Портал социального страхования рф

Портал социального страхования рф

Функции личного кабинета застрахованного

На сайте ФСС существует два вида электронных кабинетов – для страхователей (то есть юридических лиц – работодателей) и для застрахованных (физических лиц). В этой статье мы рассмотрим второй вариант.

Портал социального страхования рф

В личном кабинете ФСС доступны следующие опции:

  • Можно получать информацию о больничных листах, распечатывать их.
  • В электронном кабинете ФСС ру можно рассчитать с помощью калькулятора примерную сумму, которую вам выплатят по листку нетрудоспособности;
  • Просмотреть информацию о прямых выплатах и пособиях, распечатать соответствующие справки;
  • Получать данные о заявках на санаторное лечение, о программах реабилитации, о заявках на получение технических средств;
  • Быть в курсе информации по родовым сертификатам;
  • Подавать запросы в ФСС и находить их с помощью удобной формы поиска

Вход в личный кабинет ФСС

Чтобы войти в личный кабинет на портале ФСС, нужен логии ни пароль. Если у вас уже есть пароль единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), вы сможете сразу войти в кабинет.

Для тех, у кого есть пароль на сайте Госуслуг

Если вы зарегистрированы на сайте https://www.gosuslugi.ru, то никаких сложностей не возникнет.

Личный кабинет на официальном сайте ФСС ру находится по адресу: http://cabinets.fss.ru/.

На стартовой странице выберите «Кабинет застрахованного», кликните на «Вход в кабинет ФСС». Вы окажетесь на поле ввода логина и пароля.

Портал социального страхования рф

Вход в личный кабинет на сайте ФСС возможен несколькими способами:

  • По номеру СНИЛС
  • По номеру телефона
  • По адресу e-mail
  • С помощью ключа электронной подписи.

Если вы уже зарегистрированы на сайте Госуслуг, то можете выбрать любой из первых трех вариантов. Используйте номер СНИЛС, телефон или адрес почты в качестве логина, а паролем будет служить ваш пароль, с которым вы обычно заходите на сайт Госуслуги. Отдельная регистрация в личном кабинете ФСС не нужна.

Электронная подпись – это специальный шифр, который заменяет бумажную подпись и дает физическому лицу возможность получать различные электронные услуги, дистанционно подписывать цифровые документы. Простую электронную подпись можно создать при регистрации на сайте Госуслуг. Она пригодится при входе в личный кабинет официального сайта ФСС.

После того, как вы заполнили поля логина и пароля кликните на кнопку входа в личный кабинет на сайте ФСС. Вы оказались внутри.


Портал социального страхования рф

Как зарегистрироваться

Тем, у кого нет пароля от Госуслуг, придется его сначала получить.  Нужно зарегистрироваться на сайте https://www.gosuslugi.ru, а потом подтвердить регистрацию и получить пароль лично в уполномоченном центре регистрации ЕСИА. Это может быть почтовое отделение, МФЦ, «Ростелеком» и другие (списки центров вашего города ищите на сайте Госуслуг).

Дальнейшие действия аналогичны. Выберите на сайте раздел «Личный кабинет ФСС для физических лиц». Введите в поле логина СНИЛС, адрес почты или номер  телефона. Паролем будет служить тот пароль, который вам выдали. Так вы попадете в личный кабинет ФСС через Госуслуги.

Просмотр личных данных

В электронном кабинете ФСС.ру кликните по трем точкам в правом верхнем углу.

Портал социального страхования рф

Откроется меню с запросами в ФСС и личными данными:

  • ФИО, пол
  • СНИЛС
  • Паспортные данные
  • Данные по инвалидности и льготам (если есть)
  • Контакты

Редактировать их в личном кабинете на сайте ФСС не получится, можно только просматривать. Информация заносится в личный кабинет на основании данных ФСС. Чтобы ее изменить, нужно лично обратиться в Фонд с соответствующими документами.

Выход из кабинета

Нажмите на троеточие в правом верхнем углу и потом на кнопку «Выйти».

Портал социального страхования рф

Как просмотреть данные больничного

Вкладка «Листок нетрудоспособности» находится в главном меню. Основные поля:

  • Номер ЭЛН.
  • Коды нетрудоспособности и изменения первичного кода;
  • Дата выдачи;
  • Название медорганизации;
  • Группа инвалидности;
  • Даты пребывания в стационаре;
  • Нарушения режима:
  • Для женщин – о дате постановки на учет по беременности;
  • Направления на медико-санитарную экспертизу и свидетельства о прохождении;
  • Уход за родственниками: ФИО родственника, возраст, родственная связь.
  • Медотвод от работы по больничным листам: даты, ФИО врача, лечебное учреждение.

Читайте подробности в статье об электронных больничных.

Выберите пункт  «Листки нетрудоспособности» и просмотрите список ЭЛН.

Портал социального страхования рф

Чтобы побыстрее найти нужный документ, можно воспользоваться фильтрами (по дате больничного, месту работы и т.д.).

Чтобы распечатать больничный, нажмите на кнопку «Печать».

Информация по пособиям и выплатам

Журнал – это данные по пособиям, которые были назначены застрахованному. Для просмотра журнала на странице сервисов кабинета на сайте ФСС выберите пункт «Пособия и выплаты». Поиск по списку можно осуществлять через фильтры.

Можно не просто узнать, сколько денег и по какому поводу вам назначили. А еще и посмотреть информацию по расчету пособия. Для этого кликните по нужному пособию и выберите пункт «Расчет пособия».

Портал социального страхования рф

Просмотр заявлений

В этой вкладке личного кабинета в фонде социального страхования можно посмотреть заявления на пособия, которые были поданы в Фонд. В личном кабинете содержится следующая информация:

  • Номер, данные о заявителе (ФИО, номер паспорта, прописка и т. д.);
  • Банковские данные;
  • Данные об уполномоченном представителе, если пособие получается, например, ребенок или недееспособный взрослый

Расчет пособия

В личном кабинете на ФСС.ру в разделе «расчет пособия» представлена вся информация, которая учитывается при расчете пособий: зарплата, должностной оклад, районный коэффициент, тип пособия, даты начала и окончания трудового договора, сумма.
Всю информацию из кабинета ФСС можно распечатать.

Социальный ПИН

Персональный информационный навигатор (ПИН) – это график плановой замены технического средства реабилитации для людей с инвалидностью. В кабинете можно посмотреть как исполненные заявки, так и плановые мероприятия по замене ТСР.

Заявки и путевки на санаторно-курортное лечение

В пункте меню «Санаторно-курортное лечение» представлен список заявок и путевок на СКЛ. Чтобы получить информацию об этапе процесса обеспечения путевкой, нужно кликнуть на номер заявки.

Портал социального страхования рф

Здесь же можно узнать номер очереди на санаторно-курортное лечение.

Также в личном кабинете ФСС можно получить информацию о выплатах по страховым случаям, несчастным случаям и профзаболеваниям.

Портал социального страхования рф

Портал социального страхования рфРодовые сертификаты


Кликните на этот пункт в основном меню личного кабинета ФСС.рф

Откроется список родовых сертификатов и полная информация по ним.

Портал социального страхования рф

Формирование запросов

В личном кабинете ФСС есть два способа сделать запрос.

  1. Кликните на кнопку «создать» на странице сервисов и потом выберите функцию из списка.
  2. Кликните на имя пользователя в верхнем правом углу и выберите «Запросы в фонд».

Для формирования запроса в ФСС нажмите на кнопку «Новый запрос».

Портал социального страхования рфЗаполните все поля, в том числе обозначьте тематику запроса и текст обращения. Загрузите необходимые документы, если они есть. Ответ вам придет в личный кабинет в раздел «Ответ от Фонда». Также ответ может прийти от ФСС по почте или электронной почте.
Итак, личный кабинет застрахованного ФСС – удобный электронный сервис, который может полностью заменить личный визит в Фонд социального страхования РФ.


Источник: kabinet-fss.ru

Интернет-интервью с Т.В. Лотоцкой, руководителем Департамента организации обеспечения страховых выплат ФСС России:

В июне 2019 года состоялось интервью с руководителем Департамента организации обеспечения страховых выплатExpand text… Фонда социального страхования Российской Федерации Татьяной Викторовной Лотоцкой, в ходе которого она рассказала о пилотном проекте "Прямые выплаты", запущенном ФСС России еще в 2011 году. На сегодняшний день он действует в 50 регионах, где выплата пособий, например больничных и пособий по материнству, производится напрямую территориальными отделениями ФСС России.

КонсультантПлюс: Татьяна Викторовна, каких результатов планирует достичь ФСС России по результатам реализации проекта?

Татьяна Викторовна Лотоцкая: В первую очередь это своевременное и полное обеспечение граждан страховыми выплатами. При прямом механизме выплат размер пособия всегда будет соответствовать законодательству РФ, а выплаты не будут задерживаться, например, из-за недостатка финансовых средств у работодателя.

С полной информацией о выплатах и расчете пособий гражданин всегда может ознакомиться в "Личном кабинете получателей услуг фонда", для входа в который он может воспользоваться своим логином и паролем для портала Госуслуг. Ссылка на личный кабинет размещена на главной странице сайта ФСС РФ (https://lk.fss.ru/recipient/).


Для работодателей-страхователей также существует "Личный кабинет страхователя", содержащий всю необходимую информацию о взаимодействии с Фондом.

Оба личных кабинета можно использовать для направления обращений в фонд и получения ответов на них, а также иных уведомлений от фонда.

КонсультантПлюс: Есть ли какие-то особенности в реализации проекта "Прямые выплаты" в различных субъектах РФ?

Татьяна Викторовна: Нет, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 21.04.2011 N 294 в регионах страны, участвующих в данном проекте, вводится единый порядок назначения и выплаты пособий.

КонсультантПлюс: Планируется ли присоединить к пилотному проекту крупнейшие мегаполисы — Москву и Санкт-Петербург? Планируется ли перевести все регионы на прямые выплаты и если да, то когда?

Татьяна Викторовна: Предполагается, что с 01.01.2021 вся страна перейдет на новый, прямой механизм выплат. В настоящее время уже 50 субъектов РФ участвуют в проекте "Прямые выплаты". С 1 июля 2019 года к нему присоединятся 9 регионов, а с января и июля 2020 года — еще по 9. Последними на прямые выплаты с 01.01.2021 перейдут Москва, Санкт-Петербург, Краснодарский и Пермский край, Московская, Свердловская и Челябинская области, а также Ханты-Мансийский АО — Югра.

КонсультантПлюс: Насколько востребованы прямые выплаты у работодателей?


Татьяна Викторовна: Механизм прямых выплат предполагает автоматизацию многих процессов. Это позволяет выплачивать пособия в очень короткие сроки.

До перехода конкретных регионов страны на прямые выплаты Фонд проводит масштабную работу по разъяснению работодателям и гражданам нового порядка выплаты пособий. Сотрудники Фонда на регулярной основе проводят в регионах семинары и практические занятия. Работодателей обучают заполнению электронных реестров сведений, которые будут передаваться в фонд для назначения пособий.

Благодаря всесторонней информационно-разъяснительной работе Фонда и освещению всех преимуществ пилотного проекта мы получаем положительный отклик со стороны граждан и работодателей, причем последние, оценив удобство и простоту прямых выплат, стремятся уйти из "зачетного" механизма и перевести организацию на пилотный проект.

Крупные компании, нередко создавая единый выплатной центр, выбирают для этого пилотные регионы. Результат — меньше временных затрат для бухгалтерии на обработку и расчет пособий, а также финансовых затрат на отвлечение собственных денежных средств на выплату пособий и последующее их возмещение из фонда. Кроме того, не требуется рассчитывать сумму страховых взносов, подлежащих уплате, за вычетом сумм назначенных и выплаченных пособий, как это делают работодатели на зачетной схеме ежемесячно. При обработке страхователем электронных листков нетрудоспособности нет необходимости вручную вносить сведения о больничном. Все автоматизировано.


С уверенностью могу сказать: работодатели довольны пилотным проектом!

КонсультантПлюс: Обязательно ли перечислять пособия на зарплатный банковский счет?

Татьяна Викторовна: В программе "Прямые выплаты" пособие по выбору гражданина может быть перечислено застрахованному лицу на банковский счет либо посредством почтового перевода.

При этом перечисление страховых выплат на банковский счет может осуществляться двумя способами: по реквизитам расчетного счета, с указанием БИК банка и его наименования, либо упрощенным — только по номеру пластиковой карты платежной системы "Мир".

Если в заявлении гражданин указывает номер своей карты "Мир", то пособие перечисляется ФСС напрямую на карту. О его зачислении получателю приходит СМС-уведомление с указанием самой выплаты и ее суммы. На практике это значительно удобнее. При этом защита персональных данных обеспечена ФСС.

До 1 мая 2019 года обязательными к зачислению на карты "Мир" были пенсии, государственные стипендии, зарплата госслужащих. С 1 мая их перечень расширен. Теперь это пособие по беременности и родам, единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности, единовременное пособие при рождении ребенка, ежемесячное пособие по уходу за ребенком, а также пособие по временной нетрудоспособности гражданам, подвергшимся воздействию радиации (вследствие аварий на ЧАЭС, ПО "Маяк", в Семипалатинске).

Для застрахованных граждан, которые на 01.05.2019 получают указанные выплаты страхового обеспечения, перечисления могут по-прежнему осуществляться по реквизитам банковского счёта, операции по которому проводятся с использованием карт платежных систем "Visa", "MasterCard" и др. Пособие будет перечисляться на них вплоть до завершения сроков его выплаты либо до момента истечения срока действия платежной карты, но только до 01.07.2020.

При этом граждане, еще не оформившие карты "Мир", вправе получить свое пособие на банковский счет, по которому операции с платежными картами не осуществляются, т.е. к счету не "привязана" ни одна из карт, либо использовать почтовый перевод.

По использованию карты "Мир" для получения пособий Фондом проводится отдельная информационная работа. По сложившейся практике мы собираем крупные семинары для разных категорий организаций — к малому и крупному бизнесу применяется разный подход.

КонсультантПлюс: Опишите алгоритм действий застрахованного лица, в случае если он перешел на прямые выплаты, но по какой-то причине так и не получил пособие. Должен ли он самостоятельно обратиться в территориальное подразделение ФСС России или может попросить разъяснение по месту работы? Кто (ФСС или работодатель) и каким образом должен сообщать ему о размере начисленного пособия?

Татьяна Викторовна: Как правило, причиной задержки выплаты пособий гражданину является несвоевременное представление в Фонд страхователем необходимых для назначения пособия сведений либо эти сведения поступают с ошибками.

Как я уже отмечала, сам гражданин может получить полную информацию о расчете пособия, воспользовавшись сервисом "Личный кабинет получателя социальных услуг" на сайте Фонда. Для получения информации о поступлении сведений от работодателя по конкретному пособию и сроках его выплаты также можно воспользоваться телефонами "горячей линии" регионального отделения Фонда (по месту нахождения своего работодателя).

Поскольку пособие в связи с заболеванием или травмой за первые 3 дня оплачивает работодатель, то данную информацию работник может уточнить в бухгалтерии предприятия.

А по оплате нетрудоспособности с 4-го дня заболевания или травмы, а также с 1-го дня больничного по уходу за ребенком следует обращаться непосредственно в Фонд, который производит выплаты по реквизитам, указанным в заявлении гражданина.

КонсультантПлюс: Как в рамках пилотного проекта выплачивается ежемесячное пособие работникам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком и работающим на условиях неполного рабочего времени, если по графику наступает право на очередной отпуск? Следует ли извещать об этом территориальный орган ФСС?

Татьяна Викторовна: Беременные женщины имеют право на ежегодный оплачиваемый отпуск перед отпуском по беременности и родам или непосредственно после него либо по окончании отпуска по уходу за ребенком. При этом право на использование такого отпуска возникает независимо от стажа работы у данного работодателя, то есть шестимесячный период непрерывной работы у данного работодателя не требуется.

Женщине, находящейся в отпуске по уходу за ребенком с сохранением права на получение пособия по обязательному социальному страхованию и при этом работающей на условиях неполного рабочего времени или на дому, ежегодный оплачиваемый отпуск не предоставляется, поскольку использование двух и более отпусков одновременно Трудовой кодекс Российской Федерации не предусматривает.

Однако, если женщина желает реализовать свое право на ежегодный оплачиваемый отпуск, ей необходимо прекращать отпуск по уходу за ребенком. Об этом страхователь должен уведомить территориальный орган Фонда, осуществляющий выплату ежемесячного пособия по уходу за ребенком, в трехдневный срок.

КонсультантПлюс: Если работник болел в течение года, кто будет выдавать ему справку 2-НДФЛ в отношении доходов по больничному листу — работодатель или ФСС? Если работодатель, то как ему запрашивать данные у ФСС?

Татьяна Викторовна: В отношении сумм пособий по временной нетрудоспособности, выплачиваемых напрямую работникам организаций, Фонд является налоговым агентом.

В связи с этим в соответствии с Трудовым кодексом РФ территориальные органы Фонда в трехдневный срок со дня получения заявления от застрахованного лица выдают справки о сумме полученного дохода.

Оригинал справки о доходах застрахованного лица по форме 2-НДФЛ может быть направлен на бумажном носителе по почте или выдан на руки застрахованному лицу либо его уполномоченному представителю, а также направлен застрахованному лицу в электронном виде через личный кабинет.

Так как первые 3 дня по заболеванию или травме гражданину оплачивает работодатель, то справку, которая включает эти суммы выплат, будет выдавать работодатель.

Кстати, нередко граждане обращаются в Фонд социального страхования за получением справки о доходах или выплаченных пособиях для того, чтобы предоставить ее в органы социальной защиты населения для назначения субсидий и предоставления льгот. Именно для таких случаев Фондом обеспечена передача всей необходимой информации в органы соцзащиты через систему межведомственного электронного взаимодействии (СМЭВ). Таким образом, соцзащита может самостоятельно направить запрос в фонд для получения необходимой информации и гражданину нет необходимости дополнительно обращаться в Фонд.

КонсультантПлюс: А могут ли граждане в дальнейшем отказаться от участия в пилотном проекте и вернуться к прежней схеме взаимодействия со своим работодателем?

Татьяна Викторовна: В пилотном проекте "Прямые выплаты" участвует целиком весь регион. Решение о включении соответствующего субъекта Российской Федерации принимается Правительством РФ. В настоящее время Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.04.2011 N 294 определен график начала перехода остальных субъектов РФ для участия в данном проекте.

Для гражданина важно понимать, на территории какого региона зарегистрирован его работодатель. Например, гражданин может проживать и работать на территории Нижегородской области, входящей в проект "Прямые выплаты", при этом его работодатель может быть зарегистрирован и осуществлять все выплаты в Краснодарском крае — на территории региона с "зачетным" механизмом. В этом случае застрахованный гражданин будет получать пособие у своего работодателя, а не через Фонд.

На начальном этапе, когда регион только перешел на реализацию пилотного проекта, работникам и работодателям требуется небольшой период адаптации. Фонд, со своей стороны, проводит всестороннюю разъяснительную работу, в регионах проходят регулярные семинары и обучение, публикации и выступления в СМИ. Когда гражданам становится понятен новый механизм выплат пособий, желания вернуться к старому уже не возникает.

Именно поэтому Фонд всегда старается подробно разъяснять гражданам все изменения законодательства РФ в сфере социального страхования. Нередко лично рассказываю зрителям "Первого канала" и "России" об актуальных вопросах в социальном страховании — об особенностях выплаты пособий согласно проекту "Прямые выплаты", об электронных листках нетрудоспособности и работе с ними, о том, как отличить поддельный бланк бумажного листка нетрудоспособности от оригинального, об условиях расчета размеров пособий и многом другом.

"КонсультантПлюс"
Материал читайте по ссылке: http://www.consultant.ru/law/interview/lototskaya2/

Источник: vk.com

Возможности лк ФСС

Так как на сайте ФСС имеются электронные кабинеты по категориям пользователей – для застрахованных (физических лиц) и страхователей (юридических лиц), каждый кабинет обладает широким спектром услуг и информационных блоков, выполняющих важную роль во взаимодействии пользователя и системы.

Личный кабинет застрахованного лица, получающего услуги от работодателя, обладает следующими интересными возможностями:

  • Мониторинг листков нетрудоспособности и их распечатка.
  • Варианты больничных по требуемым параметрам.
  • Просмотр и распечатка документов о пособиях.
  • Мониторинг информации о программах восстановления и заявки на приобретение реабилитационных средств.
  • Отслеживание заявки на санаторное лечение.
  • Получение сведений о профессиональных заболеваниях.
  • Информация о родовых сертификатах.
  • Просмотр персональных данных пользователя.
  • Отправка запросов и мониторинг ответов по заявкам.

Регистрация физических лиц в ФСС через Гос услуги

Для успешной регистрации, необходимо перейти на официальную страницу сайта Гос услуг и произвести ввод:

  • Фамилии, Имени и Отчества.
  • Номера мобильного;
  • Электронного адреса.

Затем нажать «Зарегистрироваться», после чего на мобильное устройство поступит код подтверждения. Так быстро происходит регистрация через Гос услуги.

Заключительный этап операции — авторизация в ЛК ФСС.

Вход через портал Гос услуг

Войти в личный кабинет ФСС через Госуслуги можно двумя методами:

  • Используя телефон или электронный адрес.
  • С помощью СНИЛС.

Если заходить в личный кабинет плательщика страховых взносов с помощью телефона или электронной почты, форма ввода выглядит так:

  • Номер телефона (или электронный адрес).
  • Пароль, поступивший при регистрации на Госуслугах.

Выполняя вход с помощью пенсионного удостоверения, требуются:

  • СНИЛС.
  • пароль, полученный при регистрации.

Далее требуется нажать на кнопку «Войти», и вход в личный кабинет федерации ФСС РФ будет выполнен. Все функции страницы будут в распоряжении зарегистрировавшегося клиента.

Просмотр данных в личном кабинете ФСС

Для просмотра больничного листа, персональных данных в личном кабинете ФСС или же других сведений, необходимо щелкнуть левой кнопкой мыши по троеточию в правом верхнем углу главной страницы сервиса. Все всплывающие разделы сформированы с учетом определенных тематик и полноценно описывают решение того или иного вопроса.

Личный кабинет застрахованного лица обладает удобным и структурированным расположением персональных сведений, что делает поиск необходимой информации максимально комфортным.

Личные данные

Раздел содержит персональные данные пользователя:

  • ФИО, дата рождения, СНИЛС, пол.
  • Паспортные данные.
  • Описание инвалидности — группа, льготная категория, если получены.
  • Сведения Пенсионного фонда РФ.
  • Контактную информацию.

Редактирование этих записей в личном кабинете ФСС невозможно – застрахованные лица могут только смотреть, как выглядит больничный лист и его содержимое. Для редактирования следует лично обратиться в Фонд социального страхования с перечнем требуемых документов и четко сформулированной причиной изменения информации.

Мониторинг данных больничного

Элемент «Листок нетрудоспособности» в центральном меню содержит:

  • Номер ЭЛН.
  • Шифры нетрудоспособности и их изменения.
  • Точное время получения.
  • Наименование мед учреждения.
  • Группу инвалидности.
  • Сроки нахождения в лечебном учреждении.
  • Нарушения выполнения указанных врачом процедур.
  • Дату первоначальной учетной записи для беременных.
  • Направления на сан мед экспертиза.
  • При уходе за родными: данные родственника.

Для более быстрого поиска по разделу используются фильтры.

Данные по пособиям

Все кода-либо полученные начисления и реквизиты получения средств сохраняются в базе личной страницы клиента, позволяя быстро и удобно воспользоваться требуемой информацией в кратчайшие сроки. Инструкции о том, как подать декларацию через личный кабинет, как получить нужные сертификаты ФСС и ответы на другие важные вопросы, представлены в этой тематической категории страницы.

Информация находится в пункте «Пособия и выплаты». Там же имеются фильтры для облегчения навигации.

В журнале также можно просматривать сведения о начислениях – сумму и причину, а так же подробные данные этих операций. Эта информация находится во вкладке «Расчет пособий».

Заявки на получение санаторного лечения

В разделе «Санаторно-курортное лечение» располагаются все заявки и путевки на СКЛ. Для просмотра информации о состоянии получения путевки требуется кликнуть на номер заявки. Также здесь можно посмотреть порядковый номер очереди на процедуры. Мониторинг данного раздела позволяет быстро отследить свой запрос на приобретение оздоровительных мероприятий.

Выплаты по регрессу и страховке

В ЛК ФСС указываются данные о начислениях по непредвиденным случаям, произошедших на производстве и ставших причиной подачи заявки на данное пособие. Эта вкладка — удобный инструмент, позволяющий пострадавшим узнавать все данные прямо из дома или стационара.

Родовые выплаты

Здесь представлен перечень родовых сертификатов и их полное описание. Очень полезная информация для родителей, удаленно отвечающая на все интересующие вопросы. У молодых мам появилась хорошая альтернатива долгим ожиданиям в очередях специализированных офисов.

Формирование запроса — ФСС

В электронном ФСС имеются два варианта для создания запроса по требуемой услуге:

  • Клик по клавише «Создать» на домашней странице, далее следует выбор необходимой функции, представленной в списке запросов.
  • Клик по имени клиента, расположенному в верхнем углу экрана, далее выбор элемента «Запросы в фонд». После этого нужно нажать кнопку «Новый запрос» для создания обращения.

Появившаяся страница располагает данными о всех сформированных заявках в личном кабинете получателя услуг. В ней заполняются все строки, с указанием темы подаваемого обращения и его содержания. Помимо этого необходимо загрузить все необходимые справки, если они имеются.

Ответ поступит в личный кабинет в раздел «Ответ от Фонда». Также его могут отправить по почте, либо на электронный адрес, что говорит об ответственном подходе к информированию пользователей.

Подводя итог, личный кабинет застрахованного ФСС – качественный, интуитивно понятный и удобный сервис, заменяющий посещение Фонда социального страхования РФ. Также ЛК ФСС обладает не только возможностью мониторинга пути от оформления запроса на то или иное пособие до его выплаты, но и многими другими полезными функциями.

Это значительно облегчает решение вопросов пользователя или получение им необходимых сведений по различным видам имеющихся услуг компании.

Источник: infofss.ru


Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector