за такие подробные ответы. Надеюсь, что теперь нашим читателям будет намного легче пройти собеседование на роботу. 

Чтобы бы ты напоследок порекомендовала тем, кому предстоит поучаствовать в этом важном событии?

Как правильно пройти собеседование

Рекомендации у меня будут примерно те же, что и в материале нашего интервью:

  1. Подготовьтесь к собеседованию заранее;
  2. На встрече ведите себя естественно и не волнуйтесь;
  3. Соблюдайте правила дресс-кода;
  4. Будьте оптимистичны и приветливы с собеседником.

И главное, следуйте моим рекомендациям, верьте в себя, в свой успех и у вас обязательно все получится!

Александр, спасибо тебе, что пригласил. Надеюсь и дальше будем сотрудничать.

Желаю всем удачи и карьерного роста!

hiterbober.ru

Как подготовиться к собеседованию?

Грамотная приятная речь, уверенный спокойный голос и опрятный внешний вид — основа, которая позволит соискателю произвести первое положительное впечатление. Образ складывается из мелочей. Важно не просто хорошо выглядеть или быть отличным специалистом, важно быть ценным сотрудником, который сочетает и то, и другое. Именно такое впечатление соискатель должен произвести на интервьюера.

Как говорить и что говорить на собеседовании волнует каждого кандидата на вакантную должность. Робко и неуверенно они продвигаются к познанию великим знаниям, которые подарят им волшебный дар проходить с блеском любое собеседование. Но идеального рецепта не существует. Соискатель может только подготовиться к основным «проблемным» точкам, которые могут застать его врасплох.

Залогом успешного собеседования является уверенность в своих силах и профессиональном опыте. Помимо этого следует уделить особое внимание подготовке. Изучение информации позволит быстро ориентироваться в задаваемых вопросах при собеседовании на работу. Вразумительные и взвешенные ответы придадут вес словам и дополнительные очки кандидату. Грамотность и правильная стилистическая подача информации покажет соискателя, как эрудированного профессионала. Актуальные сведения и самостоятельные выводы на их основе позволят продемонстрировать аналитический склад ума и готовность к сложной работе.

Собеседование и внешний вид. Как одеться, чтобы вас оценили

Подготовка образа для успешного собеседования — одна из важных сторон поиска работы. Имея хотя бы не большие знания о стиле одежды, принятом на предполагаемом месте работы, значительно упростит задачу соискателя. По крайней мере, для себя он сможет решить, стоит ли терпеть дискомфорт от принятого в компании дресс-кода ради материальной выгоды. Но это всего лишь небольшая часть того, что нужно сделать для успешной подготовки.

Как одеться, чтобы показать себя цельной личностью? Создание благоприятного впечатления — основная задача, которую потребуется решить. Ошибкой многих соискателей можно назвать ложное представление о значение внешнего вида. Многие для того, чтобы создать хорошее впечатление, в первую очередь стремятся показать свои знания и профессиональные навыки.

Ведущие специалисты в сфере найма сотрудников утверждают, что нет ничего важнее первого впечатления о кандидате. Тот, кто идет на собеседование, должен понимать, что оценивать начинают с момента подачи резюме. Это точка отсчёта, с которой начинается формирование общего впечатления о кандидате и складывается мнение о нём, как о специалисте. Каков соискатель в повседневной жизни, становится ясно с первой минуты собеседования.

«Встречают по одежке, а провожают по умы» — не просто слова. По внешнему виду о человеке можно сказать многое. Интервьюеры изучают, как правильно оценивать кандидата, поэтому с особой тщательностью следует отнестись не только к подготовке к собеседованию, но и к внешнему виду. Для этого стоит разобраться в том, что лучше выбрать из одежды для создания правильного впечатления. Какие бы требования к одежде не выдвигались в компании, работа в которой предполагается, для собеседования желательно выбрать деловой стиль.

Ответы на вопросы при приеме на работу

Брючный костюм — хороший выбор и для женщин, и для мужчин. Цветовая гамма должна быть выдержана в черных и темно-серых тонах. Рубашка или блузка должна быть пастельных тонов. Это создаст впечатление целеустремленного и серьезного человека. Важно что бы в этом образе сочеталось все. Хороший костюм, начищенная до блеска обувь, качественные материалы и правильно подобранные аксессуары помогут расположить к себе. Главное, чтобы созданный образ стал родным — важно чувствовать себя естественно.

Но как быть в ситуации, если в компании предусмотрен свободный стиль? Для соискателей творческих профессий это очень актуальный вопрос. В компаниях, где ценится креатив, а требования к одежде не очень строгие, опрятный внешний вид также важен. Можно поэкспериментировать, постараться подчеркнуть индивидуальность, но сохранив при этом привлекательный и располагающий вид. Стиль, качество и соответствие обстановке — главные требования к одежде для собеседования. В любом случае, даже из строгого делового костюма можно сделать яркий и запоминающийся образ.

К чему следует подготовиться? Сложные вопросы и уместные ответы

Собеседование — это в любом случае стресс. Как бы опытен не был соискатель, существует множество ситуаций, в которых он может растеряться. Этого и добиваются интервьюеры. Главной их задачей является понимание образа мыслей и порядка действий человека в стрессовой ситуации. Как к этому стоит готовиться? На какие каверзные вопросы следует продумать ответы? Начать стоит с разбора резюме. Составить обширный рассказ на его основе, в котором будут рассмотрены результаты деятельности. Подвести итоги каждого представленного пункта.

Допустим, соискатель работал в компании N пять лет, а затем решил покинуть её. Первый вопрос — «Почему Вы решили уйти с прежнего места работы?». Для грамотного ответа необходимо описать достижения в компании N, и указать на отсутствие возможностей для дальнейшего профессионального развития. Важно подчеркнуть желание совершенствоваться, как специалист, и искать новые «вершины» для покорения.

Следующий вопрос — «Почему Вы не работали на протяжении нескольких лет?». К кандидатам, которые на протяжении некоторого времени не были заняты, предвзятое отношение. Правильным в данной ситуации будет указать на какие-либо личные обстоятельства (болезни, рождение детей, смена места жительства и т.п.) или повышение квалификации (обучение по специальности или дополнительное образование). Но главное упомянуть, что сейчас всё под контролем и от работы ничто не будет отвлекать.

«Почему Вы не пытаетесь найти работу в соответствии с полученным образованием?» — популярный вопрос. Здесь доступен большой выбор для ответа: стремление к освоению новых сфер деятельности, неправильный выбор первоначальной профессии, несоответствие желаемой зарплаты и состояния рынка труда, отсутствие привлекательных вакансий. Если подкрепить причину взвешенными аргументами и продемонстрировать детальное изучение проблемы, то кандидат с лёгкостью преодолеет и этот вопрос.

При ответах желательно говорить факты, максимально приближенные к реальности. Вся информация может быть проверена. Ложь — не лучший союзник в борьбе за интересующую вакансию.

Главное при ответах на вопросы интервьюера быть контактным, открытым, проявлять смекалку и сообразительность. В зависимости от должности проявлять важные для конкретного случая стороны личности.

Чтобы грамотно рассказать о своих отрицательных качествах на собеседовании, кандидату следует понимать, что на самом деле ожидает услышать интервьюер. В большинстве случаев, речь идёт об общей реакции человека на стрессовую ситуацию. Поведение кандидата может рассказать не меньше, чем его слова. Важна подача данных. Если человек всеми силами пытается себя «обелить», свалив вину на других или сложные обстоятельства, то это принесёт мало пользы.

Главным моментом, на который обратит внимание интервьюер, способен ли кандидат критически оценивать свою работу и профессиональные навыки, умеет ли анализировать ошибки и работать над ликвидацией недостатков. Как правильно отвечать на подобные вопросы? Возможно, выбрать одну из нескольких тактик поведения. Главная цель — превратить существующие недостатки в достоинства. Вот несколько возможных путей «красиво» выйти из ситуации.

  • Акцент на конструктивности. Уверенное изложение фактов и конкретных ситуаций, которые позволили развить деловые качества, поспособствовавшие росту кандидата как профессионала. Анализ процесса работы и выявление перспективы. Желательно как можно меньше использовать шаблонные ответы и стараться показать готовность развиваться и расти вместе с компанией.
  • Упоминание о незначительных недостатках, от которых удалось избавиться. Уместно будет рассказать, каким образом кандидат справился с существовавшими недостатками.
  • Подчеркнуть умение грамотно планировать деятельность с учётом личных особенностей. Построение работы в зависимости от биологических часов или дневной активности. Желательно показать, что соискатель может самостоятельно и максимально эффективно организовать свою деятельность.
  • Использование чувства юмора позволит разрядить обстановку. Появится возможность принять правильное решение, а затем уже серьёзно ответить на поставленный вопрос.

Если собеседование пошло не так. Частые ошибки соискателей

Частые ошибки на собеседовании

Брючный костюм — хороший выбор и для женщин, и для мужчин. Цветовая гамма должна быть выдержана в черных и темно-серых тонах. Рубашка или блузка должна быть пастельных тонов. Это создаст впечатление целеустремленного и серьезного человека. Важно что бы в этом образе сочеталось все. Хороший костюм, начищенная до блеска обувь, качественные материалы и правильно подобранные аксессуары помогут расположить к себе. Главное, чтобы созданный образ стал родным — важно чувствовать себя естественно.

Но как быть в ситуации, если в компании предусмотрен свободный стиль? Для соискателей творческих профессий это очень актуальный вопрос. В компаниях, где ценится креатив, а требования к одежде не очень строгие, опрятный внешний вид также важен. Можно поэкспериментировать, постараться подчеркнуть индивидуальность, но сохранив при этом привлекательный и располагающий вид. Стиль, качество и соответствие обстановке — главные требования к одежде для собеседования. В любом случае, даже из строгого делового костюма можно сделать яркий и запоминающийся образ.

К чему следует подготовиться? Сложные вопросы и уместные ответы

Собеседование — это в любом случае стресс. Как бы опытен не был соискатель, существует множество ситуаций, в которых он может растеряться. Этого и добиваются интервьюеры. Главной их задачей является понимание образа мыслей и порядка действий человека в стрессовой ситуации. Как к этому стоит готовиться? На какие каверзные вопросы следует продумать ответы? Начать стоит с разбора резюме. Составить обширный рассказ на его основе, в котором будут рассмотрены результаты деятельности. Подвести итоги каждого представленного пункта.

Допустим, соискатель работал в компании N пять лет, а затем решил покинуть её. Первый вопрос — «Почему Вы решили уйти с прежнего места работы?». Для грамотного ответа необходимо описать достижения в компании N, и указать на отсутствие возможностей для дальнейшего профессионального развития. Важно подчеркнуть желание совершенствоваться, как специалист, и искать новые «вершины» для покорения.

Следующий вопрос — «Почему Вы не работали на протяжении нескольких лет?». К кандидатам, которые на протяжении некоторого времени не были заняты, предвзятое отношение. Правильным в данной ситуации будет указать на какие-либо личные обстоятельства (болезни, рождение детей, смена места жительства и т.п.) или повышение квалификации (обучение по специальности или дополнительное образование). Но главное упомянуть, что сейчас всё под контролем и от работы ничто не будет отвлекать.

«Почему Вы не пытаетесь найти работу в соответствии с полученным образованием?» — популярный вопрос. Здесь доступен большой выбор для ответа: стремление к освоению новых сфер деятельности, неправильный выбор первоначальной профессии, несоответствие желаемой зарплаты и состояния рынка труда, отсутствие привлекательных вакансий. Если подкрепить причину взвешенными аргументами и продемонстрировать детальное изучение проблемы, то кандидат с лёгкостью преодолеет и этот вопрос.

При ответах желательно говорить факты, максимально приближенные к реальности. Вся информация может быть проверена. Ложь — не лучший союзник в борьбе за интересующую вакансию.

Главное при ответах на вопросы интервьюера быть контактным, открытым, проявлять смекалку и сообразительность. В зависимости от должности проявлять важные для конкретного случая стороны личности.

Чтобы грамотно рассказать о своих отрицательных качествах на собеседовании, кандидату следует понимать, что на самом деле ожидает услышать интервьюер. В большинстве случаев, речь идёт об общей реакции человека на стрессовую ситуацию. Поведение кандидата может рассказать не меньше, чем его слова. Важна подача данных. Если человек всеми силами пытается себя «обелить», свалив вину на других или сложные обстоятельства, то это принесёт мало пользы.

Главным моментом, на который обратит внимание интервьюер, способен ли кандидат критически оценивать свою работу и профессиональные навыки, умеет ли анализировать ошибки и работать над ликвидацией недостатков. Как правильно отвечать на подобные вопросы? Возможно, выбрать одну из нескольких тактик поведения. Главная цель — превратить существующие недостатки в достоинства. Вот несколько возможных путей «красиво» выйти из ситуации.

  • Акцент на конструктивности. Уверенное изложение фактов и конкретных ситуаций, которые позволили развить деловые качества, поспособствовавшие росту кандидата как профессионала. Анализ процесса работы и выявление перспективы. Желательно как можно меньше использовать шаблонные ответы и стараться показать готовность развиваться и расти вместе с компанией.
  • Упоминание о незначительных недостатках, от которых удалось избавиться. Уместно будет рассказать, каким образом кандидат справился с существовавшими недостатками.
  • Подчеркнуть умение грамотно планировать деятельность с учётом личных особенностей. Построение работы в зависимости от биологических часов или дневной активности. Желательно показать, что соискатель может самостоятельно и максимально эффективно организовать свою деятельность.
  • Использование чувства юмора позволит разрядить обстановку. Появится возможность принять правильное решение, а затем уже серьёзно ответить на поставленный вопрос.

Если собеседование пошло не так. Частые ошибки соискателей

Как правильно пройти собеседование

Можно без конца вести монотонные рассуждения на тему «идеальных кандидатов» или стараться, чтобы ищущие работу люди познали «секрет к сердцу каждого интервьюера». Но что действительно нужно для успешного прохождения собеседования? Во-первых, соблюдение основ этикета. Банально и просто, но большинство людей часто забывают о целях посещаемых мероприятий и допустимых нормах поведения.

Во-вторых, тщательная подготовка. Основательный анализ важной информации о компании и грамотное изложение своих профессиональных достижений придадут уверенности на предстоящей встрече. Соблюдение перечисленных выше пунктов позволит избежать наиболее распространённых ошибок при прохождении собеседования на работу. А какие они эти досадные промахи, которые мешают получить желаемую вакансию? Перечислим самые популярные:

  • общие фразы и пространные ответы продемонстрируют полную неспособность контролировать стрессовую ситуацию; только подготовка позволит конкретно отвечать на поставленные вопросы, покажет уровень профессионализма и квалификацию;
  • «панибратство» или чрезмерная откровенность покажут неспособность продемонстрировать дифференцированный подход к рабочим моментам и дружескому общению;
  • ложь и блеф не принесут пользы, большую часть предоставленной кандидатом информации можно проверить;
  • манипулирование интервьюером не лучший вариант; как правило, он лучше соискателя разбирается в нюансах психологии (и людях) и подобное поведение не произведёт на него положительный эффект;
  • излишняя напыщенность, занятость и создание образа «псевдоделового человека» покажут неспособность кандидата к рациональному подходу к делу;
  • зацикленность на себе выявит отсутствие интереса к будущему компании; для соискателя первостепенным будет решение личных проблем, а не исполнение должностных обязанностей;
  • отчаянное желание получить работу может лишить возможности трезво оценивать ситуацию и грамотно отвечать на вопросы, придавая кандидату нервозность и рассеянность;
  • отсутствие внятных ответов на вопросы о квалификации будет расцениваться, как неспособность преподнести себя, а также как отсутствие интереса к вакансии и компании в целом (без подготовки к собеседованию сложно интересно рассказать о себе, не упустив важные детали);
  • неосведомлённость о компании — отсутствие заинтересованности в деятельности потенциального работодателя не прибавит вес кандидату;
  • негативная информация о предыдущем руководителе насторожит и вызовет негативное впечатление о кандидате; в любой ситуации желательно держать личные эмоции под контролем и быть компетентным.

Негативный эффект окажет не выключенный телефон и другие устройства, которые способны отвлекать своими звуками. Их необходимо выключить или перевести в бесшумный режим работы. И, конечно, не допускается разговаривать по телефону с кем-либо во время собеседования.

Опоздания — ещё один страшный враг соискателя. Следует приложить все возможные усилия, чтобы прийти вовремя, а лучше всего раньше минут на пятнадцать или двадцать. Это позволит оценить обстановку, настроиться на встречу, привести в порядок внешний вид и спокойно подождать назначенное время. Опоздавших не любит никто. Соискателю нужно ценить не только своё время, но и время интервьюера.

Ошибки при собеседовании на работу не только портят впечатление о соискателе, как о профессионале, но и как о личности в целом. Встреча с интервьюером — это способ «продать» себя по наивысшей цене. Собеседование — своеобразный тест, позволяющий продемонстрировать профессиональные и личностные качества. Обладая способностью сконцентрироваться и преподнести себя в выгодном свете, кандидат сможет приятно впечатлить и интервьюера, и работодателя.

Распространённые причины отказа

Желаемым итогом собеседования, конечно, является приём на работу. Но далеко не всегда получается добиться положительного результата. Причины отказа могут быть разными. Среди самых распространённых следует выделить:

  • несоответствие уровня квалификации — при составлении резюме важно учитывать требования к конкретной вакансии, а не отсылать усреднённый шаблон;
  • несоответствие указанных в резюме навыков действительности — проверка таких сведений не займёт много времени (в особенности, если дело касается владения языковыми навыками или узкоспециализированными);
  • неподготовленность соискателя к собеседованию — неспособность ответить на элементарные вопросы;
  • личные причины — не нравится руководителю;
  • неприемлемое поведение — грубые и резкие высказывания по поводу прежней работы или по отношению к определённым группам (расизм, сексизм и т.п.);
  • отсутствие мотивации — нежелание проявлять инициативу в плане карьерного или личностного роста;
  • негативные рекомендации.

Рациональный подход к поиску вакансии и подготовка к собеседованию помогают правильно расставлять приоритеты. Акцент на важных для работодателя моментах позволит представить соискателя как грамотного сотрудника, ценящего время других людей. Организованность и профессионализм — основа всех трудовых отношений.

Чтобы представить, как вести себя на собеседовании, необходимо собрать информацию о компании и сфокусироваться на приоритетных требованиях к кандидатам. Ответы на вопросы должны соответствовать уровню должности, на которую претендует соискатель. Соблюдение приведённых рекомендаций позволит уверено чувствовать себя в стрессовой атмосфере собеседования.

ipshnik.com

Итак, работодатель нашёл Ваше резюме на сайте Superjob, заинтересовался и захотел пригласить Вас на собеседование. Собеседование при приёме на работу — это своеобразная кульминация процесса трудоустройства. Интервью с работодателем вызывает стресс даже у профессиональных и опытных соискателей, поэтому важно заранее продумать, как вести себя на собеседовании, как отвечать на вопросы, задаваемые на собеседовании рекрутёром. Знаете ли Вы, как успешно пройти собеседование на работу, к чему быть готовым? Найти ответы на эти вопросы Вам поможет Superjob!

1. Телефонный разговор с работодателем

Телефонный разговор — это Ваше первое личное общение с будущим работодателем, и важно уже на этом этапе произвести хорошее впечатление. Даже если назначать встречу будет секретарь, он обязательно расскажет непосредственному руководителю или тому, кто будет проводить с Вами собеседование, о том, как прошёл разговор.

Что же нужно успеть сделать во время телефонного разговора, предваряющего собеседование при приёме на работу?

Уточните, на какую должность Вас приглашают, задайте необходимые вопросы по поводу вакантной должности. Если позиция Вам изначально не подходит, вежливо сообщите об этом и откажитесь от собеседования, приведя обоснованные аргументы. Не следует тратить драгоценное время (своё и работодателя) на бесперспективные встречи.

Запишите название компании, имя и фамилию того человека, с кем Вы разговаривали, контактный телефон, по которому можно связаться с ним в случае непредвиденных обстоятельств.

Узнайте, кто именно будет проводить с Вами собеседование, как его зовут. Вы произведёте хорошее впечатление, если обратитесь к нему по имени и отчеству при встрече.

Узнайте точный адрес места собеседования. Обговаривая время встречи, планируйте его так, чтобы никакие другие дела Вам не помешали. Может оказаться, что у Вас в этот день назначены ещё одно или несколько собеседований с другими работодателями, тогда график собеседований нужно спланировать так, чтобы время между последовательными собеседованиями было не менее 2–3 часов. Помните, что Вас ждёт не минутный разговор, а обстоятельная беседа, на собеседовании прозвучат вопросы о Вашем опыте работы, профессиональных навыках.

Заранее найдите информацию о том, как вести себя на собеседовании. Узнайте, сколько длится собеседование при приёме на работу, придётся ли Вам заполнять анкету, проходить письменные тесты, выполнять практические тестовые задания.

2. Подготовка к собеседованию

Итак, о времени встречи с работодателем Вы условились, теперь самое время заняться непосредственной подготовкой к собеседованию. Что же нужно сделать?

Сначала подготовьте документы, которые могут понадобиться на собеседовании:

  • резюме в двух экземплярах;
  • паспорт;
  • диплом об образовании с вкладышем;
  • дипломы о дополнительном образовании, сертификаты об окончании курсов, удостоверения и т.п. (не следует брать с собой документы, не имеющие отношения к должности, на которую Вы претендуете).

Рекомендуем Вам заранее ознакомиться с информацией о компании, в которую Вы идёте на собеседование. Подключите все возможные каналы: зайдите на сайт компании в интернете, используйте деловые справочники, прессу или другие источники. Ознакомьтесь с направлениями деятельности и историей компании (год образования, этапы развития), изучите названия подразделений, запомните информацию о достижениях компании и т.п. Тем самым в ходе беседы с работодателем Вы сможете продемонстрировать серьёзность своих намерений. При этом даже если Вас не возьмут именно в эту компанию, Вы в любом случае расширите свой кругозор.

Наметьте маршрут поездки на собеседование, рассчитайте время, которое нужно затратить на дорогу, добавьте ещё запас времени (минут 30) на случай возможных транспортных затруднений, с которыми Вы можете столкнуться в дороге. Можно предварительно съездить к месту проведения собеседования, если Вы сомневаетесь, что в назначенный день сможете быстро и без проблем найти нужное здание.

Продумайте ответы на вопросы работодателя на собеседовании, которые в том или ином виде обязательно прозвучат в ходе Вашего разговора:

  • почему Вы ушли (решили уйти) с последнего места работы; где Вы сейчас работаете?
  • почему Вы хотите работать именно в нашей компании?
  • какую пользу Ваша деятельность как сотрудника может принести нашей компании?
  • назовите свои самые большие достоинства и слабости как сотрудника;
  • назовите Ваши самые большие достижения как специалиста; были ли у Вас неудачи в профессиональной деятельности, и какие они?

Готовьтесь давать правдивые ответы на вопросы на собеседовании (в ходе интервью или после ложь обязательно всплывёт). При ответе на вопрос: «Почему Вы решили сменить работу?» — не следует давать негативные отзывы о коллегах и руководителях, ограничьтесь нейтральными высказываниями: отсутствие возможностей для профессионального роста, нерегулярность в получении денежного вознаграждения, удалённость от дома, неудобный график работы и т.п.

Говоря о возможной будущей работе в новой компании, дайте понять собеседнику, что Вы заинтересованы работать именно в этой компании, можете быть ей полезны как специалист, но при этом Вы должны чётко представлять, чем занимается компания, чтобы не попасть впросак. Сумеете правильно повести себя в этом вопросе — Ваши шансы быть принятым на работу в эту компанию возрастут в несколько раз.

Отвечая на вопросы о своих достоинствах и особенно недостатках, о достижениях и неудачах, будьте осторожны. Проявите достаточную самокритичность к своей персоне, это поднимет Ваш авторитет в глазах собеседника. Говоря о своих упущениях, необязательно приводить свои самые большие промахи. Здесь главное, чтобы Вы могли показать, что Вы сами исправили свой промах и избавили компанию от неприятностей или свели их к минимуму.

Будьте готовы к тестам или практическим заданиям (как психологическим, так и профессиональным), которые работодатель может предложить Вам пройти.

Подготовьте заранее вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю.

Продумайте одежду, в которой пойдёте на встречу с работодателем. Всем знакома пословица: «Встречают по одежке, провожают по уму». Пусть первое впечатление о Вас будет самым благоприятным. Естественно, одежда должна соответствовать той должности, на которую Вы претендуете. Возможно, строгий деловой костюм уместен не для каждой должности, однако опрятная одежда в деловом стиле, чистые волосы и ногти, начищенная обувь обязательно произведут необходимое положительное впечатление на Вашего собеседника. Никаких хозяйственных сумок, авосек, замусоленных пакетов с продуктами, рюкзаков в ваших руках быть не должно!

3. Прохождение собеседования

Вот и настал час собеседования, которое может изменить вашу жизнь! О чем нужно помнить при прохождении собеседования?

Постарайтесь прийти на встречу чуть раньше назначенного срока. Лучше вы подождете 10 минут в приемной, чем работодатель будет ждать вас полминуты. Опоздание на встречу, даже по не зависящим от вас обстоятельствам, на 99% перечеркнет все надежды на получение работы в этой компании.

Если вдруг все-таки такая ситуация произошла, вы чувствуете, что не успеваете к назначенному времени, обязательно позвоните по контактному телефону, извинитесь, объясните причину вашего опоздания и узнайте, сможет ли работодатель принять вас в этот же день чуть позже или есть возможность перенести встречу на другое время.

Если вы вообще решили не ходить на собеседование (передумали работать в этой компании, у вас другие срочные дела и т.п.) ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните работодателю и сообщите об этом, предварительно извинившись, что нарушили его планы. Пусть хорошее впечатление о вас, полученное в предварительной беседе по телефону, ничего не испортит!

Входя в офис, обязательно поздоровайтесь, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначено собеседование. Если вас попросят немного подождать, не стоит возмущаться и воспринимать это как неуважение к себе. Запаситесь терпением и не теряйте чувство доброжелательности, с которым вы шли на встречу.

Заранее отключите сотовый телефон, чтобы ничто не могло помешать вашей беседе.

Заходя в кабинет, поздоровайтесь, обращаясь по имени и отчеству к сотруднику, с которым будете беседовать. Обязательно улыбнитесь. Скажите, что вам очень приятно приглашение на собеседование именно в эту компанию. Этим вы сможете заранее расположить к себе собеседника.

Сядьте так, чтобы ваше лицо было обращено к собеседнику. Передвиньте стул, если это необходимо. Не разваливайтесь на стуле, не скрещивайте ноги под ним, не поджимайте их; не теребите нервно руками ручку.

Внимательно слушайте вопросы, которые вам задают, смотря при этом в лицо собеседника. Начинайте отвечать только тогда, когда поймете, о чем вас спросили. Если вопрос не совсем понятен, то, извинившись, попросите еще раз повторить его. Однако не переусердствуйте — переспрашивать почти каждый вопрос ни в коем случае нельзя.

Отвечая на вопрос, старайтесь не говорить более 2–3 минут. Этого времени вполне хватит, чтобы в целом осветить наиболее важную информацию по самому сложному вопросу. Односложные ответы «да» и «нет», тихий голос создадут впечатление вашей неуверенности в себе, неумении объяснить свою точку зрения.

Если вас попросят рассказать о себе, не следует пускаться в пространные разговоры о своей автобиографии. Тем более, недопустимо отвечать, что в резюме уже всё написано. Расскажите о своем образовании, осветите опыт работы. Это продемонстрирует лишний раз ваши профессиональные навыки и качества.

На собеседовании у вас будет возможность задать и те вопросы, которые вы подготовили заранее, и те, которые возникли у вас в ходе беседы.

Если вас интересует возможность карьерного роста, то важно суметь правильно задать этот вопрос. Имейте в виду, что вас приглашают в компанию на конкретную должность, на решение определенного круга задач. Не все должности предусматривают карьерный рост. Кроме того работодателям сложно обсуждать этот вопрос, не зная ваших возможностей и способностей. Тем не менее вполне уместно узнать у работодателя, практикуется ли в компании ротация кадров, существуют ли в отдаленной перспективе возможности роста с данной позиции и обязательно спросить, что для этого нужно (дополнительное образование, курсы повышения квалификации, наработка опыта или что-то еще). Узнайте, какие программы по обучению или повышению квалификации сотрудников существуют в компании. Тогда вы будете выглядеть серьезным и целенаправленным человеком. А это еще один плюс в вашу пользу.

Открытая улыбка, немного хорошего и ненавязчивого юмора, и тогда небольшие промахи будут вам обязательно прощены. Деловому разговору улыбка не мешает, наоборот, остается впечатление, что вы опытный, а потому уверенный в себе человек.

Прощаясь по окончании собеседования с сотрудником, который его проводил, обязательно поблагодарите за предоставленную вам возможность пройти собеседование в данной компании вне зависимости от окончательного выбора, который сделает работодатель.

Удачи на собеседовании!

www.superjob.ru


Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector